Redes Sociales Inmobiliarias: Estrategias, Publicación y Publicidad para Agentes y Agencias
Bienvenido a la categoría de Redes Sociales Inmobiliarias, un espacio diseñado para agentes inmobiliarios y agencias inmobiliarias que desean aprovechar el social media inmobiliario para aumentar su visibilidad, captar leads y posicionarse como referentes en su mercado. Aquí encontrarás información práctica sobre cómo publicar en redes sociales, cómo crear una estrategia de contenidos inmobiliarios y cómo hacer publicidad inmobiliaria online de forma profesional y rentable.
En esta categoría analizamos y compartimos estrategias para las 7 redes sociales más importantes para el sector inmobiliario: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Twitter (X) y Pinterest. Aprenderás cómo crear contenido inmobiliario atractivo, cómo mejorar tu branding inmobiliario, cómo humanizar tu marca, cómo generar engagement, cómo diseñar campañas de anuncios y cómo convertir seguidores en clientes reales mediante marketing inmobiliario digital y generación de leads inmobiliarios.
También encontrarás tutoriales, herramientas, tendencias, métricas y buenas prácticas para gestionar tus perfiles sociales, optimizar tu Community Management inmobiliario, segmentar audiencias, utilizar copywriting inmobiliario, crear embudos de captación, trabajar con vídeo marketing inmobiliario, medir resultados y mejorar tu retorno de inversión en publicidad inmobiliaria en redes sociales.
El objetivo de esta categoría es ayudarte a profesionalizar tu presencia en redes sociales, potenciar tu marca personal inmobiliaria, captar más propietarios, compradores e inversores, y ofrecer un servicio inmobiliario moderno, cercano y confiable apoyado en una comunicación estratégica, coherente y efectiva.
Te invitamos a explorar los artículos de esta categoría y a implementar paso a paso las estrategias de redes sociales para inmobiliarias, combinando contenidos orgánicos y campañas de pago para impulsar el crecimiento de tu negocio inmobiliario y diferenciarte de la competencia en el mercado inmobiliario digital.
Canva es tu mejor aliado como agente inmobiliario. En el mercado inmobiliario actual, la primera impresión ya no ocurre en la puerta de una propiedad. Ocurre en la pantalla de un móvil, en un portal inmobiliario, en una historia de Instagram o en un cartel pegado en el escaparate de la agencia. Y en ese primer contacto visual, la calidad de la imagen lo decide casi todo.
El problema al que se enfrentan muchos agentes inmobiliarios es siempre el mismo: necesitan crear materiales visuales de calidad de forma constante — carteles, flyers, fotos de propiedades, presentaciones para clientes, publicaciones para redes sociales — pero no tienen ni el tiempo ni el presupuesto para externalizar cada pieza a un diseñador gráfico.
Aquí es donde Canva para agentes inmobiliarios se convierte en una herramienta imprescindible. En este artículo te explicamos exactamente cómo usarla para mejorar tu imagen profesional, captar más clientes y trabajar de forma más eficiente, sin necesidad de saber diseño.
| Canva para Agentes Inmobiliarios: Imagen & Precio
¿Por qué la Imagen Vende antes que el Precio? En bienes raíces existe una verdad que los mejores agentes conocen bien: el cliente decide con los ojos antes que con la razón. Un inmueble bien presentado visualmente genera más consultas, más visitas y mejores ofertas que uno idéntico con fotografías mediocres y materiales de marketing descuidados.
Esto no es una opinión. Es una realidad que se repite en todos los mercados: España, México, Colombia, Argentina, Perú. El comprador o arrendatario que navega por un portal inmobiliario tarda menos de tres segundos en decidir si hace clic en un anuncio o lo descarta. Y esa decisión la toma principalmente por la imagen.
El agente inmobiliario que invierte en su imagen profesional — en la calidad visual de sus materiales, en la coherencia de su marca personal, en la presentación de sus propiedades — tiene una ventaja competitiva real sobre quien no lo hace. Y Canva es la herramienta que pone esa ventaja al alcance de cualquier agente, con independencia de su presupuesto o sus conocimientos técnicos.
Qué hace diferente a Canva frente a otras opciones
Existen otras herramientas de diseño online, pero Canva tiene tres ventajas que la hacen especialmente útil para el día a día de un agente inmobiliario:
La primera es la accesibilidad. Canva funciona desde el navegador de cualquier dispositivo, sin instalar nada, con una interfaz de arrastrar y soltar que cualquier persona puede manejar desde el primer uso. No hace falta formación previa ni conocimientos de diseño.
La segunda es la biblioteca de plantillas. Canva tiene miles de plantillas profesionales categorizadas por tipo de contenido y sector. Para el sector inmobiliario hay carteles, flyers, presentaciones, tarjetas de visita, publicaciones para redes sociales y mucho más, todos editables en minutos.
La tercera es el ecosistema de herramientas integradas. Más allá de las plantillas, Canva incorpora funciones de edición de imagen, conversión de formatos, eliminación de fondos y creación de contenido que cubren la mayoría de las necesidades visuales de un agente sin tener que usar otras plataformas.
| Plantillas de Pósters de Canva para Agentes Inmobiliarios: Materiales.
Una de las necesidades más frecuentes de cualquier agente inmobiliario es crear materiales impresos y digitales para la promoción de propiedades: carteles de “Se vende” o “Se alquila”, flyers para el buzón, banners para redes sociales, carteles de open house o jornada de puertas abiertas.
Tradicionalmente, crear estos materiales requería contratar a un diseñador, esperar los tiempos de entrega, pagar por cada modificación y depender de un tercero para cualquier actualización. Con las plantillas de pósters de Canva, ese proceso se convierte en algo que el propio agente puede hacer en diez o quince minutos.
Cómo usar las plantillas de pósters de Canva para tu negocio inmobiliario
El proceso es sencillo. Entras en la sección de plantillas de pósters, filtras por el tipo de material que necesitas o buscas directamente “inmobiliario” o “real estate” en el buscador de plantillas, y eliges el diseño que más se adapte a tu marca.
A partir de ahí, el editor de Canva te permite hacer todas las modificaciones que necesites: cambiar los textos con los datos de la propiedad, sustituir las imágenes por las fotos reales del inmueble, ajustar los colores a los de tu agencia, añadir tu logo y tus datos de contacto.
El resultado es un diseño listo para imprimir en alta resolución o para publicar directamente en digital. Canva exporta en PDF para imprenta, en PNG para web o en JPG para redes sociales, en el tamaño que necesites.
| Casos de Usos Concretos para Agentes Inmobiliarios
Carteles de propiedades para portales y redes sociales. Las publicaciones en Instagram, Facebook y portales como Idealista o Fotocasa funcionan mejor cuando van acompañadas de una imagen con información visual clara: precio, metros cuadrados, habitaciones, localización. Las plantillas de Canva permiten crear estas imágenes en segundos con datos reales de cada propiedad.
Flyers para captación. La captación de mandatos es una de las actividades más importantes de cualquier agente. Un flyer bien diseñado con tus últimas ventas, tus datos de contacto y un mensaje de captación claro diferencia al agente profesional del que distribuye fotocopias en blanco y negro.
Materiales para open house. Las jornadas de puertas abiertas son una técnica de venta muy efectiva pero que requieren preparación de materiales: carteles de señalización, dossiers de la propiedad, tarjetas de visita adicionales. Con las plantillas de Canva, preparar todos esos materiales para una jornada concreta lleva menos de una hora.
Presentaciones para propietarios. Cuando vas a visitar a un propietario para captar un inmueble, llevar una presentación visual profesional con datos del mercado, tu trayectoria y tu plan de marketing para la propiedad marca una diferencia enorme. Las plantillas de presentación de Canva te permiten preparar ese material con tu marca personal en muy poco tiempo.
| Fotos de Propiedades sin Fondo
Tratemos cómo mejorar tus imágenes con la herramienta de Canva. Más allá de los materiales de marketing, hay otro aspecto visual que impacta directamente en los resultados de un agente inmobiliario: la calidad de las fotos de las propiedades.
No todos los agentes tienen acceso a un fotógrafo profesional para cada inmueble. Y aunque las fotos del móvil han mejorado muchísimo, a menudo tienen fondos desordenados, elementos que distraen o imágenes de personas u objetos que no deben aparecer en una foto de propiedad profesional.
La herramienta para quitar el fondo de imagen de Canva resuelve parte de este problema de forma automática y en segundos. Con un solo clic, la herramienta detecta el elemento principal de la imagen y elimina el fondo, dejando el sujeto recortado y listo para usarse sobre cualquier diseño, color o composición.
Aplicaciones prácticas para el agente inmobiliario
1.- Foto de perfil profesional con fondo corporativo. La foto de perfil es uno de los elementos más importantes de la marca personal de un agente. Una foto recortada sobre un fondo del color corporativo de tu agencia o sobre un fondo blanco limpio transmite profesionalismo de forma inmediata.
Con la herramienta de quitar fondo de Canva, cualquier foto tuya puede convertirse en una imagen de perfil profesional en menos de un minuto.
2.- Fotos de propiedades para materiales de marketing. Cuando necesitas extraer un elemento específico de una foto de propiedad — una cocina, una terraza, un detalle arquitectónico — para integrarlo en un cartel o en una presentación, eliminar el fondo original te permite colocarlo sobre cualquier diseño sin que los fondos choquen visualmente.
3.- Tarjetas de visita y materiales de captación. Muchos agentes usan su foto en sus tarjetas de visita, flyers y materiales impresos. Tener esa foto recortada con fondo transparente te permite integrarla en cualquier diseño de Canva de forma limpia y profesional, sin los bordes irregulares que da el recorte manual.
4.- Imágenes para presentaciones de propiedades. En una presentación de una propiedad para un cliente, las imágenes recortadas sobre fondos neutros o sobre el color de tu marca dan un nivel de acabado visual que distingue al agente profesional.
| Canva para Agentes Inmobiliarios: Tu Marca Personal
Más allá de las herramientas concretas, el mayor valor de Canva para un agente inmobiliario es la posibilidad de construir una marca personal visualmente coherente sin depender de nadie externo.
La coherencia visual — usar siempre los mismos colores, las mismas tipografías, el mismo estilo de imágenes — es uno de los factores que más contribuye al reconocimiento de marca. Un agente que publica en redes sociales con el mismo estilo visual durante meses construye una presencia de marca que los clientes reconocen y asocian con profesionalismo y fiabilidad.
Canva permite guardar tu paleta de colores corporativos, tus fuentes y tu logo en la plataforma, de manera que todos los diseños que crees partan de esa base visual común. El resultado es que cada cartel, cada post de Instagram, cada presentación para un cliente, cada tarjeta de visita tiene el mismo look and feel sin que tengas que ajustarlo manualmente cada vez.
Por dónde empezar
Si nunca has usado Canva, el primer paso es crear una cuenta gratuita en canva.com con tu email. A partir de ahí te recomendamos seguir este orden:
1.- Empieza por definir tu marca visual: sube tu logo, guarda tus colores corporativos y elige las tipografías que quieres usar. Este paso inicial te ahorrará mucho tiempo en todos los diseños posteriores.
2.- Explora las plantillas de pósters para encontrar el estilo visual que más se adapta a tu imagen. Personaliza una plantilla con los datos de una propiedad real y descárgala para ver el resultado.
3.- Prueba la herramienta de quitar fondo con tu foto de perfil. En menos de un minuto tendrás una imagen profesional lista para usar en todos tus materiales.
A partir de ahí, la plataforma es suficientemente intuitiva para que vayas descubriendo el resto de funciones según las necesites.
| Conclusión: el Agente Onmobiliario que Vende más
El agente inmobiliario que cuida su imagen vende más. En un mercado competitivo, la diferencia entre un agente que cierra operaciones de forma consistente y uno que lucha por cada venta no siempre está en el conocimiento del mercado o en las propiedades que tiene en cartera. A menudo está en cómo se presenta, en cómo presenta sus propiedades y en la percepción de profesionalismo que genera en sus clientes antes incluso de la primera reunión.
Canva para agentes inmobiliarios es una herramienta que, usada de forma constante, tiene un impacto real en esa percepción. No porque haga magia, sino porque permite a cualquier agente, con independencia de su presupuesto, tener materiales visuales de calidad profesional que refuerzan su marca personal y presentan sus propiedades de la mejor manera posible.
La inversión es mínima. El tiempo de aprendizaje es prácticamente nulo. Y el impacto en la imagen profesional del agente es inmediato y visible desde el primer diseño.
¿Qué opinas sobre este artículo? ¿Te ha sido útil? ¡Déjanos un comentario, tu opinión es muy importante para notros.
En el mundo inmobiliario actual, los portales inmobiliarios como Idealista, Fotocasa o Habitaclia son esenciales para que los agentes puedan mostrar sus propiedades.
Sin embargo, uno de los mayores desafíos que enfrentan muchos profesionales del sector es la decreciente visibilidad de sus anuncios, a pesar de la inversión constante en publicidad. Si tú también sientes que tus anuncios en portales inmobiliarios no tienen el alcance que esperabas, no estás solo.
Muchos agentes inmobiliarios se quejan de cómo los algoritmos de los portales favorecen a los anuncios patrocinados, lo que les obliga a invertir más dinero para conseguir resultados visibles. Pero, ¿es posible obtener una mejor rentabilidad sin tener que gastar más en publicidad? La respuesta es sí.
En este artículo te compartiré algunas estrategias probadas para mejorar la visibilidad en portales inmobiliarios y maximizar el retorno de inversión (ROI) de tus campañas sin tener que aumentar de forma descontrolada los gastos en publicidad.
La Realidad de los Portales Inmobiliarios: La Visibilidad y los Algoritmos
Es cierto que los portales inmobiliarios han transformado la manera en que los agentes se conectan con los compradores. Sin embargo, la competencia es feroz, y la visibilidad que un anuncio tiene en estos portales ha disminuido significativamente para aquellos que no invierten lo suficiente en publicidad para destacar sus anuncios.
¿Por qué ocurre esto? Los algoritmos de los portales favorecen los anuncios patrocinados, aquellos que invierten una mayor cantidad de dinero para aparecer en posiciones destacadas.
Esto ha llevado a muchos agentes a sentir que, si no pagan un extra por destacar sus anuncios, se verán relegados a un segundo plano. Pero, en lugar de lamentarse, es importante encontrar formas de mejorar la rentabilidad sin depender solo de la inversión publicitaria.
Estrategias para Mejorar la Rentabilidad en Portales Inmobiliarios
Si bien la publicidad paga es importante, existen estrategias que debes implementar primero para mejorar tu visibilidad y ROI para reducir tu presupuesto publicitario. Aquí te dejo algunos consejos prácticos:
1. Optimiza tus Anuncios con Información de Valor
A menudo, la falta de efectividad en los anuncios en los portales inmobiliarios se debe a que no están redactados para captar la atención de los usuarios. Es fundamental mejorar la calidad del contenido de cada anuncio, no solo en términos de texto, sino también en cuanto a las imágenes y descripciones. Aquí van algunas ideas:
No a las Descripciones; Sí a los anuncios. Cuando publicamos un inmueble en un portal inmobiliario, es esencial entender que la visibilidad en portales inmobiliarios no solo depende de la cantidad de anuncios, sino de la calidad con la que presentamos cada propiedad. A menudo, los agentes inmobiliarios cometen el error de limitarse a una descripción del inmueble que solo informa sobre sus características, sin conseguir transmitir la emoción que puede conectar al comprador con la propiedad. En cambio, un anuncio bien redactado, siguiendo las reglas de copywriting, tiene un impacto mucho más fuerte en la decisión del comprador.
Un anuncio efectivo debe captar la atención desde el principio, destacando los beneficios de la propiedad más allá de lo que muestra la descripción. No es suficiente decir que el inmueble tiene tres habitaciones; lo que realmente interesa al comprador es cómo esas tres habitaciones mejorarán su experiencia de usuario en portales inmobiliarios. El anuncio debe resaltar cómo esas características convierten el espacio en un lugar perfecto para vivir, trabajar o disfrutar de la familia.
En este contexto, la optimización de propiedades en portales inmobiliarios es crucial. Un buen anuncio debe no solo informar sobre los aspectos básicos, sino también justificar el precio al resaltar las características únicas de la propiedad, tales como la ubicación, acabados o vistas. Esta es la manera en la que un anuncio no solo mejora la visibilidad en portales inmobiliarios, sino que también genera interacción con los potenciales compradores.
Plataformas inmobiliarias más eficientes y portales inmobiliarios con mayor tráfico tienen un alto potencial para aumentar el número de personas interesadas en tus propiedades. Pero es esencial que los anuncios estén optimización de propiedades a la hora de ser publicados, ya que un anuncio atractivo y bien redactado hará toda la diferencia, aumentando las posibilidades de conversión y consiguiendo mejores resultados para agentes inmobiliarios.
Las descripciones solo informan, pero los anuncios venden. Crear un anuncio efectivo es el primer paso para mejorar la visibilidad de tus inmuebles y para que tu experiencia de usuario en portales inmobiliarios sea mucho más eficiente.
Fotografía profesional: Las fotos de alta calidad marcan la diferencia. Una imagen bien tomada puede hacer que tu anuncio destaque frente a otros.
2. Aprovecha las Alternativas Rentables a los Portales Inmobiliarios
Si bien los portales inmobiliarios son una herramienta clave, no debes limitarte únicamente a ellos. Hay otras plataformas que pueden ayudarte a mejorar la visibilidad de tus propiedades, como redes sociales o sitios web especializados.
Redes Sociales: Plataformas como Instagram, Facebook o LinkedIn son excelentes para mostrar tus propiedades de forma visualmente atractiva. Utiliza anuncios dirigidos a tu público objetivo para aumentar la visibilidad de tus publicaciones. Pero, sobre todo, publica contenido de calidad regularmente, tanto en texto como en video. Aquí está la clave.
El contenido de calidad no solo se refiere a imágenes y videos bien producidos, sino también a aquellos que aportan valor real a tu audiencia. Esto puede incluir consejos útiles sobre la compra o venta de propiedades, historias de clientes satisfechos o actualizaciones sobre el mercado inmobiliario. Cuando generas contenido valioso y relevante, la inteligencia artificial (IA) en las redes sociales lo potencia, mejorando tu experiencia de usuario en plataformas inmobiliarias.
La IA ayuda a personalizar la experiencia de los usuarios, asegurando que tu contenido llegue a las personas más interesadas en lo que ofreces, lo que incrementa tu visibilidad en portales inmobiliarios y en otras plataformas. Al publicar contenido relevante, también aumentas la interacción con tus publicaciones, lo que mejora el algoritmo de las redes sociales, llevando tu mensaje a un público aún más amplio. De esta manera, puedes mejorar significativamente tu experiencia de usuario en portales inmobiliarios, destacando entre la competencia y logrando una mayor conversión.
Sitios web propios: Si tienes un sitio web de tu agencia, optimízalo para SEO inmobiliario. Crear contenido útil (como blogs, guías de compra, etc.) atraerá a potenciales compradores de manera orgánica.
3. Maximiza el Retorno de Inversión (ROI) en Publicidad
Si decides seguir invirtiendo en publicidad paga en portales inmobiliarios, es fundamental hacerlo de manera estratégica para obtener el mejor retorno de inversión.
Segmentación de tu público: En lugar de hacer publicidad genérica, asegúrate de segmentar bien tu público. Dirige los anuncios a personas que estén realmente interesadas en propiedades similares a las que ofreces. Utiliza las herramientas de segmentación de los portales para llegar a tu audiencia ideal. Además, esta segmentación se muestra en el contenido de tu anuncio. Recibirás menos leads, pero recibirás mejores leads.
A/B Testing: Prueba diferentes versiones de tus anuncios para ver cuál genera más interés y conversión. Esto te ayudará a optimizar tu inversión y maximizar la rentabilidad. Redacta 3 anuncios diferentes para 3 públicos diferentes y publícalos en el mismo portal. Cambia el nombre de fichero de las fotos y súbelas en diferente orden para cada artículo.
4. Controla los Costos y Gastos en Publicidad
Uno de los mayores temores de los agentes inmobiliarios es ver cómo sus gastos en publicidad se disparan sin obtener un retorno adecuado. Para evitarlo, realiza un análisis de costos continuo.
Presupuestos controlados: Establece un presupuesto claro para cada campaña y controla cuánto estás invirtiendo en los anuncios. Si notas que el rendimiento no justifica el gasto, ajusta tu enfoque. La regla que siguen mis clientes y es bastante efectiva es crear un presupeusto por cada inmueble a promocionar. Invierten entre el 5% y el 15% de sus honorarios en promocionar cada inmueble. De esta forma si solo usan los portales inmobiliarios, la visibilidad de ese inmueble se incrementa. Invertir poco para promocionar varios inmuebles al mismo tiempo es una estrategia que ya no funciona.
Revisa tu estrategia de inversión: No todos los anuncios necesitan estar patrocinados. A veces, una estrategia combinada de visibilidad orgánica y anuncios de pago puede ser más efectiva que apostar todo a la publicidad paga.
5. Análisis de Resultados y Adaptación Continua
Finalmente, es fundamental realizar un análisis constante de tus resultados para saber si estás obteniendo un buen ROI y cómo mejorar continuamente. Los portales inmobiliarios ofrecen métricas como visitas, clics, y tiempo de permanencia que puedes usar para ajustar tus estrategias. Otra cosa es que esas métricas se ajusten a la realidad o que no den las métricas adecuadas de forma que se entiendan bien.
Monitorea el desempeño de tus anuncios: Si notas que ciertos tipos de propiedades están generando más interés que otros, ajusta tu enfoque en consecuencia. Mejor invertir en pocos.
Optimiza el contenido y los precios: Si un anuncio no está teniendo el rendimiento esperado, prueba cambiar su enfoque, actualizar las fotos o modificar el precio. A veces pequeños ajustes pueden marcar una gran diferencia. Los anuncios en los portales inmobiliarios deben refrescarse cada 15 días. Incluso las fotos si es posible.
Conclusión: Soluciones Claras y Prácticas para Mejorar la Visibilidad en Portales Inmobiliarios
Como hemos visto, mejorar la visibilidad en los portales inmobiliarios no tiene que significar gastar más en publicidad. Con una estrategia de optimización de anuncios aplicando el copywriting inmobiliario, el uso de alternativas rentables y el análisis constante de los costos y ROI, puedes aumentar la rentabilidad de tus campañas sin que tu inversión se dispare.
Recuerda que, aunque los portales inmobiliarios siguen siendo una herramienta útil, es clave diversificar tus esfuerzos y adaptarte a nuevas estrategias para estar siempre un paso adelante. Por cierto, no rechaces el promoción algunos de tus inmuebles en sitios de clasificados como Milanuncios o Segundamano. En este caso te recomiendo que los publiques a mano y no dependas del CRM para que lo publique.
Como coach inmobiliario, mi objetivo es que aproveches al máximo las herramientas disponibles sin que te sientas presionado por los costos o los algoritmos. Lo digo porque la visibilidad de anuncios en portales inmobiliarios se va a poner más complicado debido a la inclusión e importancia de los Datos Estructurados (Schema Markup) en los portales inmobiliarios para seguir apareciendo en las 1º búsquedas de Google.
¿Qué opinas sobre las estrategias que te he propuesto? ¿Crees que te pueden ayudar a mejorar la visibilidad de tus anuncios en los portales inmobiliarios? Me encantaría saber tu opinión. ¡Deja tu comentario aquí abajo! Tu feedback es muy importante para mí y nos ayuda a mejorar.
| La Generosidad es un Buen Negocio. Da y Recibirás
Las referencias y testimonios son componentes esenciales en marketing inmobiliario, ya que construyen la credibilidad y confianza necesarias para que un cliente se decida a adquirir, vender o alquilar una propiedad.
En un sector donde la confianza es clave, estos elementos se convierten en una herramienta de venta poderosa. Los testimonios y las referencias son importantes en el marketing inmobiliario y son la mejor herramienta de marketing para influir en la decisión de los clientes.
En este sector, donde las inversiones son significativas y las decisiones de compra requieren confianza, las referencias y testimonios de clientes anteriores funcionan como un voto de confianza hacia el agente. Saber que alguien más tuvo una experiencia satisfactoria da seguridad a futuros clientes y reduce el riesgo percibido, lo cual es especialmente relevante en inversiones de alto valor como una propiedad.
| Marketing Inmobiliario. Los Testimonios
¿Por Qué Son Importantes los Testimonios en el Marketing Inmobiliario? Porque generar confianza es crucial en este sector. Los clientes buscan agentes confiables y experimentados que les ayuden a navegar en un proceso que puede ser emocional y financiero.
Los testimonios validan tu experiencia y generan credibilidad. Además, las recomendaciones de otros clientes influyen enormemente en la decisión de compra o venta de una propiedad.
El tiempo es clave cuando se trata de pedir un testimonio. Los mejores momentos para hacerlo son:
1. Justo Después del Cierre de la Venta. El cliente está emocionado y satisfecho con el resultado. Aprovecha ese momento de gratitud para solicitar un testimonio sincero.
2. Al Alcanzar un Hito Importante. Si ayudaste a un cliente a vender su casa en tiempo récord o encontraste la casa de sus sueños, ¡es el momento perfecto para pedir un testimonio!
3. Cuando el Cliente Muestra Aprecio Espontáneamente. Si el cliente te agradece por tu ayuda o expresa su satisfacción espontáneamente, pídele que comparta esa experiencia en un testimonio. Es una excelente herramienta de publicidad inmobiliaria.
Ahora bien, pedir un testimonio puede ser incómodo si no sabes cómo hacerlo. La clave está en ser genuino y facilitar el proceso para el cliente. Aquí hay algunos consejos:
1. Sé Directo pero Amable. No des rodeos. Puedes decir algo como: “Me alegra que estés satisfecho con mi servicio. Tu experiencia puede ayudar a otros a tomar decisiones informadas. ¿Te importaría compartir un breve testimonio sobre tu experiencia?”
2. Facilita el Proceso. Ofrece varias opciones para enviar el testimonio: por email, mensaje de WhatsApp o incluso en video.
3. Ofrece una Guía o Guion Breve. Muchos clientes no saben qué decir. Proporciona un esquema simple para que sepan cómo estructurar su testimonio. Estas preguntas son un ejemplo de ese esquema:
¿Qué problema tenías antes de contactarme? ¿Cómo te ayudé a resolverlo? ¿Cuál fue el
resultado y cómo te sientes ahora?
En el marketing inmobiliario existen principalmente 2 tipos de testimonios: escritos y en video.
1. Testimonios Escritos. Son más fáciles de obtener ya que el cliente solo necesita escribir un breve párrafo. Puedes solicitarlos a través de:
2. Testimonios en Video. Son los más poderosos, ya que muestran la emoción y autenticidad del cliente. Sin embargo, suelen ser más difíciles de obtener, ya que muchas personas sienten vergüenza de grabarse.
Para conseguir testimonios en video prepara un guion breve para ayudar al cliente a organizar sus ideas. El guion debe ser simple y natural, como:
Introducción: Nombre y cómo te conocieron.
Problema Inicial: Qué necesidad tenían antes de trabajar contigo.
Solución: Cómo les ayudaste a resolver ese problema.
Resultado Final: Cómo se sienten con el resultado y si recomendarían tus servicios.
Es importante entender por qué algunos clientes dudan en dar testimonios. Estas son las tres principales razones:
1. Falta de Tiempo. Los clientes están ocupados y pueden verlo como una tarea que requiere mucho tiempo. Por eso, ofrece opciones rápidas y sencillas, como un mensaje de WhatsApp o un video corto.
2. No Saber Qué Decir. Muchos no saben cómo expresar su experiencia. Aquí es donde el guion breve resulta útil. Dale una estructura y te sorprenderás de lo rápido que aceptan.
3. Miedo a la Cámara (en el Caso de Videos). Algunos clientes sienten vergüenza de grabarse en video. Una estrategia efectiva es ofrecer grabar el video tú mismo con tu teléfono en un entorno relajado, como al finalizar una visita o entrega de llaves. Asegúrate de mantener un ambiente amigable y sin presión.
Los testimonios de clientes son una herramienta de marketing inmobiliario increíblemente efectiva cuando se utilizan correctamente. Saber cuándo pedirlos, cómo hacerlo y qué tipo de testimonios son más valiosos te ayudará a construir una sólida reputación y atraer a más clientes potenciales.
| Marketing Inmobiliario. Las Referencias
Las referencias de clientes satisfechos son uno de los activos más valiosos para un agente desde el punto de vista del marketing inmobiliario. No solo validan tu profesionalismo, sino que también generan confianza en potenciales compradores o vendedores.
Pero, ¿qué motiva a un cliente a recomendar tus servicios? La decisión de recomendar un agente inmobiliario se basa principalmente en 3 factores:
1. Experiencia Positiva y Satisfacción. Si el cliente siente que recibió un servicio excepcional, es más probable que te recomiende. Esto incluye aspectos como: comunicación constante y efectiva, resolución rápida de problemas o un proceso de compra o venta sin complicaciones.
2. Confianza y Empatía. Los clientes recomiendan a aquellos en quienes confían y sienten que entienden sus necesidades. Ser empático, escuchar activamente y demostrar un genuino interés en el bienestar del cliente genera un vínculo que motiva las recomendaciones. Este es uno de los principios del marketing inmobiliario.
3. Sentimiento de Reciprocidad. Cuando un cliente siente que has hecho un esfuerzo adicional, como ayudarle a encontrar un contratista o asesorarle después de la venta, se siente en deuda y, naturalmente, querrá devolverte el favor recomendándote.
¿Influye el Género del cliente en que obtengas más o menos referencias? Sí, el género puede influir en la propensión a dar referencias. Según diversos estudios de comportamiento del consumidor, las mujeres tienden a dar más referencias que los hombres.
Esto se debe a que, en general, son más comunicativas y valoran más las experiencias personales. Además, suelen compartir sus experiencias de manera más natural con su círculo cercano. Un hecho que se aplica bastante en el marketing inmobiliario.
Los hombres, por otro lado, suelen dar referencias solo cuando el servicio fue excepcionalmente destacado o cuando se lo piden directamente.
Las Referencias no suelen llegar inmediatamente. Es un error común esperar que las referencias rápido después de cerrar una venta. La realidad es que pueden pasar meses antes de que un cliente te recomiende.
Para mantenerte en la mente del cliente sin resultar invasivo, es fundamental implementar un servicio postventa inteligente. Esto incluye enviar de vez en cuando información de valor como: consejos de mantenimiento y mejoras en el hogar o actualizaciones sobre el valor de su propiedad. La postventa es parte de un marekting inmobiliario efectivo.
¡Cuidado con el Agobio! Es crucial mantener el equilibrio. Envía contenido con moderación (una vez al mes o cada dos meses) para no saturar al cliente y asegúrate de que siempre aporte valor.
Obtener referencias en el sector inmobiliario requiere más que ofrecer un buen servicio; implica construir relaciones duraderas basadas en la confianza y el valor constante. Al entender qué motiva a los clientes, cómo influyen los factores de género y al implementar un seguimiento postventa inteligente, podrás maximizar tus oportunidades de obtener referencias valiosas.
| Marketing Inmobiliario. Las Reseñas de Google
Una de las formas más efectivas de construir confianza es a través de reseñas de clientes en tu ficha de Google. No solo influyen en la decisión de compra de futuros clientes, sino que también mejoran tu posicionamiento online.
Las reseñas de clientes sirven como prueba social en el marketing inmobiliario. Cuando un potencial cliente ve comentarios positivos sobre tus servicios inmobiliarios, aumenta su confianza en tu profesionalismo y experiencia.
De hecho, más del 80% de las personas confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales. Esto significa que, cuantas más reseñas positivas tengas, más atractivo será tu negocio para nuevos clientes.
Por otra parte, Google valora la relevancia y la autoridad. Cuantas más reseñas positivas obtengas, mejor posicionado estará tu negocio en las búsquedas locales. Lo cual es una de las mejores técnicas de SEO en el marketing inmobiliario.
Esto se debe a que Google considera las reseñas como una señal de relevancia y confianza. Además, las fichas con muchas reseñas tienden a aparecer en el “paquete local” de Google Maps, aumentando significativamente tu visibilidad online.
Google clasifica los negocios en las búsquedas locales en función de tres factores: relevancia, distancia y prominencia. Las reseñas influyen directamente en la prominencia, ya que indican que tu negocio es popular y confiable.
Cuantas más reseñas positivas recibas, más probabilidades tendrás de aparecer en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Esto te ahorrar presupuesto en tus campañas de marketing inmobiliario digital.
Cómo Facilitar el Proceso de Reseñas
Uno de los errores más comunes es no facilitar el proceso de dejar una reseña. La clave está en hacerlo lo más sencillo posible para tus clientes.
1.- Envía un Enlace Directo. Google te permite generar un enlace directo para que tus clientes puedan dejar una reseña fácilmente. Para obtenerlo, simplemente ve a tu ficha de Google My Business, selecciona “Obtener más reseñas” y copia el enlace. Puedes enviarlo por email o WhatsApp después de completar una transacción exitosa.
2.- Incluye un Ejemplo de Reseña. Muchos clientes quieren ayudarte, pero no saben qué escribir. Facilita el proceso proporcionando un breve ejemplo de reseña. Esto no solo les da una guía, sino que también te ayuda a obtener testimonios más detallados y relevantes.
Las reseñas en tu ficha de Google son esenciales en el marketing inmobiliario para construir confianza, generar autoridad y mejorar tu posicionamiento online. Al facilitar el proceso con un enlace directo y ofrecer un ejemplo de reseña, aumentarás la probabilidad de recibir más comentarios positivos. ¡No subestimes el poder de una buena reseña para llevar tu negocio inmobiliario al siguiente nivel!
| Marketing Inmobiliario. Las Opiniones en Facebook.
Las opiniones en Facebook también juegan un papel crucial para genera confianza y autoridad en tu servicio inmobiliario. Al igual que en Google, las opiniones en Facebook influyen en la decisión de compra de tus potenciales clientes, ya que funcionan como recomendaciones personales visibles para toda su red de contactos.
Facebook es una plataforma social poderosa donde las personas buscan recomendaciones y comparten sus experiencias.
Una red social que debes tener en cuenta para tu estrategia de referencias en tu marketing inmobiliario.
Tener opiniones positivas no solo genera credibilidad, sino que también aumenta tu visibilidad online, ya que Facebook prioriza las páginas con buenas valoraciones en sus búsquedas y sugerencias.
Envía un enlace directo a tu página de Facebook para dejar la opinión. Puedes hacerlo a través de un mensaje de WhatsApp o con un correo de agradecimiento.
Solicita opiniones justo después de haber cerrado una venta o cuando el cliente haya expresado su satisfacción. Aprovecha su entusiasmo para obtener un comentario sincero.
Para facilitar aún más el proceso, proporciona un breve ejemplo de cómo podrían redactar la opinión. Esto les dará una guía y hará que se sientan más cómodos al escribir.
¡Anima a tus clientes satisfechos a compartir su experiencia y observa cómo crece tu reputación en Facebook! Una muy buena forma de optimizar tu marketing inmobiliario digital.
Te agradeceríamos que nos dejaras tu opinión sobre este articulo ¿Has utilizado los testimonios y referencias como herramienta de marketing inmobiliario? ¿Qué tal te ha ido? Tu opinión nos interesa. Gracias.
| Google Mi Negocio para inmobiliarias: Cómo Optimizar tu Perfil de Empresa en Google
Como agente inmobiliario o bien tienes una agencia de bienes raíces o trabajas como asesor inmobiliario independiente y hay una herramienta gratuita que puede ayudarte a conseguir mayor visibilidad exactamente en el momento en que un cliente está buscando servicios inmobiliarios en tu zona: el Perfil de Empresa en Google, anteriormente conocido como Google Mi Negocio o Google My Business.
Y esto último es importante.
Aunque Google cambió oficialmente el nombre de Google My Business por Perfil de Empresa en Google, muchas personas continúan buscando expresiones como Google Mi Negocio, Google My Business, ficha de Google, Google Mi Negocio para inmobiliarias o Google Maps para inmobiliarias.
Por eso, a lo largo de esta guía utilizaremos indistintamente algunos de estos términos. Lo verdaderamente importante no es cómo lo llamemos, sino que entiendas el enorme potencial que puede tener para un profesional inmobiliario.
Si eres agente inmobiliario, tienes una agencia de bienes raíces o trabajas como asesor inmobiliario independiente, hay una herramienta gratuita que puede ayudarte a conseguir mayor visibilidad exactamente en el momento en que un cliente está buscando servicios inmobiliarios en tu zona: el Perfil de Empresa en Google, anteriormente conocido como Google Mi Negocio o Google My Business.
Y esto último es importante.
Aunque Google cambió oficialmente el nombre de Google My Business por Perfil de Empresa en Google, muchas personas continúan buscando expresiones como Google Mi Negocio, Google My Business, ficha de Google, Google Mi Negocio para inmobiliarias o Google Maps para inmobiliarias.
Por eso, a lo largo de esta guía utilizaremos indistintamente algunos de estos términos. Lo verdaderamente importante no es cómo lo llamemos, sino que entiendas el enorme potencial que puede tener para un profesional inmobiliario.
Cuando alguien busca en Google:
inmobiliaria en Málaga;
agente inmobiliario en Medellín;
bienes raíces en Guadalajara;
agencia inmobiliaria en Lima;
inmobiliaria cerca de mí;
asesor inmobiliario en Bogotá;
Google puede mostrar diferentes negocios locales acompañados de información como su ubicación, fotografías, horario, teléfono, página web, reseñas y valoraciones. Ahí es donde quieres que aparezca tu negocio. No basta, sin embargo, con crear una ficha y olvidarse de ella.
“Para aprovechar realmente esta herramienta necesitas un Perfil de Empresa completo, preciso, actualizado y coherente con el resto de tu presencia digital”.
| ¿Qué es Google Mi Negocio o Perfil de Empresa en Google?
El Perfil de Empresa en Google es una herramienta gratuita de Google que permite a determinados negocios gestionar cómo aparece su información en la Búsqueda de Google y Google Maps. Un negocio inmobiliario puede utilizar su perfil para mostrar, entre otras cosas:
nombre de la empresa;
categoría profesional;
ubicación o zona de servicio;
teléfono;
página web;
horario;
descripción;
servicios;
fotografías;
vídeos;
novedades;
reseñas de clientes.
Para una inmobiliaria o un profesional inmobiliario con presencia local, esto es especialmente importante porque muchas búsquedas relacionadas con el sector inmobiliario tienen intención geográfica.
Una persona no busca solamente: “agencia inmobiliaria”. También busca: “agencia inmobiliaria en Marbella” “inmobiliaria en Polanco” “agente inmobiliario en Medellín”
o incluso: “inmobiliaria cerca de mí”. Precisamente ahí comienza el SEO local.
| ¿Qué es el SEO local inmobiliario?
El SEO local inmobiliario consiste en aumentar la visibilidad de una agencia, agente o negocio inmobiliario ante personas que realizan búsquedas relacionadas con una determinada zona geográfica.
Por ejemplo, si trabajas principalmente en Málaga, Marbella y Estepona, no necesitas competir necesariamente con todas las inmobiliarias de España. Lo que realmente necesitas es aumentar tu relevancia ante aquellas personas que buscan servicios inmobiliarios precisamente en las zonas donde desarrollas tu actividad.
Google puede mostrar resultados locales tanto en su buscador como en Google Maps. Una de las zonas más codiciadas de los resultados locales es el grupo de empresas que Google destaca para determinadas búsquedas geográficas, conocido habitualmente como Local Pack. Aparecer ahí puede proporcionar una gran exposición a una inmobiliaria porque el usuario se encuentra, normalmente, en una fase bastante avanzada de su búsqueda.
No está simplemente leyendo información sobre el sector. Está buscando un profesional.
|¿Por qué una inmobiliaria necesita un Perfil de Empresa en Google?
Piensa por un momento en el comportamiento de un potencial propietario. Una persona ha decidido vender una vivienda y comienza a buscar: “mejor inmobiliaria en [su ciudad]” Encuentra tres o cuatro empresas. ¿En cuál confiará inicialmente? Probablemente comenzará comparando:
número y calidad de las reseñas;
puntuación media;
fotografías;
información de la empresa;
página web;
especialización;
cercanía;
profesionalidad de la presentación;
respuestas a las opiniones de otros clientes.
Todo esto puede suceder incluso antes de visitar tu página web. Por eso considero que el Perfil de Empresa debería formar parte del ecosistema digital de cualquier agencia inmobiliaria que trabaje un mercado local. No sustituye a tu web.
Tampoco sustituye al SEO inmobiliario, al contenido, a YouTube, a las redes sociales o a la publicidad. Los complementa. Tu objetivo debería ser que un potencial cliente encuentre una presencia coherente cuando investigue tu negocio: Google → Perfil de Empresa → Web → Contenido → Reseñas → Contacto.
Cuanto mayor sea la coherencia entre todos esos elementos, mayor confianza transmitirás.
| Los 3 factores principales del posicionamiento local en Google
Una de las mayores equivocaciones al trabajar Google Mi Negocio es buscar continuamente pequeños “trucos”. El posicionamiento local no debería plantearse de esa manera. Google explica que los resultados locales se basan principalmente en tres conceptos:
1. Relevancia. La relevancia indica hasta qué punto tu negocio coincide con aquello que está buscando una persona. Por eso es tan importante que Google comprenda claramente:
qué tipo de negocio tienes;
qué servicios ofreces;
dónde los ofreces;
en qué te especializas.
Una agencia especializada en propiedades de lujo en Marbella debería comunicarlo de manera coherente en su web, sus servicios, sus contenidos y su presencia digital. No intentes aparecer por todo. Intenta ser extremadamente relevante para aquello que verdaderamente haces.
2. Distancia. Google también tiene en cuenta la distancia entre el usuario y los negocios que pueden responder a su búsqueda. Éste es un factor que no puedes manipular. Si una persona busca una inmobiliaria en una determinada zona, Google puede valorar qué negocios están geográficamente relacionados con esa búsqueda. Por eso es importante proporcionar información territorial precisa y configurar correctamente tu ubicación o zona de servicio.
3. Prominencia. La prominencia está relacionada con el grado de conocimiento y autoridad que Google identifica alrededor de un negocio. Aquí pueden intervenir señales como:
presencia online;
menciones;
enlaces;
información disponible sobre la empresa;
reseñas;
valoración de los usuarios;
autoridad del sitio web.
Para un negocio inmobiliario esto nos lleva a una conclusión importante: No debes trabajar tu Perfil de Empresa de forma aislada. Tu página web, tus contenidos, tus reseñas, tus menciones y tu autoridad digital forman parte de una estrategia más amplia.
| Cómo Optimizar Google Mi Negocio para una Inmobiliaria
Veamos ahora cómo trabajar correctamente tu Perfil de Empresa.
1. Utiliza el nombre REAL de tu negocio
Este punto es fundamental. No introduzcas palabras clave artificiales en el nombre solamente para intentar posicionarte. Si tu negocio se llama: Inmobiliaria Horizonte no deberías convertir artificialmente su nombre en algo como: Inmobiliaria Horizonte – Venta de Pisos, Casas y Chalets en Málaga solo porque deseas aparecer por esas palabras clave.
Utiliza el nombre real por el que tu negocio es conocido y que utilizas de manera coherente en tu identidad comercial. Google establece que el nombre debe representar a la empresa tal como se reconoce en el mundo real. La información adicional debe introducirse en las secciones correspondientes del perfil.
Esto no significa que debas olvidarte de las palabras clave. Significa que debes utilizarlas donde corresponden y de forma natural, no manipular el nombre comercial
2. Elige correctamente la categoría principal
La categoría es una de las decisiones más importantes del Perfil de Empresa. Selecciona la categoría que describa con mayor precisión qué es tu negocio. No intentes incluir categorías simplemente porque puedan generar búsquedas. Si tienes una agencia inmobiliaria, elige la categoría disponible que mejor represente realmente tu actividad.
Después puedes añadir categorías adicionales cuando representen auténticamente otros servicios de tu empresa. La regla debería ser sencilla: Selecciona categorías porque describen tu negocio, no porque quieres aparecer en más búsquedas.
Una categoría demasiado genérica puede hacer que Google comprenda peor tu actividad. Una categoría irrelevante puede generar una señal todavía peor.
3. Completa toda la información posible
Un Perfil de Empresa incompleto desperdicia oportunidades. Revisa todos los campos que Google tenga disponibles para tu tipo de negocio y proporciona información exacta. Especialmente:
teléfono;
sitio web;
horario;
dirección, cuando corresponda;
zona de servicio;
categoría;
descripción;
servicios;
fotografías;
información de contacto.
No se trata de rellenar campos por rellenarlos. Se trata de facilitar a Google y al usuario una comprensión clara del negocio. Además, revisa periódicamente esa información. Una dirección antigua, un teléfono que ya no funciona o unos horarios incorrectos generan una mala experiencia.
4. Redacta una buena descripción de tu negocio inmobiliario
La descripción debería explicar de forma natural: quién eres + qué haces + para quién + dónde + especialización. Por ejemplo: “Somos una agencia inmobiliaria especializada en la venta de propiedades residenciales en Málaga y la Costa del Sol. Asesoramos a propietarios que desean vender su vivienda y a compradores nacionales e internacionales interesados en adquirir propiedades en Málaga, Marbella y municipios de la Costa del Sol”
Fíjate en algo. No necesitamos repetir diez veces: “inmobiliaria Málaga”. Google necesita claridad, no un texto artificial repleto de keywords. Puedes introducir conceptos semánticamente relacionados:
venta de viviendas;
compra de propiedades;
propietarios;
compradores;
inversión inmobiliaria;
valoración;
comercialización;
viviendas;
apartamentos;
propiedades de lujo;
siempre que realmente formen parte de tus servicios.
5. Define correctamente tus servicios inmobiliarios
Aprovecha la sección de servicios para explicar claramente las diferentes áreas de tu negocio. Por ejemplo:
Venta de viviendas.Asesoramiento a propietarios para valorar, preparar, promocionar y vender sus propiedades.
Asesoramiento a compradores. Búsqueda, selección y acompañamiento durante el proceso de compra.
Inversión inmobiliaria. Asesoramiento a clientes interesados en adquirir inmuebles como inversión.
Valoración inmobiliaria. Análisis inicial del inmueble y del mercado para establecer una estrategia de precio.
Comercialización de propiedades. Fotografía, vídeo, contenidos, portales inmobiliarios y otras acciones destinadas a promocionar el inmueble.
Estos ejemplos deben adaptarse a los servicios que realmente prestes.
6. Define correctamente tu ubicación o zona de servicio
El sector inmobiliario es especialmente geográfico. Tu sitio web y tu Perfil de Empresa deben dejar claro dónde trabajas. No intentes apropiarte artificialmente de decenas de ciudades en las que apenas tienes presencia. Es preferible construir autoridad sobre aquellas zonas donde realmente tienes conocimiento y actividad. Además, crea contenido específico sobre esas áreas en tu web:
guías de barrios;
análisis de mercado;
precios;
consejos para propietarios;
información para compradores;
tendencias inmobiliarias;
inversión;
vídeos de las zonas.
Esto puede complementar tu estrategia local.
7. Cuida especialmente las fotografías
El sector inmobiliario vende confianza y percepción. Un perfil con fotografías pobres puede perjudicar seriamente la primera impresión. Incluye imágenes profesionales y actuales de:
equipo;
oficina;
agentes;
reuniones;
entorno;
eventos;
propiedades cuando sea adecuado;
actividades profesionales;
material corporativo.
Evita depender exclusivamente de fotografías genéricas de stock. Una persona que está pensando confiarte un inmueble de varios cientos de miles de euros quiere saber quién está detrás del negocio. Las fotografías reales ayudan. Y algo importante: evita convertir supuestas técnicas como “geolocalizar fotografías” en la base de tu estrategia SEO local.
Dedica tu esfuerzo a factores más sólidos: información correcta, categorías, web, reseñas, autoridad y contenido útil.
8. Consigue reseñas auténticas de clientes
Las reseñas son uno de los activos digitales más importantes para una inmobiliaria. Un propietario que está comparando cuatro agencias probablemente prestará mucha atención a las experiencias de anteriores clientes. Por eso debes integrar la solicitud de reseñas en tus procesos comerciales. Por ejemplo, después de:
vender una propiedad;
ayudar a comprar una vivienda;
finalizar un alquiler;
cerrar una operación de inversión;
prestar un servicio especialmente satisfactorio.
Puedes enviar al cliente el enlace directo para dejar una valoración. Pero no le dictes una reseña artificial. Es mucho más creíble que explique con sus propias palabras:
qué necesitaba;
cómo le ayudaste;
qué servicio recibió;
qué valoró del proceso;
si te recomendaría.
Una reseña real que cuenta una experiencia concreta tiene mucho más valor para otros consumidores que un simple: “Excelente inmobiliaria. 5 estrellas.”
9. Responde a las reseñas
No solicites opiniones para después olvidarlas. Responde tanto a las positivas como a las negativas. Cuando recibas una valoración positiva, agradece personalmente al cliente. Cuando recibas una crítica, evita entrar en una confrontación emocional. Responde con profesionalidad, explica aquello que razonablemente puedas explicar y, cuando sea necesario, invita a continuar la conversación por un canal privado. El objetivo no es solamente responder a la persona que escribió la crítica.
También estás escribiendo para los cientos de potenciales clientes que leerán esa respuesta posteriormente.
10. Publica novedades y contenido útil
El Perfil de Empresa permite publicar determinados tipos de novedades y actualizaciones. Puedes utilizar este espacio para reforzar tu presencia y proporcionar información interesante. Por ejemplo:
Para propietarios
cómo preparar una vivienda para vender;
errores al establecer el precio;
documentación necesaria;
cómo elegir inmobiliaria;
tendencias del mercado.
Para compradores
gastos asociados a la compra;
financiación;
zonas recomendadas;
proceso de compraventa;
errores frecuentes.
Sobre tu empresa
incorporación de nuevos profesionales;
premios;
eventos;
webinars;
estudios de mercado;
nuevos servicios;
publicaciones destacadas de tu blog.
Sobre propiedades
Puedes mostrar oportunidades inmobiliarias cuando resulte apropiado, pero no conviertas todo el perfil en un escaparate repetitivo de propiedades. Alterna contenido comercial con contenido útil. No existe ninguna regla mágica según la cual debas publicar todos los días para posicionar. Es preferible un calendario sostenible con información útil, actual y relevante que publicar contenido mediocre únicamente para cumplir una frecuencia.
11. Conecta el Perfil de Empresa con una buena web inmobiliaria
Tu Perfil de Empresa y tu sitio web deberían trabajar juntos. Si una persona descubre tu negocio en Google y después visita tu web, debería encontrar inmediatamente coherencia.
El mismo negocio.
a misma especialización.
Los mismos mercados.
Una imagen profesional equivalente.
Tu web debe ayudar a responder las preguntas que el Perfil de Empresa no puede desarrollar en profundidad. Por ejemplo:
quién eres;
metodología;
servicios;
testimonios;
guías;
propiedades;
contenidos;
casos de éxito;
información sobre las zonas;
formularios;
llamadas a la acción.
Por eso siempre he considerado importante que un agente inmobiliario no dependa exclusivamente de los portales o de las redes sociales. Tu sitio web es un activo propio.
12. Crea contenido local en tu sitio web
Aquí comienza una estrategia de SEO local mucho más potente. Supongamos que eres una inmobiliaria situada en Málaga. En lugar de tener únicamente una página genérica llamada: “Servicios inmobiliarios”, puedes desarrollar contenidos de calidad relacionados con tu mercado:
cómo vender una vivienda en Málaga;
mejores zonas para invertir en Málaga;
cuánto vale una vivienda en Málaga;
comprar vivienda en Málaga siendo extranjero;
mercado inmobiliario de Málaga;
vender vivienda heredada en Málaga;
mejores zonas de Málaga para vivir;
inversión inmobiliaria en la Costa del Sol.
La clave está en aportar información real. No crear 50 páginas prácticamente idénticas cambiando únicamente el nombre de la ciudad.
13. Mantén consistentes los datos de tu negocio
Tu nombre, teléfono, ubicación y página web deben presentar una elevada coherencia entre las diferentes plataformas donde aparece tu negocio. Comprueba especialmente:
Perfil de Empresa;
web;
principales redes sociales;
directorios importantes;
asociaciones profesionales;
portales;
cámaras empresariales u organizaciones a las que pertenezcas.
No necesitas aparecer en centenares de directorios de baja calidad. La calidad y relevancia de las menciones es mucho más importante que crear perfiles indiscriminadamente por Internet.
14. Construye autoridad local
Si quieres mejorar la visibilidad de tu negocio inmobiliario, piensa también fuera del propio Perfil de Empresa. Participa en tu mercado. Puedes conseguir menciones y enlaces legítimos mediante:
medios locales;
asociaciones empresariales;
colegios y asociaciones profesionales;
eventos;
colaboraciones;
estudios de mercado;
patrocinios;
entrevistas;
publicaciones especializadas;
alianzas con empresas complementarias.
Google necesita comprender que tu negocio existe de verdad, desarrolla una actividad real y está relacionado con determinado sector y determinada zona. Construir una auténtica marca local suele ser una estrategia mucho más sostenible que buscar atajos SEO.
15. Utiliza vídeo dentro de tu estrategia inmobiliaria local
El vídeo es especialmente eficaz en el sector inmobiliario. Puedes crear contenidos como:
análisis de barrios;
recorridos de zonas;
consejos para vendedores;
recomendaciones para compradores;
análisis de precios;
entrevistas;
visitas a propiedades;
respuestas a preguntas frecuentes.
Además, puedes alojarlos en YouTube y utilizarlos también dentro de tu web y otros canales. Un artículo, un vídeo y una publicación local pueden trabajar sobre un mismo tema desde perspectivas diferentes. Por ejemplo:
Artículo: Cómo vender un piso en Málaga
Vídeo: 7 errores que debes evitar al vender una vivienda en Málaga
Publicación en tu Perfil de Empresa: ¿Vas a vender una vivienda en Málaga? Estas son tres decisiones que debes tomar antes de publicarla.
De esta manera construyes un auténtico ecosistema de contenido.
|Errores que debes evitar en Google Mi Negocio
Tan importante como saber qué hacer es saber qué no hacer.
Error nº1. Introducir palabras clave artificiales en el nombre. Utiliza el nombre real de tu empresa.
Error nº2.Elegir categorías que no corresponden. Más categorías no significa necesariamente mejor posicionamiento.
Error nº3.Crear información falsa sobre ubicaciones. Tu presencia local debe representar la actividad real de tu empresa.
Error nº4.Crear el perfil y abandonarlo. La información debe mantenerse actualizada.
Error nº6.Contestar agresivamente a una crítica. Recuerda que tu respuesta será pública.
Error nº7.Publicar solamente inmuebles. Combina contenido comercial con información útil.
Error nº8. Depender únicamente de la ficha de Google. Utilízala junto con web, SEO, contenidos, vídeo y otras acciones de marketing.
Error nº9.Buscar pequeños trucos para engañar al algoritmo. La estrategia más sólida continúa siendo desarrollar un negocio auténtico, visible y relevante.
| ¿Puede un Agente Inmobiliario Tener su Propio Perfil de Empresa?
Ésta es una pregunta especialmente importante en el sector inmobiliario. Google establece requisitos específicos sobre qué empresas y profesionales pueden disponer de un Perfil de Empresa.
Por tanto, si eres agente independiente, trabajas dentro de una inmobiliaria o perteneces a una franquicia, no deberías crear diferentes perfiles simplemente porque deseas ocupar más resultados en Google. Antes de crear una ficha individual, revisa los requisitos vigentes que Google establece para profesionales individuales y organizaciones.
El criterio debe ser siempre representar de manera exacta cómo funciona realmente tu negocio.
Google Mi Negocio y Google Ads
El Perfil de Empresa también puede formar parte de una estrategia más amplia junto con Google Ads. La combinación tiene sentido:
Google Ads: Te permite conseguir visibilidad pagando por determinadas búsquedas y audiencias.
SEO:Te ayuda a desarrollar visibilidad orgánica a medio y largo plazo.
Perfil de Empresa:Refuerza especialmente tu presencia local en la Búsqueda y Google Maps.
No son alternativas excluyentes. Puedes utilizarlas conjuntamente. De hecho, cuando un usuario ve un anuncio y posteriormente investiga tu nombre, encontrar una presencia local completa y numerosas reseñas positivas puede reforzar considerablemente su confianza.
| Ya no existe el antiguo chat de Google Mi Negocio
Si has leído tutoriales antiguos sobre Google My Business es posible que recomienden activar el chat directo del Perfil de Empresa. Esta información está desactualizada.
Google retiró las antiguas funciones de chat e historial de llamadas del Perfil de Empresa en julio de 2024. Los usuarios pueden seguir encontrando tu negocio y utilizar las vías de contacto disponibles desde Google, pero no debes basar tu estrategia en aquella antigua función de chat. Ésta es una buena demostración de por qué conviene revisar periódicamente cualquier guía sobre Google Mi Negocio: las herramientas y funcionalidades cambian.
| Cómo Conseguir Clientes Inmobiliarios con tu Perfil de Empresa
Tener muchas visualizaciones no sirve de demasiado si esas visualizaciones nunca terminan generando conversaciones comerciales.
Tu objetivo final no debería ser: “tener una ficha bonita”. Debería ser generar oportunidades. Diseña un recorrido sencillo:
1. El usuario realiza una búsqueda: “Inmobiliaria en Marbella”.
2. Encuentra tu Perfil de Empresa: Compara fotografías, reseñas e información.
3. Investiga tu negocio: Visita tu web.
4. Consume contenido: Lee una guía, consulta tus servicios o ve un vídeo.
5. Realiza una acción: llama; solicita una valoración; agenda una reunión; completa un formulario; descarga una guía; pregunta por una propiedad.
Por eso tu Perfil de Empresa debe estar conectado con una estrategia de conversión.
Costa Azul Inmobiliaria Su especialización son propietarios y compradores en Marbella. En vez de intentar engañar a Google introduciendo innumerables palabras clave en el nombre, debería construir relevancia alrededor del negocio.
Nombre: Costa Azul Inmobiliaria
Categoría: La categoría específica disponible en Google que describa mejor su actividad principal.
Descripción: Agencia inmobiliaria especializada en la comercialización de propiedades residenciales en Marbella y la Costa del Sol. Asesoramos a propietarios durante el proceso de valoración, promoción y venta de sus viviendas y acompañamos a compradores nacionales e internacionales en la búsqueda y adquisición de propiedades.
Servicios: venta de propiedades; asesoramiento a propietarios; compra de viviendas; inversión inmobiliaria; valoración; comercialización.
Contenido web relacionado
vender vivienda en Marbella;
cuánto vale mi casa en Marbella;
guía para comprar vivienda en Marbella;
mejores zonas para vivir en Marbella;
inversión inmobiliaria en Marbella.
Reseñas: Experiencias auténticas de vendedores y compradores.
Observa la diferencia.No estamos intentando repetir: “inmobiliaria Marbella” cincuenta veces. Estamos construyendo una presencia temática y geográfica coherente.
| Preguntas Frecuentes sobre Google Mi Negocio para Inmobiliarias
¿Google Mi Negocio y Perfil de Empresa en Google son lo mismo? Sí. Google My Business, conocido en español como Google Mi Negocio, es el nombre anterior de la herramienta que actualmente Google denomina Perfil de Empresa. Por eso todavía encontrarás muchísimos artículos y búsquedas utilizando ambos términos.
¿Google Mi Negocio es gratuito? Crear y gestionar un Perfil de Empresa en Google es gratuito, aunque naturalmente puedes invertir adicionalmente en publicidad, fotografía, SEO, contenidos u otros servicios de marketing.
¿Puede una inmobiliaria aparecer en Google Maps? Sí, siempre que cumpla los requisitos aplicables de Google y configure adecuadamente su Perfil de Empresa.
¿Cómo puedo posicionar mi inmobiliaria en Google Maps? No existe un único truco. Trabaja de manera conjunta la relevancia de tu negocio, la información del Perfil de Empresa, tus categorías, la reputación, las reseñas, la autoridad digital, tu sitio web y tu presencia local. La distancia respecto al usuario también interviene y no depende completamente de ti.
¿Las reseñas ayudan al posicionamiento local? Las reseñas forman parte de las señales que Google utiliza en el contexto de los resultados locales y, además, tienen un efecto muy importante en la confianza y decisión de los consumidores. Por tanto, deberían formar parte de tu estrategia.
¿Cuántas reseñas necesita una inmobiliaria? No existe un número universal. Compara tu situación con los principales negocios de tu mercado local y, sobre todo, crea un sistema continuo para conseguir opiniones auténticas de clientes. No busques alcanzar un número determinado y después detenerte.
¿Debo responder a todas las reseñas? Es recomendable dedicar atención a las reseñas y responderlas profesionalmente. Las respuestas también permiten demostrar a futuros clientes cómo tratas a las personas que han trabajado contigo.
¿Hay que publicar todos los días en Google Mi Negocio? No existe una regla universal que obligue a publicar diariamente para posicionar. Mantén una frecuencia que puedas sostener y céntrate en calidad, utilidad y actualidad.
¿Es buena idea añadir “inmobiliaria + ciudad” al nombre del negocio? Solamente cuando forma legítimamente parte del nombre real de la empresa. No debes modificar artificialmente el nombre para introducir palabras clave.
¿Puedo tener un Perfil de Empresa si soy agente inmobiliario y no una agencia? Puede ser posible dependiendo de cómo desarrollas tu actividad y de los requisitos de elegibilidad vigentes para profesionales individuales. Consulta siempre las directrices actuales de Google antes de crear perfiles adicionales.
¿Google Mi Negocio sustituye a tener una página web? No. Ambos activos cumplen funciones diferentes. Tu Perfil de Empresa facilita visibilidad local y contacto; tu web permite desarrollar contenido, explicar tus servicios, posicionarte por muchas más búsquedas y convertir visitantes en leads. Lo ideal es trabajar ambos conjuntamente.
¿Qué palabras clave puede trabajar una inmobiliaria?
Dependerá de la zona y los servicios, pero algunos patrones habituales son:
inmobiliaria + ciudad;
agencia inmobiliaria + ciudad;
agente inmobiliario + ciudad;
bienes raíces + ciudad;
vender casa + ciudad;
vender piso + ciudad;
comprar vivienda + ciudad;
inversión inmobiliaria + ciudad.
No debes introducir estas expresiones artificialmente en todas partes. Utilízalas para comprender qué información buscan tus potenciales clientes y crear contenido útil alrededor de esas necesidades.
CONCLUSIÓN: Google Puede Convertirse en uno de los Principales Canales de Captación de tu Inmobiliaria
Google Mi Negocio —actualmente Perfil de Empresa en Google— debería formar parte de la estrategia digital de cualquier agente o agencia inmobiliaria que quiera conseguir visibilidad en su mercado local. Pero crear una ficha no es suficiente. Necesitas construir una presencia profesional y coherente: Perfil de Empresa + web + SEO local + contenido + reseñas + autoridad + vídeo + conversión.
No busques engañar al algoritmo. Ayuda a Google a comprender claramente: quién eres, qué haces, dónde trabajas y por qué eres una opción relevante para una persona que necesita servicios inmobiliarios en esa zona.
Y ayuda al potencial cliente a comprobar: quién eres, qué experiencia tienes, qué opinan tus clientes y por qué debería contactar contigo. Cuando ambas cosas coinciden, tu Perfil de Empresa deja de ser simplemente una ficha en Google. Se convierte en una verdadera herramienta de captación.
Si todavía no has optimizado el Perfil de Empresa de tu negocio inmobiliario, empieza revisando hoy mismo cinco elementos:
¿Tu información es correcta y está completamente actualizada?
¿Has seleccionado correctamente tu categoría?
¿Tu descripción explica claramente qué haces y dónde trabajas?
¿Tienes un sistema para conseguir reseñas de clientes?
¿Tu perfil dirige al usuario hacia una web preparada para convertirlo en cliente?
Si alguna de esas cinco respuestas es “no”, ya sabes por dónde comenzar.
| Redes sociales en el sector inmobiliario: la guía definitiva
Las redes sociales se han convertido en una herramienta muy potente de reconocimiento de marca, conversión y venta en todos los sectores en la última década, también en el sector inmobiliario. Y para aprender a explotarlas de la forma más eficiente y exitosa es necesario analizar sus peculiaridades y aprender a marcar objetivos realistas y alcanzables.
Para abordar este tema, conversamos con Adrián Olmedo, CEO de WeGet Inmobiliaria, red de agencias en Madrid que ha logrado construir una comunidad sólida en redes sociales, para hablarnos de sus estrategias y sus mejores prácticas. En este artículo que pretendemos que sea una guía 100% útil sobre las redes sociales en el sector inmobiliario, te lo contamos todo. ¿Empezamos?
| Uso de las redes sociales en el sector inmobiliario
IAB Spain, la mayor asociación mundial de comunicación, publicidad y marketing digital, realiza cada año un balance de las tendencias y novedades en redes sociales. En su estudio de este año ha concluido que un 85% de las personas de entre 16 y 70 años utilizan redes sociales, lo que son unos 27 millones de individuos a los que podemos llegar a través de este canal.
Por supuesto, el análisis exhaustivo del uso de las redes sociales en cada sector es necesario ya que no todos las utilizamos del mismo modo, ni con los mismos objetivos. Sin embargo, sí hay un componente común que suele generalizarse entre los usuarios de redes sociales: acuden a ellas buscando entretenimiento e información. Y eso es lo que debemos darles.
Como en todos los sectores, para el sector inmobiliario, las agencias y los agentes inmobiliarios es crucial contar con una estrategia bien definida para conseguir que las redes sociales se conviertan en una herramienta de venta.
| Cómo utilizar bien las redes sociales en el sector inmobiliario
De antemano, sabemos que el sector inmobiliario es un sector tradicional, por lo que su adaptación al mundo digital es costosa y menos directa de lo que lo puede ser para otros sectores.
Sin duda, la digitalización y la tecnología es el futuro, también en el sector inmobiliario, pero algunas agencias pequeñas o tradicionales, han hecho lo más importante, trabajar en un cambio de mentalidad y adaptar su actividad a este nuevo paradigma a tiempo.
Una cosa es obvia, es que cualquier agencia inmobiliaria debe adaptarse a las necesidades del cliente y las redes sociales han marcado un antes y un después en sus hábitos, por lo que muchas agencias han abierto sus propios perfiles en redes sociales pero sin una estrategia de contenidos definida, ni unos objetivos que les ayuden en un negocio.
En este sentido, para crear un buen marketing inmobiliario, las redes sociales son imprescindibles para poder fidelizar clientes y vender.
| ¿Por qué son importantes las redes sociales para una agencia inmobiliaria?
Las redes sociales permiten generar visibilidad y al mismo tiempo generar confianza entre los clientes y posibles clientes ya que pueden conocer más a la empresa y generar un vínculo con ella antes de contratar sus servicios, según señala Adrián Olmedo.
Y es que, con las redes sociales todo aquello que la agencia inmobiliaria quiere mostrar, puede llegar a un público más amplio y obtener una mayor presencia en un mercado tan competitivo como el inmobiliario.
Uno de los errores más comunes de la comunicación en redes sociales de las agencias inmobiliarias especializadas en lo digital, es publicar solo fotografías de los anuncios de cada piso.
Ahora, cada vez más el producto es dinámico y visual, por lo que los vídeos y los formatos enriquecidos como gifs, infografías o imágenes en movimiento consiguen generar mayor interés y una comunicación más efectiva.
Mostrar una mayor variedad de imágenes y vídeos de las viviendas ahorran tiempo y esfuerzo en visitas que no están realmente interesadas por los inmuebles.
Publicando imágenes más fidedignas y en movimiento de la empresa se consigue que las personas interesadas en el inmueble, lo visualicen, obtengan más información y tomen la decisión de verlo en persona o no. Así, solo las personas realmente interesadas acuden a la visita.
| Objetivos en las redes sociales en el sector inmobiliario
Lo esencial para que la estrategia de redes sociales en el sector inmobiliario sea exitosa es marcar unos objetivos claros. Como ya hemos comentado, no sirve de nada abrir perfiles de redes sociales y publicar contenidos de forma aleatoria sin escoger las redes sociales correctas, la imagen que quiere transmitir la agencia, sus valores y su valor diferencial frente a la competencia.
Algunos de los objetivos estratégicos que puedes marcarte son:
Vender
Es evidente que el objetivo primordial de cualquier agencia inmobiliaria, no solo en redes sociales sino como negocio, es vender. Cerrar el mayor número de transacciones es el objetivo que persiguen todas las agencias inmobiliarias y las redes sociales deben servir de apoyo para conseguirlo.
Sin embargo, hay que hacerlo con una estrategia detrás, no es suficiente con publicar inmuebles y enfocar las publicaciones a la venta. Tenemos que atraer a nuestra comunidad, dándonos a conocer y mostrando lo que podemos ofrecer, debemos conectar con ellos.
Branding
Otro de los objetivos principales de las redes sociales es generar branding, es decir, mejorar el reconocimiento de marca y conseguir que los usuarios de las redes la conozcan y se identifiquen con ella. Es por ello que mostrar los valores de la empresa, interactuar con tu comunidad, adquirir un tono cercano, generar confianza y seguridad es clave en una estrategia de redes sociales.
Otros Objetivos
Dar a conocer las propiedades para captar posibles usuarios interesados (leads), conseguir captar nuevos propietarios que quieren vender o alquilar su vivienda y generar una buena imagen de marca en comparación con la competencia son otros de los objetivos más habituales en el sector inmobiliario.
| ¿Qué red social me conviene más en el sector inmobiliario?
Los canales sociales están aumentando a pasos agigantados, cada vez hay más con objetivos diferentes y un público diferente, es por ello, que escoger correctamente las redes sociales en las que trabajar es esencial para que la estrategia sea exitosa.
LinkedIn para el sector inmobiliario
LinkedIn es la red social por excelencia para el sector inmobiliario ya que es una red más profesional, enfocada a los negocios cuyo principal objetivo es generar networking, adquirir formación y mantenerse informado.
Por ello, estar presente en LinkedIn es una decisión acertada para generar contactos, compartir información y experiencias y, al mismo tiempo, generar visibilidad frente a otras agencias de la competencia y, por tanto, frente al sector.
Es la red social perfecta para publicar información acerca de la empresa, sus logros, informes y temas de interés del sector.
Facebook para el sector inmobiliario
Los usuarios de Facebook suelen ser más mayores que las comunidades de Instagram o Tik Tok, por ejemplo, por ello es más probable que se encuentren en un momento de su vida en el que comprar una vivienda sea más cercano, por lo que es un canal en el que podemos encontrar posibles compradores de forma más directa.
Por tanto, Facebook sería el canal ideal para promocionar los inmuebles e información más global de la empresa.
Instagram para el sector inmobiliario
Actualmente Instagram es una de las redes sociales más competitivas y populares, por ello es imprescindible estar en ella.
Sin embargo, en el sector inmobiliario suele mantenerse como una red secundaria ya que las agencias consideran que su público es demasiado joven como para convertirse en cliente potencial.
Aún así, Instagram es una red social que permite generar contenido más visual y atractivo; y además fomenta la viralidad lo que ayuda a obtener mayor visibilidad, por lo que no hay que olvidar este canal en tu estrategia de redes sociales.
YouTube para el sector inmobiliario
YouTube es una herramienta clave para el sector inmobiliario, a la que se le debe dedicar tiempo para que dé sus frutos.
Por ejemplo, en YouTube se pueden publicar propiedades de forma más visual utilizando técnicas de realidad virtual o tours 360.
Asimismo, YouTube permite enseñar propiedades en vivo y compartir contenido como charlas, webinars, masterclass o entrevistas en vivo lo que aporta gran visibilidad.
YouTube, además, es uno de los buscadores más importantes de internet por lo que tener vídeos bien trabajados en él, ayuda a posicionar la marcan de forma excelente.
| Tendencias en redes sociales para el sector inmobiliario: Tik Tok y Twitch
Tik Tok es una red social con mucho auge en el sector de la decoración y el interiorismo, y también para el real estate. Aunque en España todavía es incipiente, a nivel internacional los house tours y contenidos inmobiliarios específicos como tips o consejos tienen gran éxito.
En cuanto a Twitch, se trata de una red social con mucho potencial para la retransmisión en directo con posibilidad de interactuar con los asistentes al streaming y generar una comunidad fiel e interesada en los servicios de la agencia.
Esta guía pretende dar a conocer las claves del marketing de contenidos para redes sociales, poniendo el foco en el sector inmobiliario, teniendo en cuenta su público, sus servicios y sus objetivos.
Esto solo es una base de conocimiento para que cada agencia y agente inmobiliario confeccione su propia estrategia. En redes sociales solo hay una máxima, innovar, probar contenidos que puedan viralizarse y apoyarse en la creatividad como lo hace WeGet Inmobiliaria.
Esta red inmobiliaria en Madrid confía en el potencial del marketing digital y de las redes sociales, por ello, su estrategia de contenidos y de promoción está dentro del trabajo del día a día y forma parte esencial de la estrategia empresarial.
| ¿El Mejor Branding Personal? Que vean tus Vídeos.
Los vídeos son el tipo de publicaciones más compartidas en las redes sociales. No solo eso los anuncios en videos atraen más que los anuncios con imágenes y texto. Y de todas las redes sociales, que no te queda duda, YouTube es la red social que más clientes cualificados le va a traer a un agente inmobiliario, agencia o promotora.
Facebook está bien. Mucho me gusta, mucho “engagement”, mucho ruido, muchas plataformas donde aparece tu video…, mucho, mucho, mucho; pero poco, poco, pocos clientes cualificados si comparamos una misma campaña en el mismo periodo en Facebook Ads y en YouTube Ads.
Y no hablemos sólo de publicidad comparando estas redes sociales. En cuanto a video se refiere YouTube es el rey para conseguir el tipo de cliente que buscas.
En este artículo te voy a demostrar por qué.
NOTA: Por cierto; si comparamos el rendimiento de los videos en YouTube con los videos de TikTok o en Instagram para captar clientes en el sector inmobiliario, entonces sí que nos da risa. Los videos en Instagram ni siquiera pueden competir con Facebook. Si hablamos TikTok esta red social no le llega ni a la altura del betún a YouTube. Es más, la mayoría de los usuarios de TikTok no tiene ni para pagarse un alquiler de $400 dólares.
Para conseguir los mejores clientes cualificados que venden, compran, alquilar o invierten en un inmueble, YouTube es tu mejor aliado.
Uno de los problemas que existe en el sector inmobiliario para apreciar el potencial de YouTube y para darse cuenta que Facebook nunca le ganará la batalla a Facebook, es que no se entiende muy bien cómo un video puede traer clientes potenciales a un negocio inmobiliario.
Facebook es una red social donde la gente, (tus clientes), van a pasar el rato. Si en su muro ven un video entre tanta publicación, es muy probable que lo vean si es corto, y si entretiene.
Un buen video en Facebook se comparte bastante y se les da me gusta. Pueden ver videos de casas a la venta o de un agente inmobiliario dando recomendaciones. Sin embargo, estos vídeos deben ser cortos. Son videos que suelen generan respuesta si son interesantes y de hecho los anuncios con videos cortos obtienen mejores resultados que con imágenes.
YouTube es otra historia. La gente que visita YouTube, (tus clientes potenciales), también vienen a entretenerse un poco; pero hoy en día sobre todo a formarse, a buscar más información sobre algo, (YouTube también es un buscador), y con la predisposición de ver videos más largos de más de 2 minutos. Esto no ocurre en Facebook; o digamos que ocurre en pocas ocasiones.
Cuando tus clientes potenciales acceden a YouTube están predispuestos a ver videos más largos y en este sector los videos de inmuebles e informativos suelen ser de más de 3 minutos.
| YouTube Ads & Facebook Ads. ¿Con Cuál me Quedo?
La verdad es que, si no tuviera problema de presupuesto, utilizaría ambas redes sociales para promocionar un inmueble. Uno no sabe por el agujero que va a salir el conejo. Aunque YouTube Ads me da mejores opciones en cuanto a segmentación; puede que el cliente potencial visite Facebook cuando esté corriendo tu campaña.
Eso sí, primero lanzaría una campaña en YouTube Ads y luego otra en Facebook. Sobre todo, si estoy vendiendo un inmueble de lujo.
En YouTube te puedo asegurar que la atención que se presta al video de un inmueble es mayor que en Facebook. El contexto, el medio, es importante y a veces decisivo.
Buscar directamente y encontrar un posible inmueble que se ajusta a nuestros requisitos, (caso de Google), genera un interés mayor en solicitar más información, que encontrar indirectamente un inmueble que se ajusta a nuestros requisitos, (caso de Facebook).
Teniendo esto en cuenta ahora entra en escena el algoritmo. El algoritmo de Facebook y su pixel, (que te permite segmentar para llegar con tus anuncios a la audiencia que quieres), es realmente bueno. Sin embargo, el algoritmo de Google es más que bueno; te permite segmentar tu público objetivo de tal modo que Facebook ni en sueños podría hacer. El algoritmo de Google recoge datos de los usuarios que ya quisiera Facebook tener.
Teniendo en cuenta que YouTube Ads se nutre de las búsquedas en Google, queda patente que en YouTube Ads, vas a segmentar mejor a tu público que en Facebook Ads.
Otro tema que queda por resolver es la cantidad de personas, (tu público objetivo), que visita YouTube, en comparación los que visitan Facebook.
Aquí Facebook le gana a YouTube. No siempre, pero si bastantes veces. Ahora bien, YouTube lo visitan millones de personas cada mes y entre ellos se encuentra una gran cantidad de tus clientes potenciales con la predisposición de ver videos.
Añádele a esto, que la búsqueda de inmuebles en YouTube se está incrementando cada año. En Facebook no sucede esto, porque Facebook es solo una red social; YouTube es además de red social es un buscador.
Por cierto, el 82% del tráfico online en 2020 se ha dedicado a ver videos Y la plataforma elegida para ver la mayoría de esos videos ha sido YouTube con un promedio de 2 billones de visitas a esta red social al mes durante 2020.
Y para aquellos que no lo saben, a partir de 2019 el consumo de video en internet ha pasado a ser mayor que el consumo de TV en muchos países, incluidos los países hispanos.
| Publicidad en Facebook Ads en el Sector Inmobiliario.
Analicemos primero Facebook Ads para campañas en el sector inmobiliario.
En Facebook Ads tienes los públicos personalizados y los públicos similares; que son excelentes para captar compradores de inmuebles comerciales e industriales, pero no para vender inmuebles residenciales.
Facebook tiene un pixel que recoge los datos de las personas que visitaron tu sitio web y/o tu página de Facebook. Con estos datos puedes crear un público personalizado y de ahí un público similar para dirigirte a ellos.
El problema está en que la mayoría de agencias y agentes inmobiliarios tienen pocas visitas a su sitio web y a su página de Facebook; por lo que se hace complicado crear estos públicos y dirigirse a ellos con tus campañas.
Agregando a este echo el que personas que ya han visitado tu sitio web y/o tu página de Facebook es muy probable que ya hayan comprado un inmueble.
No cabe duda que la segmentación de Facebook es buena, yo en mi negocio y muchos de mis clientes hemos obtenido un buen rendimiento de nuestras campañas en Facebook, sobre todo usando el video.
Puedes conseguir bastantes clientes cualificados con tus campañas en Facebook Ads, pero esto se está complicando, porque cada vez hay más agencias inmobiliarias con altos presupuestos que se están anunciando en Facebook y cada vez más agentes inmobiliarios anunciándose en Facebook con campañas mejor segmentadas.
Esta es la razón por la cual la publicidad en Facebook Ads se ha encarecido con los años y hoy cuesta más competir. Los pequeños anunciantes, los agentes inmobiliarios, son los que salen perjudicados con esta tendencia.
Una tendencia que va en aumento porque los espacios publicitarios en Facebook son limitados.
Además del aumento del número de anunciantes en Facebook, las estadísticas demuestran que el número de usuarios activos en Facebook está disminuyendo. Empezó a disminuir a partir de 2019.
Esto significa que cada vez será más caro conseguir un cliente cualificado en Facebook porque cada vez hay más anunciantes del sector inmobiliario compitiendo por ese cliente.
Por ejemplo, en 2017 Facebook anunció que su newsfeed, su principal espacio publicitario, ya había llegado a su pico más alto de carga publicitaria.
Facebook solucionó este problema de saturación publicitaria que venía arrastrando habilitando en su plataforma Instagram nueva ubicación para aumentar el volumen de anuncios. Sin embargo, Instagram también se saturó con anuncios y los precios subieron debido a la saturación.
| Publicidad en YouTube Ads en el Sector Inmobiliario.
Analicemos ahora lo que pasa en YouTube Ads con las campañas promocionales en el sector inmobiliario.
YouTube no tiene problema de inventario de anuncios, de colapso publicitario porque cada minuto se cargan más de 600 horas de contenido de video en YouTube y sigue aumentando. La publicidad de YouTube ads se inserta en el contenido que se va subiendo. Lo que significa que cada vez hay más espacio publicitario en YouTube. A diferencia de Facebook que pasa lo contrario.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que la mayoría de la audiencia en Facebook, (+60%), ve los videos con el sonido apagado. Lo que significa la falta de atención que se presta a los videos en Facebook.
Esto no pasa en YouTube donde menos de un 5% de la audiencia ve los videos sin sonido. Por tanto, el usuario de YouTube absorbe más y se involucra más con el contenido y el tiempo promedio de usuario en cada plataforma lo demuestra.
El usuario de Facebook pasa un promedio de solo 12 minutos por sesión en YouTube este tiempo promedio es de 40 minutos. Lo que significa que YouTube es una plataforma con mucho potencial para llegar a tu público objetivo y conseguir un contacto.
Sin embargo, la mejor característica de YouTube Ads es su segmentación. Su algoritmo se alimenta del algoritmo de Google lo que te permite hacer una segmentación más profunda.
Por ejemplo. En YouTube Ads puedes mostrar tu campaña publicitaria a todos los visitantes de los sitios web y videos de tu competencia. Incluso a las personas que han visto la publicidad de tu competencia en Google.
Pero eso no es todo. En YouTube Ads puedes dirigir tus videos a las personas que han buscado en Google cualquier tipo de inmueble en una zona determinada, ya que el algoritmo de Google te da esta información.
Tanto en Google Ads como en YouTube Ads puedes crear audiencias hiper segmentadas; por ejemplo, dirigirte a propietarios que están vendiendo sus inmuebles en Bogotá o compradores en busca de una nave industrial en los alrededores de Madrid. Este tipo de segmentación es impensable en Facebook.
Con YouTube Ads puedes llegar a personas con intención de compra. Tu anuncio de vídeo para vender ático en Palermo, (un barrio de Buenos Aires), puede aparecer a una persona que esta buscado un ático em Palermo, justamente después de haber hecho esa búsqueda.
¡Imagina el potencial que tienen los anuncios en YouTube Ads para un agente inmobiliario!
Todavía queda más. He dejado lo mejor para el final. El costo por clic en YouTube es más barato, a veces bastante más barato que el costo por clic en Facebook. Esto significa que una buena campaña en YouTube puede conseguir bastantes clientes potenciales con un presupuesto bajo.
Ahora bien, no nos engañemos. Una campaña de YouTube es realmente efectiva cuando le permites al algoritmo de YouTube que haga sus cálculos en base a tu anuncio y segmentación, para que dirija tu publicidad a los clientes más cualificados. Esto lleva tiempo y presupuesto, pero siempre será mejor y más rentable que esa misma campaña en Facebook Ads.
Te puedes preguntar, ¿Por qué no usar Google Ads en vez de YouTube Ads?
Sí, por supuesto, adelante. Es mejor. Sin embargo, competir y pujar por palabras clave y lugares de display en Google es más complicado y más caro, porque la competencia es mucho mayor.
En YouTube Ads debes crear un video, (un buen video), y tener un canal de YouTube bien optimizado. Pocas agencias y agentes inmobiliarios tienen un canal de YouTube bien optimizado y pocos, poquísimos saben crear los videos adecuados para YouTube Ads.
Comparemos seguidamente las 2 redes sociales para ver qué ventajas tiene YouTube con respecto a Facebook.
| YouTube versus Facebook. Ventajas e Inconvenientes.
No soy un detractor de Facebook en absoluto. He conseguido y consigo clientes cada mes por Facebook. Sin embargo, los mejores clientes los consigo en mi canal de YouTube.
Tengo clientes, pocos cierto es, que tiene un buen canal de YouTube y lo alimentan cada semana con videos informativos o con videos de inmuebles a través de embudos de conversión donde su principal fuente de tráfico proviene de YouTube.
Videos con una calidad técnica muy buena en sonido e imagen, con excelente contenido y que proporcionan muy buena información a sus clientes potenciales.
Invierten tiempo, esfuerzo, recursos y presupuesto en subir videos a YouTube, mantener un buen canal e invertir en YouTube Ads.
Lo hacen porque han comprobado que YouTube les proporciona unas ventajas que no le proporciona ninguna otra red social.
Tratemos algunas de ellas.
1.- Genera un tráfico orgánico de clientes cualificados.
Al contenido de YouTube se puede acceder no sólo desde la plataforma sino también desde una búsqueda manual en Google.
Esto implica un abanico de público potencial muchísimo más amplio que en Facebook, donde el vídeo sólo abarcaría a fans, amigos de esos fans y, en definitiva, amigos de todos los que compartan esos vídeos. Además, por este mismo motivo, los vídeos de YouTube ayudan al posicionamiento SEO de tu sitio web.
El problema con los videos en Facebook es que su alcance se limita a menudo a su red social. Con Facebook llegas al público que deseas con seguridad si pagas. Con YouTube eso no pasa.
La publicidad en YouTube ads por supuesto que ayuda, pero también la búsqueda orgánica consigue que se vean tus videos sin tener que promocionarlos; ya que su contenido puede ser encontrado con palabras clave específicas.
YouTube ha desarrollado pautas SEO confiables gracias a su relación con Google. Y eso significa que puede usar la plataforma de video para lograr que sus videos se clasifiquen bien de manera consistente y efectiva cuando las personas buscan palabras clave específicas.
2.- La durabilidad de los videos.
Incluso años después de subirse un vídeo en YouTube siempre va a seguir accesible a menos que el propietario lo bloquee o lo elimine. Si un usuario busca el título de tu vídeo en el buscador o navega por los contenidos de tu canal, enseguida se hará con él y podrá verlo cuantas veces quiera.
Sin embargo, un vídeo alojado en Facebook no tarda en perderse entre nuevas publicaciones y acceder a él pasado cierto tiempo es realmente complicado, aunque Facebook ya está incluyendo listas de reproducciones en las páginas de empresas.
3.- El Tiempo total de reproducción.
Existen dos tipos de espectadores de vídeos online: los que ven unos pocos segundos y cambian y los que ven el contenido en su totalidad. Cuando se trata de retener al usuario, YouTube manda.
Los vídeos de Facebook son más exitosos cuando su duración no supera los 20-40 segundos. En YouTube, en cambio, ese número llega hasta los 3 minutos. Además, ten en cuenta que una sesión móvil promedio para YouTube es de 40 minutos. La estadística prueba que la comunidad de YouTube está dispuesta a prestar atención al contenido de vídeo por más tiempo.
El análisis de la reproducción también le hace un flaco favor a Facebook. Con 3 segundos se cuenta un clip como visto, pero el usuario ha podido pasar rápidamente por encima sin haber interiorizado el mensaje. Las vistas de YouTube, por el contrario, se calculan por porcentaje de vídeo visualizado. El sistema también purga las «vistas falsas», como las realizadas de una sola IP.
4.- Cómo cobran Facebook y YouTube por los anuncios.
En YouTube se paga cuando se ve tu video más de 30 segundos, lo cual es genial, ya que en 30 segundos se puede “cantar misa”. Eso si el video debe ser de más de 30 segundos obviamente, pero si en 30 segundos enganchas a tu audiencia, verán el vídeo completo; sobre todo si este no supera 1 minuto. Tiempo más que suficiente para un buen video publicitario.
En cambio, Facebook cobra por impresión CPM o costo por mil impresiones Las vistas se registran después de 3 segundos en Facebook y también se muestran como un CPM al dividir las horas de la campaña por las vistas.
| Entre YouTube y Facebook Elige YouTube; pero no Olvides a Facebook.
5. Duración del vídeo.
Cuando se trata de la duración de los videos, los videos más cortos en Facebook tienden a superar a los largos. Por otro lado, los videos más largos son el camino a seguir en YouTube.
Los videos de Facebook son un entretenimiento rico en distracciones para las personas que se desplazan rápidamente por sus noticias. Cuanto más brillante sea el objeto, más comprometidas estarán las personas.
YouTube también ofrece muchas distracciones, pero las personas generalmente buscan videos específicos para mirar. Es decir, estos usuarios tienen períodos de atención más largos creados para contenido más largo.
La capacidad de atención no es lo único de lo que dependen los videos. Facebook y YouTube siguen algoritmos que determinan cuánta exposición recibirá su video. Los videos más cortos son los reyes en Facebook, porque es más probable que a los usuarios les gusten, comenten y compartan. Como resultado de esto, el video tendrá más exposición en las noticias.
La cantidad de tiempo que los usuarios dedican a terminar videos no es un factor en el algoritmo de Facebook, pero sí lo es en YouTube. YouTube llama a esto “tiempo de visualización”, lo que significa que los videos más largos superan a los videos más cortos en los algoritmos de búsqueda y video sugerido de YouTube.
Un buen video en Facebook es como una maravilla que aparece por un corto espacio de tiempo. En YouTube esa maravilla dura mucho más y cuanto más dura, más visualizaciones a tu video.
6.- El Tema de tu video.
El tema de tu video es otra diferencia importante entre YouTube y Facebook. Los usuarios de YouTube buscan “instrucciones”, tutoriales y otro contenido basado en información detallada que ofrece valor. YouTube es ideal para videos informativos para educar a tu audiencia en como comprar y vender un inmueble. En realidad, estos son los vídeos que más clientes te traerán.
Facebook, por otro lado, no es la plataforma adecuada para ese tipo de contenido. Recuerda que a los usuarios de esta plataforma les gusta la información fácil de ingerir.
7. Exposición y Descubrimiento.
Los videos de YouTube son como esponjas, están esperando que los usuarios absorban el contenido. En Facebook se trata de producir contenido rápido y frecuente para mantenerse relevante.
Una gran parte de los videos de YouTube se descubren a través de búsquedas en el sitio de Google o como sugerencias basadas en otros videos que los usuarios han visto.
Esto significa que tus videos son perennes y tienen el potencial de generar vistas e ingresos en los años venideros.
Al principio, sus videos de Facebook están limitados, porque solo están expuestos a las personas a las que les gusta su página de Facebook. Esto puede cambiar si el video obtiene me gusta, comentarios y acciones. El fuerte compromiso es el factor principal detrás de los videos virales en Facebook. Esto no solo puede aumentar la participación de su video, sino que también lo expondrá a fanáticos potenciales.
Bien, aquí lo tienes. Todas estas razones haces que YouTube Ads le de cien patadas a Facebook Ads. Como red social YouTube supera en todos los aspectos a Facebook para aquellos agentes inmobiliarios que quieren conseguir clientes cualificados. Para hacer ruido te vas a Facebook; para hacer negocio te vas a YouTube.
Dicho todo lo anterior, Facebook sigue siendo una red social necesaria para los agentes inmobiliarios.
Espero que hayas encontrado interesante este artículo y lo compartas con otros agentes inmobiliarios. ¿Crees que Facebook Ads cobra demasiado por su publicidad? ¿Has utilizado YouTube Ads? Si es así, ¿Cuál ha sido tu experiencia? Déjanos un comentario. Nos gustaría saber lo que piensas.
| En Publicidad los detalles Importan Mucho. Ellos crean el diseño.
Los anuncios inmobiliarios ya no es lo que era. La posición del mundo digital en nuestra sociedad se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años. Hoy en día, el 44% de los clientes y consumidores descubre nuevos negocios gracias a las herramientas digitales. El sector del Real Estate no es una excepción a la regla, por lo que es importante asegurarse de hacer un buen uso del universo digital disponible para usted.
| Anuncios Inmobiliarios. ¿Cómo las fotos mejoran la calidad de tus anuncios?
La calidad de sus fotos y videos promocionales es fundamental para resaltar tus mandatos. Tu comunicación y tus anuncios inmobiliarios solo serán eficaces si tus clientes ven a primera vista tu profesionalidad. Por lo tanto, al ofrecer imágenes cualitativas, aumentas tus posibilidades de obtener más solicitudes de contacto en sus anuncios.
Pero para empezar, ¿Qué es una foto inmobiliaria de calidad? Se trata de una foto que reproduce lo bueno de la forma más fiel posible. Esta foto tiene que beneficiarse de una luminosidad y una calidad de imagen impecable. Para esto se recomienda el uso de las tecnologías de horquillado como el HDR o el AEB.
| Anuncios Inmobiliarios: La calidad de tus imágenes multiplica los contactos.
Estando online, tus anuncios inmobiliarios con buenas fotos es importante marcar la diferencia y hacerlo rápido. Los ojos de los internautas deciden en unos segundos si están interesados o no en tu anuncio. Por tanto, es fundamental que tu foto llame la atención a primera vista.
Más de las tres cuartas partes de los prospectos solo miran los detalles de sus anuncios inmobiliarios si le gustaron las fotos a primera vista.
Una foto con alta resolución y brillo perfecto te hará brillar online. Estos dos criterios te permiten transmitir mediante una foto el ambiente que hay dentro de la propiedad y generar emociones positivas.
Después de estudiar y comparar más de 271anuncios inmobiliarios en Immoweb durante 120 días, los resultados son inequívocos: los anuncios inmobiliarios con mejor rendimiento son aquellos con fotos cualitativas, y estos les permiten marcar la diferencia con los prospectos.
| Anuncios Inmobiliarios. Vas a Vender más rápido y más caro.
Muchos estudios han demostrado recientemente que los efectos visuales de calidad acortan el ciclo de venta. El estudio del principal portal inmobiliario en Holanda: Funda ha llevado a cabo con más de 250,000 propiedades, ha dado el siguiente resultado: la duración del ciclo de venta de propiedades resaltadas gracias a unas fotos inmobiliarias de calidad profesional es inferior a 22 días con respecto a las de los demás. Además, estas mismas propiedades tienen un 20% más de oportunidades de ser vendidas.
El estudio también demuestra que las propiedades cuyo precio de venta está comprendido entre 200.000 y 1 millón de euros se vende entre 3.500 € y 11.000 € más caros si previamente han sido destacadas con fotos cualitativas. Aquí tienes la importancia de las fotos en los anuncios inmobiliarios.
Si después de eso, aún no está convencido del valor de producir imágenes de calidad profesional en el sector inmobiliario, ¡nuestro último punto debería ser suficiente para usted!
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Además de ahorrarte tiempo y darte visibilidad, la calidad de tus fotografías da fe de tu profesionalidad y aporta un valor real añadido de tus prestaciones. Muestra a los propietarios que utilizas técnicas para incrementar el valor de su propiedad y se venda más rápido. Razón suficiente para que el propietario utilice tus servicios.
Para hacerlo bien, asegúrate de que la calidad de tus fotos se encuentra en todo el conjunto de tus mandatos y en tus anuncios inmobiliarios. Una presentación perfecta del 100% de tus mandatos aporta más valor que sólo destacando las propiedades exclusivas o las de excepción.
| Anuncios Inmobiliarios. Para smartphone: la herramienta para hacerte la vida más fácil.
Las soluciones para smartphone permiten equipar a todo el equipo de agentes con un coste reducido, siendo el smartphone el único equipo necesario. Cada agente es autónomo y podrá fotografiar el conjunto de propiedades que tiene en su cartera de clientes.
Algunas soluciones retocan automáticamente las fotos lo que constituye un importante ahorro de tiempo. En el caso de que optes por una solución para smartphone, el mismo detecta si la calidad de imagen está a la altura. Ten cuidado, no todas las soluciones son iguales. Si quieres asegurarte de sacar fotos tan cualitativas como las fotos profesionales, te recomiendo la soluciónNodalview.
| Utilizar nuevas tecnologías para destacar y ganar en eficiencia.
Atraer visitas a tus anuncios inmobiliarios es bueno, pero es aún mejor atraer a personas que estén genuinamente interesadas es mejor. Utilizando experiencias visuales como recorridos virtuales, recorridos virtuales guiados y videos, optimiza su prospección.
| Publicidad Inmobiliaria. La visita virtual al inmueble.
Una visita virtual completa tus anuncios y da la oportunidad a tus prospectos para descubrir la propiedad en más a profundidad. Pueden imaginarse mejor cómo está planificado el espacio y las habitaciones. 85% de los futuros compradores desean visitar la propiedad virtualmente antes de una primera visita.
Además, la competencia es grande en el mercado inmobiliario, y es clave poder destacar cuando promocionas tus propiedades. Al ofrecer una visita virtual, te aseguras de tener una ventaja indudable.
De este modo, les demuestras a todos tus clientes que dispones de una tecnología y técnicas comerciales que ellos no tienen. Será un poderoso argumento para conseguir más y mejores captaciones, y conseguir la exclusividad. Según un estudio liderado por 5.000 usuarios por el portal inmobiliario líder en Bélgica, Immoweb, el 80% de los propietarios prefieren conceder su propiedad en exclusividad a un agente que ofrece visitas virtuales en su publicidad inmobiliaria.
Ve más allá de un simple recorrido virtual: recorridos virtuales guiados en directo y recorridos remotos organizados. La visita guiada virtual permite realizar menos prospección y obtener más resultados. De ahora en adelante, puedes calificar a tus prospectos a distancia sin tener que desplazarte.
Esta solución te permite calificar a tus clientes durante la pre-visita en línea y así realizar visitas físicas con los visitantes que tengan un interés real. Ya se quedaron atrás todas las tardes dedicadas a presentar una propiedad a visitantes que nunca te devolverán la llamada.
Soluciones comoNodalviewintegran una plataforma en directo que te permite interactuar con sus visitantes en directo durante la visita a través de videoconferencia.
Tienes un control total sobre la visita, pero también puedes dejar que tus clientes deambulen por tu propiedad mientras supervisas sus movimientos. Tú eliges los enlaces y los detalles que deseas resaltar.
| El vídeo en tu Publicidad Inmobiliaria.
¡No te pierdas un posible aumento de tu visibilidad del 135%! Efectivamente, es el tráfico generado por un vídeo inmobiliario comparado con una simple foto en las redes sociales.
Hoy en día, más de la mitad de las agencias inmobiliarias consideran que el vídeo se ha vuelto necesario para comunicarse de forma eficaz. Utilizar el vídeo en tu publicidad sólo tiene ventajas. Atractivo y apreciado por todos, el vídeo es una de las mejores formas de atraer nuevos clientes. También te permitirá lanzarte y comunicarte eficazmente en las redes sociales.
Y sobre todo, no olvides mostrar a tus clientes que estás utilizando esta innovadora herramienta indicándolo en tus anuncios inmobiliarios, tus redes sociales y tu página web. Te presentarás como un agente moderno que les ofrece una solución que resaltará aún mejor su propiedad.
La solución Nodalview también te permite realizar este tipo de videos promocionales de manera fácil e independiente.
| Anuncios Inmobiliarios. Enriquece la experiencia de los compradores gracias a la nueva tecnología.
¿Quién dijo que la proximidad a tus clientes no se puede establecer a través de lo digital? La visión y los deseos de tus clientes han cambiado. A día de hoy, quieren interactuar contigo de la manera más eficiente posible sin tener la sensación de ser controlados por robots.
Las nuevas tecnologías y los nuevos anuncios inmobiliarios cumplen perfectamente con estas expectativas. Intégralos en tu método de trabajo para satisfacer a tus clientes y entregar una imagen profesional moderna. Al diferenciarse de su competencia a través de esta imagen de agente 3.0, maximizará sus posibilidades de realizar una venta.
Crecer en las redes sociales.
Ya no es un secreto, hoy el recorrido del cliente se ha digitalizado en gran medida. Las redes sociales son una parte importante de este viaje. Te aconsejamos que los integres en tu comunicación inmobiliaria. Estas nuevas tecnologías inmobiliarias le permitirán promover su know-how y aumentar su visibilidad.
Varias redes sociales son interesantes para el sector inmobiliario y sería una pena no centrarse en una sola.
Facebook es un verdadero trampolín para las masas; Instagram está dirigido a un público de compradores más jóvenes y para LinkedIn lo óptimo es darse a conocer desde un punto de vista profesional.
No importa qué red elijas. Para mejorar el impacto de tus anuncios en las redes sociales, algunas reglas son importantes:
Publica regularmente
Promueve contenido cualitativo
Varía los tipos de publicaciones (video, foto, presentación detallada..) Interactúa con tu comunidad. Aquí lo tienes, ahora sabes cómo las nuevas tecnologías te permiten desarrollar tu negocio. ¡Ahora es el momento de comenzar! Muestra tus servicios exclusivos y las nuevas tecnologías que utilizas.
Usar todas estas nuevas técnicas es importante, pero es aún más importante que tus clientes las conozcan a través de tus anuncios inmobiliarios. Tan pronto como publiques, deberían ver todas las opciones que estableciste para satisfacer sus necesidades.
En forma de una imagen general, una presentación detallada del anuncio o un video, sus clientes necesitan saber si está ofreciendo una visita virtual, una visita virtual guiada remota o simplemente cómo contactarlo.
| Anuncios Inmobiliarios. Utiliza las nuevas tecnologías para destacar y ganar en eficiencia.
Atraer la atención hacia tus anuncios es bueno, pero es aún mejor atraer a personas que estén realmente interesadas en la propiedad. Utilizando experiencias visuales como visitas virtuales, visitas virtuales guiados y videos, optimiza su prospección.
Ahí lo tienes, ahora sabes cómo las nuevas tecnologías digitales y te permiten desarrollar tu negocio. ¡Ahora es el momento de empezar!
Si deseas obtener más información sobre visitas virtuales en 360º y videos de calidad visita el sitio web deNodalView,una herramienta completa que incluye 4 funcionalidades que te ayudarán a alcanzar a tus potenciales clientes a través de una estrategia de comunicación interactiva y revolucionaria.
¿Has encontrado este artículo interesante o informativo? ¿Has utilizado alguna vez las visitas virtuales en tu publicidad inmobiliaria? Deja un comentario. Tu opinión nos interesa. Gracias.
| Los Grupos de Facebook son un Excelente Medio de Publicidad Gratuita.
Los Grupos de Facebook están infravalorados y a menudo son mal utilizados por los agentes inmobiliarios. Aquí te indicamos como obtener el mayor rendimiento de los grupos.
Quizás, la forma más interesante y rentable de todas las que hemos visto hasta ahora para conseguir clientes potenciales en Facebook a coste cero sea la utilización de los grupos de Facebook para promocionar tu negocio inmobiliario.
Ciertamente es la forma que les ha sido más rentable a mis alumnos. Sobre todo, para vender inmuebles comerciales. Veamos por qué.
Los grupos de Facebook fueron creados para compartir información con personas interesadas en obtener esa información.
Según Facebook los “Grupos” tienen el propósito de fomentar la discusión en torno a una temática particular”.
Por tanto, los grupos de Facebook son otra forma de fomentar la participación de tu audiencia dentro de Facebook y deben formar parte de tu estrategia en Facebook, para mejorar la interacción entre tus seguidores y visitantes.
Es decir, los grupos buscan unir y conectar a personas entorno a una afición, un gusto, un tema, un movimiento, una situación geográfica, etc. Se trata, en definitiva, de verticalizar una red social horizontal como es Facebook a través de la creación de comunidades y grupos de interés.
Además, a diferencia de las páginas, los grupos pueden no ser públicos y tener, por tanto, un acceso limitado bajo aceptación de una solicitud previa.
Según los especialistas en Facebook, el futuro de las empresas se encuentra en la creación y promoción de sus propios grupos.
Con respecto a los grupos Facebook te ofrece 2 opciones: unirse a un grupo ya formado donde se encuentre tu público objetivo o crear tu propio grupo. Como agente inmobiliario debes utilizar ambas.
Los grupos de Facebook se crearon por exigencias sociales de las personas y empresas que utilizan Facebook. Los grupos de Facebook te permiten llegar a tu público objetivo de manera gratuita y mucho más personal.
Desde que Facebook puso a disposición los grupos, las publicaciones y la publicidad insertada en las páginas de empresa ha bajado de casi un 60%
Ten en cuenta esta estadística, porque es el indicativo claro, (y Facebook se lo recuerda a las empresas a cada oportunidad), de que en los grupos es donde está el dinero en Facebook.
Los Grupos de Facebook te servirán para:
Compartir información y mantener el contacto con los miembros que pertenezcan a los grupos a los que estás unido.
Comunicarte mediante el Chat de Grupo con cualquier miembro.
Generar contenidos y que los miembros puedan colaborar.
Tener mayor visualización en tus publicaciones que con tu Página de Empresa.
Saber cómo está compuesto tu público objetivo y obtener retroalimentación de este público.
Primero trataremos cómo obtener rentabilidad de los grupos ya existentes en Facebook y en otro artículo trataremos por qué crear tu propio grupo en Facebook es un medio poderoso para obtener clientes potenciales.
Al analizar los grupos existentes deberás comprender:
– A qué grupos te interesa unirte.
– Cómo unirse a esos grupos para ser aceptado.
– Cómo publicar en ese grupo para captar clientes potenciales.
| Los Grupos de Facebook que te Interesan
¿A qué grupos de Facebook te interesa unirte como agente inmobiliario o agencia o promotora? Está claro, que a aquellos grupos cuyos miembros sean parte de tu público objetivo.
Si es así ¿cómo es que muchos agentes inmobiliarios se unen a grupos donde todos sus miembros son agentes inmobiliarios? De este tipo de grupos hay en Facebook más de 300 en español. ¿Qué se puede obtener de estos grupos? Desde luego te puedes socializar con otros profesionales del sector, pero de ahí a obtener potenciales clientes, va un trecho.
Ofrecer tus inmuebles a otros agentes por si alguno de ellos tiene un cliente al cual les interese, es una forma poco rentable de vender. No digo que consigas vender un inmueble de esta manera, pero es bastante difícil y desde luego vas a tener que compartir la comisión.
Algunos creen que captar clientes en estos grupos es fácil ya que lo componen miles de agentes, pero esto no es así.
Por ejemplo, en México hay un grupo que lo componen más de 21.000 agentes inmobiliarios a día de hoy y el 90% de lo que se publica en el grupo son ofertas tras ofertas de inmuebles ¡Qué forma de perder el tiempo!
Como comprobarás, Facebook te muestra todos los grupos que hay en Facebook por secciones temáticas. Dentro de ellas te encontrarás todos los grupos que son locales si los hubiera y Facebook supone son de tu interés. Las temáticas te aparecen en la parte izquierda de la pantalla.
Lo primero que debes hacer para conseguir potenciales clientes en los Grupos es crear un perfil de tus potenciales clientes y clasificarlos para luego buscar los grupos donde pueden encontrarse ese público objetivo.
Por ejemplo, uno de mis clientes es una agencia inmobiliaria de Tijuana, Baja California que ha clasificado así a sus clientes para buscar los grupos más interesantes:
1.- Personas que viven en Tijuana y pertenecen a alguna asociación, organización o club. 2.- Mexicanos que viven en los Estados Unidos. 3.- Estadounidenses a los que les gusta México. 4.- Canadienses que les gusta México. 5.- Empresarios que viven en Baja California. 6.- Empresarios que Viven en México. 7.- Profesionales de todo tipo de Baja California. 8.- Profesionales de todo tipo de México. 9.- Portales inmobiliarios y Clasificados de México. 10.- Portales y Clasificados de los Estados Unidos.
En total pertenece a día de hoy a 117 grupos, algunos de los cuales ha tenido que solicitar la entrada y explicar al administrador sus intenciones, para que les dejaran participar en ese grupo.
Tiene clasificados estos 117 grupos en 8 secciones según su público objetivo. Algunas secciones tienen 5 ó 6 y algunas 20 – 30 grupos. La persona que se encarga de las redes sociales publica en estos grupos entre 3-4 veces a la semana un producto inmobiliario específico para cada grupo.
El resultado ha sido que la agencia inmobiliaria, además de conseguir más exposición en el mercado, ha conseguido bastantes visitas a su Página de Facebook, (todas las publicaciones tienen un enlace a su página en Facebook, no a su sitio web), algunos fans de estos grupos solicitan información y cierran alguna venta a través de estos grupos. Conseguir solicitudes de información cada mes a coste cero merece el esfuerzo el tiempo y trabajo invertido.
Lo ideal sería publicar cada día en un determinado nº de grupos al día; ya que Facebook no te deja publicar en todos los grupos en el mismo día. Lo aconsejable es publicar en un máximo de 5 grupos al día.
Ahora bien, haz tus números: 5 grupos x 5 días = 25 grupos a la semana x 4 semanas = 100 grupos al mes.
El promedio de miembros a tu grupo es de 5.000 miembros; por tanto, estarás llegando cada semana al 20% máximo de los miembros de ese grupo, (no todo el mundo participa o visita el grupo cada semana); es decir:
100 grupos al mes x 5.000 miembros de promedio = 500.000 personas al mes x 20% = 100.000 miembros. A los cuales llegas cada mes a coste cero. Incluso si llegarás a 50.000 el trabajo ya es rentable.
Nunca se había conseguido una exposición similar a esta en ningún medio hasta ahora. Si publicas de forma adecuada conseguirás muchas solicitudes de información.
Una vez hayas creado los perfiles de tus públicos objetivos es el momento de comenzar a buscarlos en grupos. Los grupos que a ti te interesan se pueden clasificar en 3 grandes “Grupos”:
1.- Los grupos de los clasificados y directorios.
Hoy en día los principales sitios de clasificados tienen un grupo en Facebook y algunos de ellos con una base de fans increíble. Sí, no todos están interesados en la compra o alquiler de una vivienda, pero es interesante aparecer en estos grupos. Hay bastantes por lo que busca y encontrarás.
Los grupos de sitios de clasificados son gratuitos y aquí puedes publicar tus inmuebles y tu servicio inmobiliario.
Dependiendo del lugar de origen de tus potenciales clientes, tendrás más o menos grupos de Facebook. En el ejemplo anterior la inmobiliaria de Tijuana pertenece a grupos de clasificados mexicanos y grupos de clasificados en Estados Unidos.
NOTA: Ya que menciono este tipo de grupos, busca en Facebook páginas de clasificados y de portales inmobiliarios. No son grupos, pero puedes aparecer en ellas a veces sin pagar o pagando un extra por subir tus anuncios.
Algunas páginas de Facebook de sitios de clasificados y de portales inmobiliarios en México, Colombia, España y Argentina, Perú y Bolivia tienen Página en Facebook con más de 20.000 fans. No sé muy bien de donde procederán esos fans, pero es un número importante a tener en cuenta.
2.- Los Grupos de profesionales.
Son grupos donde se hacen miembros todo tipo de profesionales de una misma actividad, empresarios, inversores, empresas, personas que simpatizan con alguna ONG, etc.
Son grupos muy útiles para captar potenciales clientes, sobre todo si alquilas inmuebles, pequeños inversores o vender locales, oficinas, bodegas, lotes de terreno… todo tipo de inmueble que no sea residencial.
3.- Los Grupos locales
Por grupos locales me refiero a grupos que tratan sobre cualquier temática que pertenecen a tu ciudad, provincia, región o estado.
Estos son los mejores grupos a los que puedes pertenecer. Inscríbete a todos los grupos locales que puedas, no importa que sean culturales, musicales o de interés general. Necesitas que te conozca el máximo número de personas en tu comunidad.
Ya sabes, las relaciones te llevarán lejos y a veces una publicación inteligente, (ya veremos cómo se publican), en uno de estos grupos te hará sobresalir, traerá visitas a tu página de Facebook y conseguirás algunos fans.
Respecto a estos grupos recuerdo que una de mis alumnas publicó un Open House en todos los grupos locales en los que estaba inscrita durante 2 semanas y el Open House tuvo un éxito rotundo. Lo sabemos, porque fue la única acción promocional que se hizo para el Open House.
No se llevó a cabo ninguna otra, porque la respuesta de los grupos fue realmente buena. También es verdad que este éxito tuvo mucho que ver con el tipo de publicación que se hizo para invitar al Open House. Luego hablaremos de ello.
Unirse a grupos locales te dará una visión general de lo que está sucediendo en sus comunidades sobre una base diaria. Podrás sopesar lo que la gente de tu comunidad quiere, necesita, lo que le gusta y lo que no le gusta. Este conocimiento privilegiado es valioso si sabes explotarlo.
Saber en qué Grupos publicar es la primera parte de la estrategia. La segunda y más importante es saber cómo publicar en estos Grupos.
| Cómo Unirse a un Grupo de Facebook y Publicar en él.
Unirse a un grupo es rápido y sencillo. Puedes encontrar grupos de muchas maneras diferentes, aunque el proceso para unirte es el mismo, en cualquier caso.
Lo que pocos te dirán acerca de Facebook y necesitas conocer antes de comenzar con Facebook Ads.
Debes tener en cuenta, que cuando te unes a un grupo lo haces de forma personal no como empresa. Otra cosa es que publiques información sobre tu negocio en los grupos.
Para encontrar estos grupos, ingresa palabras clave amplias en el cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda de Facebook y haz clic en la lupa para buscar.
Cuando llegue a la página siguiente, estrecha los resultados haciendo clic en la opción “Grupos”.
Principalmente, estás buscando grupos con muchos miembros activos. Una mirada rápida a los resultados de la búsqueda le indicará cuántos miembros hay. Una mirada rápida al grupo en sí (si está abierto) le dirá cómo activo estos miembros son.
Explora los grupos sugeridos. Facebook recomienda una lista de grupos basados en tus posibles intereses, en la zona en la que te encuentras y a lo que están suscritos tus amigos. Puedes ver esta lista haciendo clic en el enlace “Buscar nuevos grupos” ubicado en el menú izquierdo de la página de inicio de tu página de perfil; no de empresa.
Ten en cuenta el tipo de grupo. Hay dos grupos principales que puedes encontrar sin ser invitado: los grupos “abiertos” y los grupos “cerrados”. Los grupos abiertos no requieren aprobación para unirse y te puedes unir inmediatamente. Los grupos cerrados requieren la aprobación de uno de los administradores del grupo y tendrás que esperar hasta que te acepten antes de poder visualizarlo y publicar en él.
También existen los grupos “secretos”. Estos grupos no aparecen en las búsquedas o en los perfiles de las personas. Debes recibir una invitación del grupo para unirte
Únete al grupo. Abre la página del grupo al que quieras unirte. Verás un botón de “Unirte al grupo” debajo de la imagen de portada del grupo. Haz clic para solicitar la admisión al grupo.
Si el grupo es abierto, hacer clic en el botón “Unirte al grupo” te inscribirá en el grupo inmediatamente.
Si el grupo es cerrado, hacer clic en el botón “Unirte al grupo” mandará una solicitud de admisión a los administradores. Necesitarás esperar hasta que te acepten antes de poder interactuar con el grupo.
Es posible que otras personas puedan ver que te has unido a un grupo en sus Noticias.
Publica en el grupo. Aunque puedas ver las publicaciones del grupo antes de que te acepten, no puedes crear publicaciones o comentar en otras hasta que acepten tu membresía. Una vez que te acepten, puedes publicar y comentar justo como lo harías en otras páginas de Facebook.
Al igual que una publicación regular en el muro de Facebook, puedes agregar imágenes, videos, enlaces y más a tus publicaciones en el grupo. Asegúrate de que tus publicaciones contribuyan al grupo.
Mantente al día con las actualizaciones del grupo. Cuando te unes a un grupo, las nuevas publicaciones aparecerán en tus Noticias, lo que significa que no siempre tienes que visitar la página del grupo para mantenerte informado. Puedes comentar en las publicaciones que aparecen en tus Noticias.
La regla de Facebook es que puedes unirte hasta a un máximo de 5.000 grupos. Una cantidad que creo es poco práctica. ¿Para qué tantos grupos?
| Cómo Publicar en un Grupo de Facebook
Te has unido a un grupo determinado, porque crees que aquí está parte de tu público objetico y porque, supongamos, tiene 3.000 miembros. Tener tantos miembros es excelente, pero ten en cuenta que son 3.000 miembros de los cuales alrededor del 40% publican regularmente y esperan captar la atención de los otros miembros.
Un grupo con 1.000 miembros tiene movimiento, bastantes publicaciones al día, no digamos ya un grupo con 5.000 o con 20.000 miembros.
Para destacar tus publicaciones dentro de cualquier grupo necesitas:
1.- ser diferente; 2.- publicar contenido de forma interesante y atractiva; y 3.- interactuar con los miembros del grupo.
1.- Ser diferente. La diferencia se consigue con del diseño de tus publicaciones. Si tu publicación no atrae la atención ates de ser leída, pasará desapercibida en tanta publicación. Lo diferente es lo inusual. Por ejemplo utiliza imágenes con fondo verde, amarillo, rojo o azul, (diferente al azul de Facebook). Utiliza imágenes de personas sonriendo o expresando algún tipo de sentimiento.
Respecto al texto redactarlo de forma que sea corto, claro y este dividido en 4 partes: Titulo, subtítulo, breve texto explicativo y llamada a la acción. Esto es lo que mejor funciona.
2.- Publicar contenido que sea atractivo para un grupo determinado no es fácil al principio, pero todo se aprende. Supongamos que estás en un grupo que lo componen ingenieros industriales y quieres hacer una publicación sobre una nave industrial o bodega que tienes a la venta.
Un enfoque que puedes tomar es preguntar en el grupo algo a cerca de la construcción de la nave o bodega. Por ejemplo:
¿SABES LA RESPUESTA A ESTA PREGUNTA?
¿Cuál es la altura mínima que debe tener una nave industrial? Quiero vender esta nave y esta pregunta es importante para mí. Agradecería que alguien pudiera contestarme. Gracias. 1.- Comparte este post. Gracias 2.- Visita este enlace si deseas saber más sobre esta nave. (Enlace que llevará al interesado a tu página de Facebook donde tienes publicada la nave; no al sitio web).
Acompaña esta publicación con una imagen, no de la nave industrial; sino de una imagen con un fondo que destaque y delante una persona haciendo una pregunta tipo: o incluso esta otra, con una adivinadora.
Cómo puedes comprobar, publicar en los Grupos de forma efectiva lleva preparación. Debes buscar una foto sugerente, crear una imagen con un fondo que destaque, quizás poner un breve texto en la foto y redactar el texto que lo acompaña.
Todo esto se puede hace en 20 minutos y ya tienes una post para ser publicado en varias redes sociales y en varios grupos. Sé que es un trabajo, pero de ahí puede salir un cliente y una solicitud de información.
Te puedo asegurar que publicaciones como esta destacan y la leen entre el 15% – 25% de todas las personas de un grupo en menos de 2 semanas.
Este es el ejemplo que siempre pongo a mis alumnos, porque se ajusta mucho a la realidad, (teniendo en cuenta, claro, que se publica de forma adecuada).
EJEMPLO PARA CALCULAR Nº PROMEDIO DE FANS CAPTADOS AL MES.
1.- Supongamos que eres miembro de 20 grupos y todos los miembros suman un total de 100.000 miembros.
2.- Supongamos que sólo un 15% de todos los miembros ve tu publicación cuando la publicas. Esto es = 15.000 (cifra conservadora)
3.- Publicas 2 veces por semana durante 1 mes. Total de publicaciones 8 posts.
4.- Supongamos que de 15.000 personas que ven tu post, sólo un 10% comentan tu publicación, (cifra conservadora). Esto significa:
15.000 personas x 8 publicaciones = 120.000 personas
12.000 personas x 10% que comentan = 12.000 personas en 1 mes.
5.- Supongamos que de todas las personas que hacen algún tipo de comentario a tu post visitan tu página de Facebook sólo un 30% (cifra conservadora):
12.000 personas al mes x 30% = 3.600 personas visitan mi página de Facebook
6.- Supongamos que de las personas que visitan tu página de Facebook, (has ganado la batalla más difícil), le dan un “Me gusta” a tu página sólo el 20%, (cifra bastante conservadora).
3.600 personas visitan página de Facebook x 20% = 720 nuevos “Me gusta”.
Te puedo asegurar que de esos 720 miembros que consigues en 1 mes a coste cero tienes al menos un 1% que son clientes potenciales = 7 personas, que obviamente compraran alguno de tus inmuebles en un periodo de 3 meses si te mantienes en contacto con ellos.
Estos números son sólo un ejemplo de lo que puedes esperar al publicar en grupos. La realidad es mucho mejor; ya que al pertenecer a más de 10 grupos, la audiencia total será superior a los 40.000 y visitarán tu página de Facebook más de 200 personas nuevas procedentes de los grupos cada mes.
¡Publicar en grupos es bastante rentable!
3.- Interactuar con los miembros del grupo. Esto significa invertir al menos 15 minutos en cada grupo y hacer comentarios en algunos post que creas interesantes. Esto se hace preparando una plantilla con un breve texto que puedas modificar fácilmente y al final hacer una pregunta.
Este es un ejemplo de plantilla que hemos preparado para contestar a los post en un Grupo de profesionales de la ciudad de Mexicali, México:
“Me gusta este post. Siempre pienso que este despropósito llamado Mexicali es producto de una alucinación colectiva por el calor: los que nacimos en este agujero estamos blindados. No le tenemos miedo a la oscuridad ni al coco. Y los temblores de tierra no la pela. No te digo ya el miedo que nos da Mr. Donald Trump. ¿Estás de acuerdo?
Y esta es la respuesta a aquellas personas que hacen un comentario sobre nuestro comentario de arriba:
“Yo digo lo mismo que tú. Seguro que creciste en Mexicali si sabes lo indispensable que es un buen aparato de aire acondicionado. Porque eres de los pocos mexicanos para los que esto no es un lujo, es una necesidad. ¿Estás de acuerdo?
Como puedes comprobar lo que hacemos es incentivar a que se forme una breve conversación. Este tipo de conversaciones cortas generen muchas visitas a la página de Facebook.
Si pones en práctica los 3 puntos anteriores te puedo asegurar, (porque ya lo hemos comprobado), que conseguirás más de 1.000 nuevas visitas al mes, cada mes, a tu Página de Facebook procedente de los grupos en los que estás.
Otra forma de publicar en grupos es creando encuestas y como no, invitándolos a concursos y sorteos y ofreciendo la descarga gratuita de algo de valor. Con esta técnica sí que vas a conseguir visitas tu página de Facebook.
Para crear una encuesta en un grupo sigue estos simples pasos:
1. Haz clic en Crear encuesta en la parte superior del grupo. 2. Escribe una pregunta y después haz clic en Agregar opciones de respuesta para escribir opciones que puedan elegir los miembros del grupo. 3. Haz clic en Publicar.
Ten en cuenta que sólo los miembros del grupo pueden votar en las encuestas.
Para publicar en los grupos te recomiendo para mayor efectividad publicar al menos 2 veces por semana, (si puedes más mejor), publicar contenido específico para cada 2 o 3 grupos y comparte en los grupos lo que publicas en tu Página de Facebook.
NOTA: Facebook odia los softwares de publicación múltiple para grupos y ha cerrado el acceso a muchas personas que utilizaron estos softwares para publicar sus post en grupos. Facebook quiere que participes personalmente en los grupos en los que eres miembro y no utilices el grupo como un tablón de anuncios.
La Notificaciones de los Grupos Cuando alguien se une a un grupo, la opción que viene por defecto es que va a recibir las notificaciones de todo lo que pase en el grupo: cuando alguien publique algo, va a recibir una notificación en su cuenta personal de Facebook.
Eso es algo que puede ser realmente interesante, ya que es una forma de que la participación sea más alta y de que cualquier cosa que publiques tenga más repercusión.
Evidentemente, es una opción que los usuarios pueden desactivar desde la configuración del grupo, pero aunque algunas personas lo desactivarán, si ofreces contenido y conversaciones de interés seguro que muchas otras mantendrán las notificaciones activas.
Además, si te interesa, puedes enviar mensajes privados a todas las personas que estén dentro de tu grupo, con la excepción de aquellos grupos que tengan más de 5.000 miembros. Ten cuidado con usar esta opción muy a menudo, ya que puede cansar a las personas que forman parte del grupo y que se acaben dando de baja.
| Los Grupos de Facebook. Todo Agente Inmobiliario Necesita Uno.
Es importante destacar, de nuevo, que Facebook no es un tablón de anuncios. Por lo tanto, cometer el mismo error que cometen otros agentes inmobiliarios de publicar propiedades en los grupos a diestra y siniestra, no funciona.
Según Facebook los “Grupos” tienen el propósito de fomentar la discusión en torno a una temática particular”. Los grupos de Facebook fueron creados para compartir información con personas interesadas en obtener esa información.
Un hobby, un interés común, un tema de interés. Los Grupos de Facebook son micro comunidades. Y las personas que están suscritas a esos grupos, se identifican como miembros de esa pequeña comunidad.
Si te unes a grupos de agentes inmobiliarios ten en cuenta que estos grupos sirven de poco al publicar tus inmuebles o servicio. Estos grupos son para interactuar con otros agentes inmobiliarios y no para hacer negocios.
Según los especialistas en Facebook, el futuro de las empresas se encuentra en la creación y promoción de sus propios grupos.
Los grupos de Facebook son otra forma de fomentar la participación de tu audiencia dentro de Facebook y deben formar parte de tu estrategia de marketing inmobiliario en Facebook, para mejorar la interacción entre tus seguidores y visitantes.
Si antes de promocionar una publicación la compartes en los grupos durante 1 semana, consiguiendo más de 100 “Me Gusta”, cuando promociones la publicación, Facebook entiende que es una publicación que ya gusta; por lo que te dará una posición mejor en el muro de tus clientes potenciales por el mismo precio.
Te doy un dato, una de las fuentes que tienes para saber qué contenido publicar son los mensajes que se dejan en los grupos de Facebook a los que te vas a unir. Sobre todo, cuando sean grupos locales.
Esta es una excelente fuente de información para tus publicaciones, ya que encontrarás ideas para temas no relacionados con tu sector pero que sí interesan a los miembros de ese grupo.
| CASO PRÁCTICO REAL DE PUBLICACIÓN EN GRUPOS.
Jovanny Salazar, es un agente inmobiliario de ciudad de Panamá que domina excelentemente bien los grupos en Facebook. Jovanny estaba unido a sólo 86 en diciembre de 2017 y se hace miembro de 1 o 2 grupos cada mes, los cuales los selecciona muy bien.
Es increíble la rentabilidad que Jovanny le saca a los grupos a los cuales está unido, porque obtiene nuevos clientes a cada mes a través de ellos. Sobre todo clientes de los Estados Unidos, Canadá, Venezuela, Francia, España y Reino Unido entre otros.
Bajo mi punto de vista tiene que gustar esto de publicar en los grupos, (bueno, si sacas rentabilidad está claro que termina por gustarte), para invertir al menos 1 hora casi cada día publicando en ellos.
Está claro que hay muchas formas de conseguir clientes en Facebook si uno se lo propone. Gestionar bien tus grupos es una de ellas.
Jovanny contaba en diciembre 2017, cuando comencé a preparar este curso, con más de 2,2 millones de personas dentro de sus 86 grupos que abarcaban varios países además de Panamá.
Todos estos grupos han sido muy bien seleccionados por Jovanny, que los elige por su potencial de compra de inmuebles en Panamá en un momento dado.
De todos estos 86 grupos, Jovanny cuenta con 1 grupo de más de 400.000 socios; otro con más de 370.000 socios y 3 grupos que superan los 230.000 socios. Sólo está inscrito a 12 grupos locales con un total de más de 120.000 socios.
Como he mencionado, cuenta con un público de 2,2 millones de personas a los cuales llega a un 80% de ellos aproximadamente en 2 meses publicando contantemente.
Sin embargo, la eficacia de Jovanny con los grupos no se debe al a cantidad de personas a las que llega semanalmente o mensualmente; sino a su forma de publicar.
Ha clasificado estos 86 grupos en Grupos Temáticos en los cuales publica información que les puede interesar y esta información la relaciona siempre con su servicio inmobiliario en ciudad de Panamá.
He visto algunas de sus publicaciones y son realmente buenas. Por ejemplo, en un Grupo Temático sobre pesca deportiva que contiene 14 grupos, publicó en un periodo de 2 semanas las 12 curiosidades más increíbles de la pesca deportiva. Publicaba una buena foto sobre esa curiosidad y debajo otras 2 fotos sobre inmuebles en ciudad de Panamá. Además, ha creado una firma con la que termina todos sus post:
Publicar de esta forma lleva su trabajo, (buscar imágenes e información interesante para cada grupo temático, mantener un plan de publicación…), pero es altamente rentable.
Aunque lo más que le solicitan a Jovanny son inmuebles para alquilar para corta y larga temporada e información varia sobre Panamá, todos los meses consigue al menos 2 buenas solicitudes de información que se interesan por la compra de un inmueble en Panamá.
Hasta lo que sé, Jovanny vendió 4 inmuebles a través de los Grupos de Facebook en 2017. Uno de ellos un apartamento de lujo en Punta Paitilla por $1,6 millones.
No cabe duda que publicar en los grupos de Facebook de forma perseverante es altamente rentable.
¿Qué piensas de este artículo? ¿Te ha ayudado a comprender mejor cómo utilizarlos grupos de Facebook? Déjanos un comentario. Tu opinión nos interesa.
En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.
| Tus Mensajes de WhatsApp También Necesitan Copywriting.
Las estrategias de WhatsApp marketing inmobiliario se están convirtiendo en una excelente forma de captar clientes. Sin embargo, pocos agentes inmobiliarios conocen el enorme potencial que WhatsApp les ofrece. Siempre y cuando se utilice SÓLO como primer contacto y dejar animar a los clientes a crear una conversación por WhatsApp. Cuando menos información envíes por este medio mejor. Haz que te llamen. Esta es la clave para convertir solicitudes de información en contactos cualificados
Este artículo, redactado por Jesús Rico Vargas, (que de WhatsApp sabe bastante), va destinado a que los agentes saquen el mejor partido de esta herramienta. Incluimos en este artículo una Guía informativa preparada por Jesús, que para mí es la mejor que existe en el mercado sobre este tema. Una guía completa que explica paso a paso cómo funciona la aplicación WhatsApp para negocios inmobiliarios.
El WhatsApp marketing inmobiliario es una estrategia de marketing digital que se basa en el uso de la aplicación móvil WhatsApp. Dicho uso estratégico consiste en explotar al máximo las características que esta plataforma ofrece en cuanto a mensajería instantánea.
En este sentido, una estrategia de marketing inmobiliario en WhatsApp implica acciones que van desde la mera comunicación directa con los usuarios hasta el envío de contenidos de valor. No es sólo el envío de mensajes masivos.
Siendo así, las campañas a través de esta plataforma pueden ser parte de estrategias globales de inbound marketing, de atención al cliente e, incluso, de inbound sales.
| ¿Por qué Incluir WhatsApp en tu Plan de Marketing Inmobiliario?
Existen numerosas razones por las que es recomendable incluir el WhatsApp marketing inmobiliario dentro de tu estrategia. Para empezar, esta es una aplicación gratuita. Y su uso está tan extendido que probablemente contiene entre sus usuarios a tu público objetivo. Además, WhatsApp es único en ciertos aspectos:
Hay más de 1.500 millones de usuarios mensuales en la plataforma. Y parece que el número seguirá creciendo. Este número de usuarios es más grande que cualquier plataforma tradicional de redes sociales; excepto la empresa matriz Facebook.
WhatsApp Business API tiene un nivel de intimidad y compromiso que falta en la mayoría de las plataformas de redes sociales. Esto se debe principalmente a que se ha mantenido alejado de involucrar a las marcas en la plataforma hasta hace muy poco.
Debido a sus características, WhatsApp te brinda la posibilidad de comunicarte con tus clientes directamente y en tiempo real. Esta es una gran ventaja cuando se trata de conocer las opiniones de tu audiencia (por ejemplo, a través de encuestas). Y brindar atención personalizada.
Junto con esto, WhatsApp Business y Marketing Inmobiliario son herramientas poderosas para difundir tus propuestas, promociones y noticias.
Su amplio soporte para contenido multimedia te permite enviar catálogos, folletos, vídeos, audios, enlaces… Y todo tipo de información relacionada con tu negocio como recordatorios y ofertas especiales. Todo esto llega directamente a las manos de tu cliente.
WhatsApp te permite crear grupos de hasta 256 miembros. Esto es una oportunidad ideal para realizar consultas directas y estudios de grupos locales. También es una herramienta perfecta para organizar eventos con tus clientes. Y con los empleados de tu empresa (marketing interno).
| Factores a Tener en Cuenta.
La razón por la cual los agentes y agencias inmobiliarias deben incorporar la mejor estrategia de campaña de WhatsApp Marketing Inmobiliario en sus campañas es su poder, naturaleza interactiva, gran comodidad, toque personal y aplicabilidad efectiva. Y si aún te quedan dudas, solo presta atención a estas estadísticas:
WhatsApp es la alternativa más popular a los SMS en 109 países. Esto es alrededor del 60% del mundo. Todos los días, se envían alrededor de más de 50 mil millones de mensajes a través de WhatsApp. El WhatsApp cambia el trabajo de una Inmobiliaria, si se sabe utilizar bien.
Al igual que los canales de redes sociales, WhatsApp también se ha vuelto omnipresente como una aplicación de mensajería de primer nivel. Es la aplicación de mensajería más buscada en el mundo. Y una gran aceptación es la razón por la cual las agencias y agentes necesitan ejecutar campañas de WhatsApp Marketing Inmobiliario.
Más del 67 por ciento de los usuarios de dispositivos móviles prefieren usar el chat para comunicarse con las empresas. Y alrededor del 53 por ciento dicen que preferirán comprar con una empresa a la que pueden enviar mensajes directamente.
Si deseas apuntar a prospectos jóvenes, entonces WhatsApp para inmobiliarias será tu mejor recurso. El 42 por ciento de los propietarios de teléfonos inteligentes entre 18 y 29 años prefieren enviar mensajes a través de WhatsApp. Esto antes del 19% de los propietarios de teléfonos inteligentes que tienen 50 años o más.
WhatsApp Marketing también garantiza excelentes tasas de participación. Ya que más del 95% de los mensajes móviles se abren y leen.
Alrededor del 90% de los mensajes de WhatsApp se abren dentro de los tres segundos posteriores a su recepción.
SendPulsees un proveedor de soluciones oficial de WhatsApp Business. Puedes automatizar las conversaciones con tus clientes, desde el primer punto de contacto hasta el cierre de la venta. Accede al API de WhatsApp Business sin conexión o tarifa mensual. Haz clic en este enlace anterior para saber más. Involucra a tu audiencia con WhatsApp — tus primeras 1,000 sesiones cada mes son gratuitas.
WhatsApp es también uno de los canales de marketing más preferidos para compartir contenido a través de Dark Social. En este canal, los vendedores comparten contenido a través de canales privados.
Veamos lo que el experto Jesús Rico Vargas, nos dice sobre cómo vender casas con WhatsApp.
| Descubre todo el potencial del WhatsApp Marketing Inmobiliario.
¿Vender inmuebles por WhatsApp? ¿Qué es? ¿Cómo hacerlo? Son las preguntas que nos han formulado, a Miguel Dulcey y a mí, justo después de utilizar esta táctica para ayudar a vender más de 80 apartamentos residenciales en 24 horas, en un proyecto en Cartagena, Colombia.
WhatsApp tiene potencial… aplicado al sector inmobiliario.
Así que comencemos.
¿Qué es eso del “WhatsApp Marketing” Inmobiliario? El WhatsApp Marketing es una vertiente del marketing digital que aprovecha las ventajas de una aplicación, que se ubica entre las más utilizadas en todo el mundo, para la ejecución de campañas de mercadeo.
El ecosistema de marketing digital está repleto de herramientas y plataformas. Es verdad. Además, todas buscan preparar el terreno para mejorar las ventas de productos y servicios. Entonces te preguntarás: ¿Por qué WhatsApp? Y aunque este punto lo abordaremos más adelante, sin embargo, te adelantaremos una de las mayores ventajas del WhatsApp Marketing: ¡No tiene algoritmo!
¿Algoritmo? Sí, tal y como lo lee: al-go-rit-mo. Pero no me malinterpretes, no me pondré pesado con terminologías “raras” o “frikis”. Permíteme y te lo explico en castellano:
Las empresas desarrolladoras de las aplicaciones más utilizadas, como Facebook e Instagram, controlan qué se ve y cómo se ve entre sus usuarios como táctica en la implementación de sus acciones de marketing.
¿Y hacen todo eso bajo qué excusa?
Bajo la excusa de promover el mejor contenido entre sus usuarios, empresas como Google, Facebook e Instagram, utilizan un algoritmo -desconocido por todos- que calcula y decide con Inteligencia Artificial, cuál será el contenido que recibirá más impulso.
Así es, para retener por más tiempo, la ATENCIÓN de los usuarios.
Con frecuencia, los algoritmos se alimentan de los rastros que dejamos durante nuestra navegación por Internet, analizan nuestros gustos, contactos, intereses y construyen un perfil de cada uno de nosotros.
Así, nos muestran el contenido que consideran tendrá más impacto en nosotros.
En otras palabras, todo el contenido que realizas para tu blog o redes sociales se muestra -de forma orgánica- a las personas que el algoritmo considere como interesadas. El resto, ni siquiera se enterará que existes.
Eso no pasa con WhatsApp. Todo mensaje que envíes será recibido por tus contactos. ¿Comienzas a entender el poder del WhatsApp Marketing? Pues es solo el comienzo.
Continuemos…
| ¿Por qué WhatsApp como Plataforma de Marketing Digital?
Ya hablamos de la inexistencia de un algoritmo que controle los contenidos que se ven o distribuyen a través de WhatsApp. Ese es el corazón de todo esto.
Pero no es la única ventaja.
Desnudemos un poco a WhatsApp: ¿Qué hay detrás de esta plataforma y cómo se posiciona en el mercado?
Según el último informe publicado por la analista WeAreSocial, la media de tiempo en Internet se ubica en 6 horas 43 minutos. En cambio, el promedio de horas viendo televisión es de 3 horas 18 minutos.
¡Eso es MUCHO tiempo! ¡Más del doble que en la TV! ¿Sabes cuánto dinero gastan las empresas en una pauta por TV? ¡Más de $400 USD un segundo!
Ahora, calcula el dinero que te ahorras si logras que reproduzcan ese video que envías a un contacto por WhatsApp de 60 segundos… Así es: ¡Más de $24.000 USD! ¿Te interesa?
Sigue entonces leyendo para descubrir más sobre esto.
Hay más 4,5 billones de personas conectadas a Internet. Lo que significa una penetración del 59%. El número de personas conectadas tiene un crecimiento sostenido, desde al menos una década, de 10% en promedio.
Como ves, hay muchas personas conectadas a Internet. En términos de marketing, es la mayor audiencia que existe en el momento.
En el mundo de la conectividad móvil, los números son más impresionantes. Se contabilizan 4,18 billones de personas con conectividad a Internet a través del teléfono móvil. Ellos pasan -en promedio- 3 horas 22 minutos de tiempo conectados, desde el móvil.
WhatsApp se ubica como la tercera plataforma con mayor número de usuarios. El primer lugar es para Facebook, el segundo para YouTube.
Con más de 1.600 millones de usuarios es, por mucho, la primera red social de mensajería. Incluyendo a las aplicaciones de mensajerías que funcionan en territorio chino.
Esos números son una gran ventaja que inclina la balanza a favor del marketing digital, pero siendo más específicos, nos llevan a plantearnos la idea de prestarle atención al WhatsApp Marketing.
¿Cuál es tu comportamiento con WhatsApp? Apenas suena o vibra el teléfono, volteamos a revisar quién nos escribe. Incluso, lo hacemos sin necesidad de que el móvil despliegue alguna notificación. La atención que un usuario le presta a WhatsApp se ubica en 90%. De cada 100 mensajes que se envían, 90 se leen. ¿Te parece muy alto? Piénsalo bien.
Salvo contados y reducidos momentos del día, no importa la actividad que estés haciendo, si el teléfono te muestra una notificación de WhatsApp, dejas de hacer lo que estés haciendo y te vas a revisar.
Se estima que una persona promedio revisa su WhatsApp, al menos, unas 200 veces al día. ¡Doscientas veces al día, carajo! A eso me refiero cuando hablo de atención. Siempre estamos pendientes de nuestro WhatsApp. Todos, incluso el cliente ideal de tu negocio tiene ese mismo comportamiento.
¿Cuánto vale toda esa atención en WhatsApp? Es otra de las características destacables de WhatsApp: ¡Es 100% GRATIS!
| Adopta WhatsApp Business en tu Negocio Inmobiliario.
Es increíble, pero hay muchos Agentes Inmobiliarios que desconocen el WhatsApp Business.
Otro gran porcentaje lo conoce, pero les da miedo pasar del WhatsApp Tradicional al Business. El principal temor es perder sus valiosos contactos, además de la información compartida.
Sea cual sea el caso, no se dan cuenta de la oportunidad de mejorar y optimizar su negocio con esta herramienta. Ahora, para esas personas que no saben qué es WhatsApp Business, te lo cuento en resumen aquí:
WhatsApp Business es una ramificación lanzada por WhatsApp a finales del 2018. Está diseñada para ayudar a los negocios. Por tanto, posee características que no tienes en el WhatsApp tradicional.
WhatsApp Business nos va a ayudar a ahorrar tiempo con herramientas como el Catálogo. ¿Te imaginas poder tener múltiples catálogos profesionales para ti y que las personas puedan agendar una cita contigo ahí mismo? Eso es posible con WhatsApp Business.
Puedes publicar hasta 10 fotos de un Inmueble, poner una descripción y un enlace a tu calendario a través del cual los clientes podrán agendar una cita contigo.
Si deseas conocer en profundidad cómo sacar el máximo provecho al WhatsApp Business, te invito a descargar la Guía Definitiva de WhatsApp Marketing Inmobiliario que nos regala mi amigo Jesús Rico Vargas.
| Casos de éxito de WhatsApp Marketing Inmobiliario.
¿Qué cantidad de propiedades vendes en una semana o en un mes? O dime, en serio, ¿Qué pensaste cuando te dije, al principio de este artículo, que utilizamos el WhatsApp Marketing Inmobiliario para vender 80 apartamentos en 24 horas?
Y no, no es mentira.
Te cuento cómo se alcanzó ese hito y la influencia que tuvo WhatsApp Business en el logro.
Esto fue posible en Cartagena de Indias, Colombia. Para la presentación del proyecto, se organizó un tradicional evento de lanzamiento. El foco era llenar el aforo del salón seleccionado para presentar el proyecto.
La empresa constructora de ALTANA, como se llama el proyecto inmobiliario, contaba con más de 2.200 posibles compradores. ¿Cómo comunicarse por WhatsApp con esas 2.200 personas? Enviar esos mensajes, uno a uno, sería una tarea tediosa y poco efectiva.
ALTANA era un proyecto en planos. Esos 2.200 posibles compradores eran una buena base para arrancar. Bien, se decidió la utilización de un software de envíos masivos, llamado AUTOSEN, que enviaba la invitación a cada lead o posible comprador.
Una semana antes del evento, se envió la invitación y se programó el envío de recordatorios de la fecha, además se recalcaba en los beneficios que obtendrían los asistentes al lanzamiento, entre ellos: precios exclusivos de lista cero.
¿Cuál fue el resultado de esta campaña de WhatsApp Marketing? Se enviaron 2.200 mensajes. La tasa de apertura fue del 90%, es decir, más de 1.980 mensajes leídos.
La asistencia al evento sobrepasó el aforo, que era de 400 personas. Unas 200 quedaron fuera del evento, deseando entrar. Fue un evento concurrido que captó la atención de la ciudad.
Desde el cierre del evento, en tan solo 24 horas, se logró vender 80 propiedades del proyecto ALTANA. De hecho, 60 apartamentos se vendieron contados desde el mediodía del sábado y el resto se cerró antes del mediodía del domingo.
Por su puesto, la constructora y los vendedores estaban sorprendidos del poder del WhatsApp Marketing aplicado al sector inmobiliario.
Planificación, la elección del software correcto y la implementación de una campaña de WhatsApp Marketing fueron los ingredientes de este éxito.
¿Qué te parece? WhatsApp Marketing es un poder. Ahora hablemos cómo te puedes apoyar en esta gran herramienta durante el próximo año.
| WhatsApp Marketing Inmobiliario para 2021.
El WhatsApp Marketing es una disciplina que está naciendo. En el sector inmobiliario es de mucha utilidad, como hemos visto, pero son pocos (muy pocos) los agentes que hacen uso de sus bondades. Eso es una ventaja.
Pero que sea una no implica estancamiento o paralización del desarrollo de nuevas funcionalidades para el WhatsApp Marketing.
En ese sentido, se espera que 2021 sea el año de la implementación de bots de WhatsApp dentro del Marketing Inmobiliario. Calma, calma, sé que puedo confundirte con eso de los bots, te explico.
Un bot es Inteligencia Artificial a tu servicio.
Es un pequeño asistente programado para responder tu WhatsApp durante 24 horas, 7 días a la semana, los 365 días del año. No cobra sueldo ni vacaciones y su adopción tiene bajo costo.
¿Eso es necesario? Vamos a plantear un ejemplo de uso. Tienes programados 3.000 mensajes invitando a un evento virtual. ¿Cuántas personas te van a plantear alguna duda?
Dirección, hora, cuántos pueden asistir, son algunas de las dudas que podrían surgir a esas 3.000 personas. Si cada uno te escribe ¿A cuántos podrás responderle? ¿Cuánto tardarías? ¿Cómo quedas si respondes dos días después?
Bien, en esos casos, configuras tu Bot y él, aplicando Inteligencia Artificial, estará en capacidad de responder cada duda y cuando no tenga la respuesta, solo entonces, te enviará el mensaje para que tú lo respondas.
Eso es similar a tener abierta tu oficina durante 24 horas al día.
El Bot puede responder preguntas frecuentes, objeciones, dudas y lo que se te ocurra mejorando tu servicio y atención al cliente.
Las estadísticas indican que 63% de los usuarios recomiendan a las empresas que les respondan rápido sus inquietudes. De ese 63%, un 87% volvería a comprarle a esa empresa, en este caso, tu negocio inmobiliario.
Otro avance que se evidenciará en 2021 es la implementación de plataformas como ManyChat, con la cual puedes maquetar bots de WhatsApp, crear bases de datos con etiquetas y secuencias de envíos, pero eso será historia para otro artículo.
| ¿Cuál es el Futuro Inmediato del WhatsApp Marketing Inmobiliario?
Imagina algo así: Un Embudo de Ventas Inmobiliario captando prospectos, los prospectos se almacenan a una hoja de cálculo con sus datos, de ahí envías secuencias de Email Marketing, mensajes por WhatsApp y tienes un Bot respondiendo por ti 24/7.
De esta forma, te podrás centrar en lo más importante de todo el proceso y dónde eres 100% irremplazable: ¡CERRAR VENTAS DE FORMA ACELERADA!
Como te diste cuenta, el WhatsApp Marketing -aunque no lo es todo- es una herramienta que debes aprovechar.
Este artículo se haría más largo si me pusiera a abarcar estrategias, copywriting, estrategias orgánicas, estados, entre otros aspectos.
Para que conozcas todo al respecto, te recomiendo que descargues la Guía Definitiva de WhatsApp Marketing y descubras cómo y cuándo aplicar -de manera correcta- estas estrategias.
Además, con la guía podrás conocer cómo migrar a WhatsApp Business e ir creando toda tu plataforma de WhatsApp Marketing para mejorar tu proceso de venta.
No te quedes atrás, corres el riesgo de convertirte en un dinosaurio en el negocio inmobiliario.
NOTA: Descarga aquí: “Guía WhatsApp for Business”, especifico para los agentes inmobiliarios, déjanos un comentario solicitando la guía y te enviaremos inmediatamente.
Agradeceríamos que dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Crees que el WhatsApp marketing Inmobiliario es una estrategia mejor que Facebook para captar clientes? Tu opinión nos interesa. Gracias.
| Redes Sociales para Inmobiliarias: lo que necesitas saber
En todo negocio cada vez aumenta más la importancia de estar presentes en internet y en las plataformas sociales más utilizadas del momento, y el sector inmobiliario no se queda fuera de estas estrategias.
Puede que no te quede claro cómo crear una estrategia de marketing para cada negocio, pero ahora mismo es de vital importancia. Por eso en este artículo te voy a explicar detalladamente cómo hacerlo en el mundo inmobiliario.
| Paso 1: En las redes sociales para inmobiliarias: define tus objetivos
Todas las empresas que quieran estar presentes en las redes sociales tienen que cumplir el primer punto en la lista: definir cuáles son los objetivos que quieren alcanzar con su presencia en estas plataformas.
Lanzarse a la piscina de las redes sociales sin tener claro para qué quieres hacerlo no es un buen plan, por eso aquí te dejo los principales objetivos de una empresa en las redes sociales:
Dar visibilidad a la empresa, que la gente la conozca y crear notoriedad de marca.
Mostrar los productos o servicios para conseguir conversiones.
Incrementar el tráfico a la web de la agencia y mejorar el posicionamiento.
Una vez que hayas tomado la decisión de cuáles son los objetivos de tu estrategia es cuando tienes que pararte a pensar en qué redes sociales vas a estar presente y cuáles de ellas te van a ayudar a cumplir los objetivos que te has propuesto.
CONSEJO
Como consejo te diría que tengas en cuenta que cuando empiezas en el mundo de las plataformas sociales no es recomendable entrar a todas a la vez;
Calidad vale más que cantidad y no te ayudará estar en todas las redes sociales si no tienes el tiempo ni los recursos para hacer que todas ellas sean de valor para los usuarios.
Cada una de las redes sociales que existen ahora mismo es diferente, y dependiendo de la que escojas tiene unas finalidades diferentes dentro del mundo del marketing. Es por ello que hay que analizar en qué red está presente tu público objetivo y después trazar el plan de acción para conseguir tus objetivos.
| Qué redes sociales utilizar
Las inmobiliarias pueden estar presentes en cualquier red social, no existen unas redes sociales para inmobiliarias concretamente. Puedes encajar en cualquiera de las redes sociales que se usen a día de hoy.
Por otro lado, para empezar puedes decantarte por elegir la que más encaje en tu estrategia.
Aquí tienes un breve resumen de las redes sociales más utilizadas del momento, te ayudará a saber cuáles son las más indicadas para tu empresa.
| Google My Business
Puede que no lo tuvieras en la lista de redes sociales, pero es importante que cualquier negocio que quiera incrementar su visibilidad en Internet tenga una ficha en Google My Business.
Esta plataforma de Google te ayudará a trabajar tu posicionamiento local y tendrás un aumento de visibilidad.
| Facebook
Es la red social con más usuarios del momento, por lo tanto es donde está la mayor parte del público objetivo de la mayoría de las empresas. El sector inmobiliario no se queda lejos, de hecho a día de hoy hay gran cantidad de ventas de viviendas a través de Facebook.
Es la comunidad social más extendida en el mundo y una de las más utilizadas diariamente, por lo que es un plus para las empresas.
Puedes invitar a gente a que visualice y le de like a tu página de empresa, de esta forma tendrás la posibilidad de aumentar la visibilidad de tu negocio.
También tienes la opción de crear un foro o grupo de Facebook para responder consultas a tus clientes y mejorar el engagement.
| Twitter
También se encuentra entre las redes sociales más utilizadas, lo que significa que el público es muy amplio y puedes encontrar a parte de tu target. Eso sí, tienes que saber a qué te enfrentas… comunicar con un límite de 240 caracteres por publicación no es nada fácil.
| LinkedIn
La red social profesional por excelencia y más conocida en todo el mundo. Es recomendable que todas las empresas dispongan una business page en esta red social para darse a conocer a profesionales y para dar sensación de credibilidad.
¿Qué van a pensar si eres una empresa hecha y derecha pero no tienes página de empresa en LinkedIn?.
Con las redes sociales, además de buscar el reconocimiento y la visibilidad, también es importante aportar confianza hacia tus posibles clientes.
| Instagram
Una de las redes sociales más utilizadas del momento. Tienes que saber que es una red social muy buena para hacer marketing y darte a conocer por el amplio abanico de personas que lo utilizan pero que también hay que saber a qué te enfrentas…
es necesaria mucha interacción y actividad cada semana y cada día
requiere mucha constancia
la mayoría del contenido es visual, por lo que hay que dedicarle tiempo de diseño
un único enlace en la biografía del perfil
poco texto
Si te decantas por utilizar Instagram piensa que es perfecta para mostrar cercanía.
| YouTube
Es la plataforma ideal para desarrollar una estrategia de marketing a través de los vídeos. Si tienes en mente darle caña a este tipo de contenidos no dudes en abrirte un canal de YouTube.
Un plus es que si trabajas bien tu estrategia de videomarketing en esta plataforma, Google puede mostrar tus contenidos como primeros resultados de búsquedas para tus palabras claves.
Una vez que has decidido en qué redes sociales va a estar presente tu agencia inmobiliaria tienes que crearte los perfiles sociales. Antes de que lo hagas te voy a dar unos consejos para tener tus cuentas optimizadas:
💡 Crea tus perfiles con un nombre reconocible y sencillo de recordar.
💡 No te olvides de añadir los datos de contacto: teléfono/email/dirección.
💡 Pon el logo de tu agencia como imagen de perfil en tus cuentas.
💡 Redacta un pequeño texto como biografía informativa para que sepan de qué se trata.
| Paso 2: Contenido de redes sociales para inmobiliarias
En las redes sociales es importante mostrar diversidad al igual que actividad y las agencias inmobiliarias no deben limitarse a publicar la cartera de inmuebles aunque la finalidad de la empresa sea venderlas.
No te limites a publicar continuamente el mismo tipo de contenido, en las redes sociales es importante entretener y gustar a tus seguidores, si les ofreces monotonía no conseguirás tus objetivos.
Puede que al principio te resulte difícil encontrar contenido variado que encaje con las redes sociales para inmobiliarias, pero una vez que te pones a elaborarlo te resulta más fácil de lo que parece.
Yo te dejo unos ejemplo de diferentes tipos de publicaciones que puedes usar para dejar a un lado la monotonía y mostrar diversidad y entretenimiento:
✅ Anuncios de viviendas que estén en venta en tu agencia inmobiliaria.
✅ Noticias actuales de interés para tus seguidores relacionadas con la vivienda.
✅ Consejos sobre cómo buscar piso.
✅ Artículos que compartas en tu blog.
✅Noticias sobre economía u otros temas relacionados con el sector inmobiliario.
Al igual que es importante la diversidad en el contenido, es fundamental la variedad en el tipo de publicación.
En la mayoría de las redes sociales tienes la posibilidad de compartirlo en diferentes formatos:
📌 Imágenes.
📌 Vídeos.
📌 GIFs.
📌 Infografías.
| Paso 3: Es importante crear tu estrategia en las redes sociales para inmobiliarias
Vamos a repasar:
➡️ Ya has decidido cuales son los objetivos para tu presencia en las redes sociales.
➡️ Tienes hecha la selección de las redes en las que vas a tener presencia.
➡️ Has creado y optimizado tus perfiles sociales.
➡️ Has decidido qué contenido y formatos vas a compartir.
Vamos por buen camino
Ahora es el momento de crear la estrategia de redes sociales para tu inmobiliaria. Una vez que tienes casi todo ya decidido, es el momento de crear un calendario editorial para comenzar a realizar tus publicaciones y seguir una organización.
CONSEJO
Con un calendario editorial ahorrarás tiempo, te mantendrás activo y tendrás la opción de crear contenido de calidad.
Decide qué contenidos quieres publicar cada día, acuérdate de lo que te he dicho antes… olvídate de la monotonía. Sitúa en el calendario las publicaciones de tal manera que cada día sea una diferente y aporte actividad y variedad a tu perfil social.
Además de que publicar cada día tienes que prestar atención a otro tipo de detalles básicos para que funcione un calendario editorial:
Red social. Es recomendable publicar contenido diferente en cada red social y no reutilizar las publicaciones. Así no aburrirás a tus followers.
Fecha: ¿Es el día de la madre? Puede que esté bien hacer una publicación especial para ese día. O… ¿Crees que un sábado tendrá repercusión lo que compartas en redes sociales?
Creatividad y copy: es lo último que te falta para tener todo listo y no tener que estar dándole vueltas el mismo día de la publicación.
Ya tienes todo bajo control en un calendario editorial que tendrás que ir rellenando a medida que van avanzando las semanas.
Teniendo todo tan organizado te puede ayudar aún más programar las publicaciones de tus redes sociales con alguna herramienta externa. Ahorrarás mucho tiempo y tendrás el control de todo lo que se publica en cada perfil social de tu inmobiliaria.
| Paso 4: Analiza tu estrategia en las redes sociales para inmobiliarias
Último paso pero no el menos importante, sino un punto fundamental del uso de las redes sociales para cualquier empresa o marca personal.
Con el conocimiento de las analíticas de tu contenido y presencia en las redes sociales podrás mejorar tu rendimiento y experimentar crecimiento en poco tiempo.
Analizar tu estrategia de redes sociales es importante para:
Conocer el resultado del rendimiento de tus publicaciones.
Saber si tu audiencia aumenta.
Tener datos sobre qué publicaciones funcionan mejor o peor.
Descubrir información importante sobre tus seguidores.
| Qué debes analizar para mejorar
Es importante medir todo lo que se pueda, pero hay dos puntos importantes a tener en cuenta:
▶️ El crecimiento de tu comunidad
Esto significa saber si tus seguidores están creciendo o no. En qué momento tienes más seguidores, qué tipo de seguidores estas ganando, etc.
Tendrás información muy valiosa que te permitirá orientar mejor tu contenido.
De qué zonas son tus followers: adapta el contenido a su país.
La edad media de tu público: piensa en qué les gustaría ver.
¿Aumentan tus seguidores cuando publicas?.
▶️ El rendimiento de tus publicaciones
Analiza las métricas de tus contenidos:
Likes
Engagements
Comentarios o compartidos.
Así sabrás cuales han tenido mejores resultados, es decir, cuáles han gustado más o menos entre tu audiencia. Esto te ayudará a guiarte en las próximas publicaciones de tu calendario editorial, podrás optimizar y publicar el contenido que más les gusta mientras eliminas o cambias aquellas fotos o vídeos que han tenido menos éxito entre tus seguidores.
OJO ⚠️
Es importante que este análisis lo lleves a cabo de una forma periódica para que tenga un sentido, por eso te recomiendo realizar informes de redes sociales para que tengas un seguimiento de tu rendimiento.
✅ Compara estrategias diferentes.
✅ Analiza si te funciona mejor tu estrategia en una época del año.
✅ Compara periodos de tiempo y sácale el máximo partido a las mejores épocas.
| Una última reflexión con respecto a las Redes Sociales para Inmobiliarias:
En los tiempos que vivimos es importante tener una estrategia digital para incrementar la visibilidad de las empresas y aumentar las conversiones.
Las redes sociales son un canal cada vez más utilizado por la población que contribuye a cumplir los objetivos de toda estrategia digital.
Espero que te haya servido de ayuda la guía para aprender a gestionar las redes sociales para inmobiliarias y que muy pronto lo pongas en marcha.
Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Cuál es tu estrategia en las Redes Sociales? ¿Crees que las Redes Sociales para Inmobiliarias son un apoyo o un obstáculo? Tu opinión nos interesa. Gracias.
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Es la red social con más usuarios del momento, por lo tanto es donde está la mayor parte del público objetivo de la mayoría de las empresas. El sector inmobiliario no se queda lejos, de hecho a día de hoy hay gran cantidad de ventas de viviendas a través de Facebook.
La red social profesional por excelencia y más conocida en todo el mundo. Es recomendable que todas las empresas dispongan una business page en esta red social para darse a conocer a profesionales y para dar sensación de credibilidad.
