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Relac. Públicas

Relaciones Públicas Inmobiliarias: Reputación, Medios y Estrategia de Comunicación

Bienvenido a la categoría de Relaciones Públicas Inmobiliarias, un espacio profesional orientado a agentes inmobiliarios y agencias inmobiliarias de todo tipo que desean fortalecer su reputación, visibilidad y posicionamiento de marca a través de estrategias de comunicación, relaciones públicas y networking inmobiliario. Aquí encontrarás contenidos especializados sobre relaciones públicas online y offline, diseñados para ayudarte a proyectar una imagen sólida, confiable y profesional en tu mercado.

En esta sección compartimos nuevas técnicas de relaciones públicas inmobiliarias, incluyendo cómo tratar con los medios de comunicación, cómo gestionar entrevistas, notas de prensa y apariciones en prensa escrita, radio, televisión y medios digitales, así como cómo colaborar con influenciadores, creadores de contenido y líderes de opinión del sector inmobiliario. También abordamos estrategias para establecer relaciones de valor con personas VIP, inversores, promotores, constructores, personalidades locales y figuras relevantes del mercado inmobiliario.

El objetivo de esta categoría es ayudarte a construir autoridad, branding inmobiliario, reputación online y reputación corporativa, posicionándote como experto inmobiliario y referencia en tu zona o especialidad. Analizamos estrategias de comunicación corporativa, gestión de crisis reputacional, storytelling inmobiliario, marketing de relaciones, eventos inmobiliarios, patrocinio, alianzas estratégicas, networking profesional y generación de confianza como pilares fundamentales del éxito en el sector.

Además, exploramos cómo integrar las relaciones públicas inmobiliarias con el marketing inmobiliario digital, combinando SEO, redes sociales, marketing de contenidos, email marketing y publicity para crear una estrategia de comunicación integral y coherente.

Te invitamos a explorar los artículos de esta categoría para aprender cómo diseñar tu plan de relaciones públicas inmobiliarias, cómo comunicar tu propuesta de valor, cómo conectar con tu audiencia y cómo generar impacto positivo en medios, influencers y el ecosistema inmobiliario en general. Una buena estrategia de relaciones públicas es una de las herramientas más potentes para aumentar tu visibilidad, atraer oportunidades y consolidar tu marca inmobiliaria.

El Oro Molido del
Marketing Inmobiliario:
Los Testimonios y las Referencias

por
El Oro Molido del <br>Marketing Inmobiliario:<br>Los Testimonios y las Referencias

| La Generosidad es un Buen Negocio. Da y Recibirás

Las referencias y testimonios son componentes esenciales en marketing inmobiliario, ya que construyen la credibilidad y confianza necesarias para que un cliente se decida a adquirir, vender o alquilar una propiedad.

En un sector donde la confianza es clave, estos elementos se convierten en una herramienta de venta poderosa. Los testimonios y las referencias son importantes en el marketing inmobiliario y son la mejor herramienta de marketing para influir en la decisión de los clientes.

En este sector, donde las inversiones son significativas y las decisiones de compra requieren confianza, las referencias y testimonios de clientes anteriores funcionan como un voto de confianza hacia el agente. Saber que alguien más tuvo una experiencia satisfactoria da seguridad a futuros clientes y reduce el riesgo percibido, lo cual es especialmente relevante en inversiones de alto valor como una propiedad.

| Marketing Inmobiliario. Los Testimonios

¿Por Qué Son Importantes los Testimonios en el Marketing Inmobiliario? Porque generar confianza es crucial en este sector. Los clientes buscan agentes confiables y experimentados que les ayuden a navegar en un proceso que puede ser emocional y financiero.

marketing inmobiliario

Los testimonios validan tu experiencia y generan credibilidad. Además, las recomendaciones de otros clientes influyen enormemente en la decisión de compra o venta de una propiedad.

El tiempo es clave cuando se trata de pedir un testimonio. Los mejores momentos para hacerlo son:

1. Justo Después del Cierre de la Venta. El cliente está emocionado y satisfecho con el resultado. Aprovecha ese momento de gratitud para solicitar un testimonio sincero.

2. Al Alcanzar un Hito Importante. Si ayudaste a un cliente a vender su casa en tiempo récord o encontraste la casa de sus sueños, ¡es el momento perfecto para pedir un testimonio!

3. Cuando el Cliente Muestra Aprecio Espontáneamente. Si el cliente te agradece por tu ayuda o expresa su satisfacción espontáneamente, pídele que comparta esa experiencia en un testimonio. Es una excelente herramienta de publicidad inmobiliaria.

Ahora bien, pedir un testimonio puede ser incómodo si no sabes cómo hacerlo. La clave está en ser genuino y facilitar el proceso para el cliente. Aquí hay algunos consejos:

1. Sé Directo pero Amable. No des rodeos. Puedes decir algo como:
“Me alegra que estés satisfecho con mi servicio. Tu experiencia puede ayudar a otros a tomar decisiones informadas. ¿Te importaría compartir un breve testimonio sobre tu experiencia?”

2. Facilita el Proceso. Ofrece varias opciones para enviar el testimonio: por email, mensaje de WhatsApp o incluso en video.

3. Ofrece una Guía o Guion Breve. Muchos clientes no saben qué decir. Proporciona un esquema simple para que sepan cómo estructurar su testimonio. Estas preguntas son un ejemplo de ese esquema:

¿Qué problema tenías antes de contactarme? ¿Cómo te ayudé a resolverlo? ¿Cuál fue el
resultado y cómo te sientes ahora?

En el marketing inmobiliario existen principalmente 2 tipos de testimonios: escritos y en video.

1. Testimonios Escritos. Son más fáciles de obtener ya que el cliente solo necesita escribir un breve párrafo. Puedes solicitarlos a través de:

2. Testimonios en Video. Son los más poderosos, ya que muestran la emoción y autenticidad del cliente. Sin embargo, suelen ser más difíciles de obtener, ya que muchas personas sienten vergüenza de grabarse.

Para conseguir testimonios en video prepara un guion breve para ayudar al cliente a organizar sus ideas. El guion debe ser simple y natural, como:

  • Introducción: Nombre y cómo te conocieron.
  • Problema Inicial: Qué necesidad tenían antes de trabajar contigo.
  • Solución: Cómo les ayudaste a resolver ese problema.
  • Resultado Final: Cómo se sienten con el resultado y si recomendarían tus servicios.

Es importante entender por qué algunos clientes dudan en dar testimonios. Estas son las tres principales razones:

1. Falta de Tiempo. Los clientes están ocupados y pueden verlo como una tarea que requiere mucho tiempo. Por eso, ofrece opciones rápidas y sencillas, como un mensaje de WhatsApp o un video corto.

2. No Saber Qué Decir. Muchos no saben cómo expresar su experiencia. Aquí es donde el guion breve resulta útil. Dale una estructura y te sorprenderás de lo rápido que aceptan.

3. Miedo a la Cámara (en el Caso de Videos). Algunos clientes sienten vergüenza de grabarse en video. Una estrategia efectiva es ofrecer grabar el video tú mismo con tu teléfono en un entorno relajado, como al finalizar una visita o entrega de llaves. Asegúrate de mantener un ambiente amigable y sin presión.

Los testimonios de clientes son una herramienta de marketing inmobiliario increíblemente efectiva cuando se utilizan correctamente. Saber cuándo pedirlos, cómo hacerlo y qué tipo de testimonios son más valiosos te ayudará a construir una sólida reputación y atraer a más clientes potenciales.

| Marketing Inmobiliario. Las Referencias

Las referencias de clientes satisfechos son uno de los activos más valiosos para un agente desde el punto de vista del marketing inmobiliario. No solo validan tu profesionalismo, sino que también generan confianza en potenciales compradores o vendedores.

Pero, ¿qué motiva a un cliente a recomendar tus servicios? La decisión de recomendar un agente inmobiliario se basa principalmente en 3 factores:

1. Experiencia Positiva y Satisfacción. Si el cliente siente que recibió un servicio excepcional, es más probable que te recomiende. Esto incluye aspectos como: comunicación constante y efectiva, resolución rápida de problemas o un proceso de compra o venta sin complicaciones.

2. Confianza y Empatía. Los clientes recomiendan a aquellos en quienes confían y sienten que entienden sus necesidades. Ser empático, escuchar activamente y demostrar un genuino interés en el bienestar del cliente genera un vínculo que motiva las recomendaciones. Este es uno de los principios del marketing inmobiliario.

marketing inmobiliario

3. Sentimiento de Reciprocidad. Cuando un cliente siente que has hecho un esfuerzo adicional, como ayudarle a encontrar un contratista o asesorarle después de la venta, se siente en deuda y, naturalmente, querrá devolverte el favor recomendándote.

¿Influye el Género del cliente en que obtengas más o menos referencias? Sí, el género puede influir en la propensión a dar referencias. Según diversos estudios de comportamiento del consumidor, las mujeres tienden a dar más referencias que los hombres.

Esto se debe a que, en general, son más comunicativas y valoran más las experiencias personales. Además, suelen compartir sus experiencias de manera más natural con su círculo cercano. Un hecho que se aplica bastante en el marketing inmobiliario.

Los hombres, por otro lado, suelen dar referencias solo cuando el servicio fue excepcionalmente destacado o cuando se lo piden directamente.

Las Referencias no suelen llegar inmediatamente. Es un error común esperar que las referencias rápido después de cerrar una venta. La realidad es que pueden pasar meses antes de que un cliente te recomiende.

Para mantenerte en la mente del cliente sin resultar invasivo, es fundamental implementar un servicio postventa inteligente. Esto incluye enviar de vez en cuando información de valor como: consejos de mantenimiento y mejoras en el hogar o actualizaciones sobre el valor de su propiedad. La postventa es parte de un marekting inmobiliario efectivo.

¡Cuidado con el Agobio! Es crucial mantener el equilibrio. Envía contenido con moderación (una vez al mes o cada dos meses) para no saturar al cliente y asegúrate de que siempre aporte valor.

Obtener referencias en el sector inmobiliario requiere más que ofrecer un buen servicio; implica construir relaciones duraderas basadas en la confianza y el valor constante. Al entender qué motiva a los clientes, cómo influyen los factores de género y al implementar un seguimiento postventa inteligente, podrás maximizar tus oportunidades de obtener referencias valiosas.

| Marketing Inmobiliario. Las Reseñas de Google

Una de las formas más efectivas de construir confianza es a través de reseñas de clientes en tu ficha de Google. No solo influyen en la decisión de compra de futuros clientes, sino que también mejoran tu posicionamiento online.

Las reseñas de clientes sirven como prueba social en el marketing inmobiliario. Cuando un potencial cliente ve comentarios positivos sobre tus servicios inmobiliarios, aumenta su confianza en tu profesionalismo y experiencia.

De hecho, más del 80% de las personas confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales. Esto significa que, cuantas más reseñas positivas tengas, más atractivo será tu negocio para nuevos clientes.

Por otra parte, Google valora la relevancia y la autoridad. Cuantas más reseñas positivas obtengas, mejor posicionado estará tu negocio en las búsquedas locales. Lo cual es una de las mejores técnicas de SEO en el marketing inmobiliario.

Esto se debe a que Google considera las reseñas como una señal de relevancia y confianza. Además, las fichas con muchas reseñas tienden a aparecer en el “paquete local” de Google Maps, aumentando significativamente tu visibilidad online.

Google clasifica los negocios en las búsquedas locales en función de tres factores: relevancia, distancia y prominencia. Las reseñas influyen directamente en la prominencia, ya que indican que tu negocio es popular y confiable.

Cuantas más reseñas positivas recibas, más probabilidades tendrás de aparecer en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Esto te ahorrar presupuesto en tus campañas de marketing inmobiliario digital.

Cómo Facilitar el Proceso de Reseñas
Uno de los errores más comunes es no facilitar el proceso de dejar una reseña. La clave está en hacerlo lo más sencillo posible para tus clientes.

1.- Envía un Enlace Directo. Google te permite generar un enlace directo para que tus clientes puedan dejar una reseña fácilmente. Para obtenerlo, simplemente ve a tu ficha de Google My Business, selecciona “Obtener más reseñas” y copia el enlace. Puedes enviarlo por email o WhatsApp después de completar una transacción exitosa.

2.- Incluye un Ejemplo de Reseña. Muchos clientes quieren ayudarte, pero no saben qué escribir. Facilita el proceso proporcionando un breve ejemplo de reseña. Esto no solo les da una guía, sino que también te ayuda a obtener testimonios más detallados y relevantes.

Las reseñas en tu ficha de Google son esenciales en el marketing inmobiliario para construir confianza, generar autoridad y mejorar tu posicionamiento online. Al facilitar el proceso con un enlace directo y ofrecer un ejemplo de reseña, aumentarás la probabilidad de recibir más comentarios positivos. ¡No subestimes el poder de una buena reseña para llevar tu negocio inmobiliario al siguiente nivel!

| Marketing Inmobiliario. Las Opiniones en Facebook.

Las opiniones en Facebook también juegan un papel crucial para genera confianza y autoridad en tu servicio inmobiliario. Al igual que en Google, las opiniones en Facebook influyen en la decisión de compra de tus potenciales clientes, ya que funcionan como recomendaciones personales visibles para toda su red de contactos.

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Facebook es una plataforma social poderosa donde las personas buscan recomendaciones y comparten sus experiencias.

Una red social que debes tener en cuenta para tu estrategia de referencias en tu marketing inmobiliario.

Tener opiniones positivas no solo genera credibilidad, sino que también aumenta tu visibilidad online, ya que Facebook prioriza las páginas con buenas valoraciones en sus búsquedas y sugerencias.

Envía un enlace directo a tu página de Facebook para dejar la opinión. Puedes hacerlo a través de un mensaje de WhatsApp o con un correo de agradecimiento.

Solicita opiniones justo después de haber cerrado una venta o cuando el cliente haya expresado su satisfacción. Aprovecha su entusiasmo para obtener un comentario sincero.

Para facilitar aún más el proceso, proporciona un breve ejemplo de cómo podrían redactar la opinión. Esto les dará una guía y hará que se sientan más cómodos al escribir.

¡Anima a tus clientes satisfechos a compartir su experiencia y observa cómo crece tu reputación en Facebook! Una muy buena forma de optimizar tu marketing inmobiliario digital.

Te agradeceríamos que nos dejaras tu opinión sobre este articulo ¿Has utilizado los testimonios y referencias como herramienta de marketing inmobiliario? ¿Qué tal te ha ido? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro articulo de este blog que te podría interesar: “Cómo Vender Casas. La Técnica de la Motivación”

El Poder de los Testimonios
en Bienes Raíces:
8 Claves Esenciales

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El Poder de los Testimonios<br> en Bienes Raíces: <br>8 Claves Esenciales

| La Postventa: la Gran Olvidada en el proceso inmobiliario

La postventa es, sin duda, una etapa que muchos agentes inmobiliarios pasan por alto, a pesar de que es crucial para construir relaciones duraderas y, sobre todo, para solicitar referencias que puedan abrir nuevas oportunidades de negocio.

Esta fase, que sigue al cierre de la venta, es un momento estratégico para que los clientes evalúen la calidad del servicio que han recibido, y para que el agente fortalezca su vínculo con ellos.

Una relación sólida no solo afianza la satisfacción del cliente, sino que también se convierte en una puerta abierta a futuras recomendaciones. ¿Por qué pedir referencias en la postventa? La respuesta es simple: es en este punto donde el cliente tiene una perspectiva completa de todo el proceso y puede valorar realmente el apoyo que recibió.

Los clientes que han tenido una experiencia positiva estarán más dispuestos a dar una recomendación genuina y a dejar una reseña favorable. ¡Esto es Oro! Aprovechar este momento no solo aumenta las probabilidades de obtener testimonios sinceros y detallados, sino que también refuerza la percepción de profesionalismo y cercanía del agente.

| La Psicología de Pedir Testimonios en Bienes Raíces

Clave nº 1 – Solicita el Testimonio en Persona
La psicología básica indica que las personas suelen encontrar difícil decir que no cuando se les pide algo cara a cara. Pedir recomendaciones por correo electrónico o llamada podría hacer que el cliente acepte, pero luego lo olvide. Sin embargo, el contacto directo en persona crea un sentido de compromiso más fuerte y auténtico. Además, es una forma más cálida y personalizada de solicitar testimonios en bienes raíces.

El Poder de los Testimonios<br> en Bienes Raíces: <br>8 Claves Esenciales

 

Clave nº 2 – Escoge el Momento Ideal

El momento es clave al pedir testimonios. Evita hacer la solicitud durante momentos de estrés en el proceso, y mucho menos al momento de facturar. Espera a que el cliente esté relajado y satisfecho con el servicio. También es recomendable no solicitar una reseña demasiado pronto, ya que primero querrás que experimenten el valor que ofreces para que la solicitud sea oportuna y significativa.

Clave nº 3 – Pide el Testimonio como un Favor
Presenta tu solicitud de recomendación como un favor en el que el cliente puede ayudarte. Enfocar la petición de esta manera les hace sentir que están aportando algo valioso, apelando a su autoestima de forma positiva. A la mayoría de las personas les gusta saber que pueden ayudar a otros, y al pedir “su apoyo”, podrías obtener excelentes resultados.

Clave nº 4 – Evita un Enfoque Demasiado Comercial
Trata a tu cliente como a un amigo. Aunque mantener la profesionalidad es fundamental, ser completamente transaccional puede dificultar la creación de relaciones de confianza. Interésate genuinamente en ellos, comparte aspectos de tu vida y habla sobre intereses comunes. Esto construye un lazo auténtico y mejora la disposición a darte una reseña. La mejor forma de perder una oportunidad de recomendación es parecer un agente frío y excesivamente promocional.

Clave nº 5 – Enfócate en Ellos
Cuando pidas una recomendación, asegúrate de hacerlo con una actitud de gratitud hacia tu cliente. Exprésales cuánto has disfrutado trabajar con ellos y que estarías encantado de ayudar a sus familiares y amigos si necesitan un agente de bienes raíces. Este enfoque cálido y amistoso da a entender que valoras su relación y te interesa cuidar de su círculo cercano.

Clave nº 6 – Prepara un Guion
Usar un guion no significa que debas sonar rígido; al contrario, debe ser natural, breve y amistoso. Ensayar una frase sencilla y cordial te ayudará a sentirte seguro y a transmitir tu mensaje de manera efectiva, facilitando la obtención de ese testimonio positivo.

Clave nº 7 – Facilita el Proceso
Nadie quiere sentirse sobrecargado al hacer un favor. Cuando solicites una reseña en persona, lleva tarjetas de presentación para que el cliente pueda pasarlas fácilmente a personas interesadas en tus servicios. De esta manera, haces que el proceso de recomendación sea sencillo, aumentando la probabilidad de que compartan tus datos.

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Clave nº 8 – Crea un Espacio Adecuado
En medio de visitas y cierres, es fácil olvidar detalles importantes, como pedir reseñas. Existen dos formas eficaces de crear un espacio adecuado para esta solicitud después del cierre de una venta, y ambas incluyen ofrecer un valor adicional a tus clientes.

Una opción es organizar una fiesta de agradecimiento, lo cual te brinda una excusa para reconectar y pedir recomendaciones. Otra alternativa es visitar su nuevo hogar con un obsequio de bienvenida, un gesto que te permitirá preguntar cómo se están adaptando antes de pedir el testimonio.

En cualquier caso, evita que la solicitud sea el motivo principal de la visita y procura elegir un momento adecuado, evitando días de mucho estrés, como la primera semana de la mudanza.

Estas estrategias no solo aumentarán tus posibilidades de obtener recomendaciones, sino que también consolidarán tu reputación como un agente cercano, confiable y orientado al servicio.

| ¿Quieres Ganar Más Clientes? La Importancia de las Reseñas y Testimonios en Google

En la actualidad, las reseñas en línea, especialmente en Google, juegan un papel crucial en la elección de servicios por parte de los consumidores. Hoy en día, Google es una de las principales fuentes de información cuando alguien busca opiniones sobre un negocio o servicio, incluido el inmobiliario.

Las reseñas en los perfiles de Google son un recurso valioso para que los clientes puedan evaluar la calidad del servicio de un agente inmobiliario, aportando información clave y transparente.

Por Qué Google Otorga Valor a las Reseñas en los Perfiles de Negocio Inmobiliario

  • Reflejo de la Experiencia Real: Google considera las reseñas como un indicador de la experiencia genuina de los usuarios, reflejando la calidad del servicio que ofrece un negocio.
  • Relevancia en las Búsquedas: Los perfiles con un mayor número de reseñas positivas son vistos como más relevantes y útiles para aquellos que buscan servicios similares.
  • Visibilidad en Búsquedas Locales: Los agentes inmobiliarios con reseñas favorables en Google suelen aparecer en posiciones más destacadas en búsquedas locales, lo cual aumenta sus oportunidades de captar nuevos clientes.
  • Enfoque en Autenticidad: Google prioriza la autenticidad y coherencia en las reseñas, destacando aquellas que provienen de usuarios reales y descartando perfiles con actividad sospechosa.
  • Exposición en Google Maps: Además de contribuir al posicionamiento en el buscador, las reseñas también elevan la visibilidad del negocio en Google Maps, ayudando a que más usuarios descubran y elijan a agentes inmobiliarios para sus necesidades.

| Ventajas de Contar con Referencias y Testimonios para Agentes Inmobiliarios

Contar con referencias y testimonios es una ventaja clave para los agentes inmobiliarios, pues aumentan la confianza del cliente al validar la calidad del servicio.

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En un mercado competitivo, destacan el enfoque único del agente y su dedicación al cliente, diferenciándolo de otros. Además, los clientes satisfechos no solo tienden a regresar, sino que también recomiendan al agente, creando un flujo constante de nuevos negocios y fortaleciendo su reputación.

Los testimonios refuerzan la percepción de profesionalismo y muestran la habilidad para gestionar transacciones complejas, mientras que ayudan a reducir objeciones, proporcionando evidencia de la capacidad para manejar situaciones difíciles. Veamos las ventajas:

1.- Mayor Confianza del Cliente: Los clientes potenciales suelen confiar más en un servicio que ha sido recomendado por otros. Las referencias y testimonios ofrecen una validación externa sobre la calidad del agente inmobiliario, reduciendo la incertidumbre y facilitando la decisión del cliente.

2.- Diferenciación en un Mercado Competitivo: En una industria tan saturada, donde muchos agentes ofrecen servicios similares, las referencias positivas pueden marcar la diferencia. Estos testimonios reflejan la forma única de trabajar del agente y su dedicación al cliente, haciendo que se destaque en el sector.

3.- Fidelización y Creación de Clientes Recurrentes: Los clientes satisfechos no solo regresan, sino que también recomiendan el servicio a su red de contactos. Esto genera un flujo constante de nuevos clientes, fortaleciendo la reputación del agente y consolidando su presencia en el mercado.

4.- Percepción de Profesionalismo y Confiabilidad: Contar con buenas referencias y testimonios realza la imagen profesional del agente, mostrando que es capaz de gestionar transacciones complejas con eficacia. Los testimonios que resaltan su experiencia y habilidades transmiten una sensación de profesionalismo y confianza, atrayendo clientes de alto valor.

5.- Reducción de Objeciones del Cliente: Frente a posibles dudas u objeciones de los clientes, un testimonio de alguien que ha tenido una experiencia positiva puede ser muy persuasivo. Las historias de clientes que mencionan cómo el agente les ayudó a resolver problemas o preocupaciones funcionan como una prueba de su capacidad para manejar situaciones difíciles y satisfacer las necesidades de los clientes.

| Testimonios en Bienes Raíces. La Guía de Preguntas para tus Clientes.

Aquí tienes algunas ideas de texto como guía para que tus clientes sepan cómo escribir una reseña útil y auténtica para tus servicios inmobiliarios. Estas sugerencias les darán un punto de partida para expresar su experiencia contigo de manera clara y positiva.

1.- Experiencia general
“Describe cómo fue tu experiencia general con mis servicios. ¿Qué aspectos te sorprendieron o te dejaron satisfecho? ¿Te sentiste bien acompañado/a durante todo el proceso?”

2.- Comunicación y disponibilidad
“¿Cómo describirías la comunicación y la disponibilidad? ¿Sentiste que tenías la información que necesitabas en cada paso? Menciona si fue fácil o rápido comunicarte conmigo.”

3.- Resolución de problemas
“Si enfrentamos algún desafío en el proceso, cuenta cómo se manejó. ¿Hubo algo que te hizo sentir que tus intereses eran prioritarios? Esto ayuda a otros a entender cómo resuelvo situaciones complejas.”

4.- Cumplimiento de expectativas
“¿Crees que el servicio que recibiste cumplió con lo que esperabas o incluso lo superó? Describe qué te hizo sentir así. ¿Hubo algo en especial que mejorara tu experiencia?”

5.- Recomendación
“¿Recomendarías mis servicios? Puedes incluir a quién piensas que le serían útiles mis servicios: familias, nuevos compradores, personas que venden su primera propiedad, etc.”

6.- Acompañamiento y trato personalizado
“¿Te sentiste bien acompañado/a y escuchado/a en cada etapa? Habla de cualquier momento en el que el servicio se haya adaptado a tus necesidades específicas.”

7.- Resultados obtenidos
“¿Estás satisfecho/a con el resultado final? Explica cómo sientes que el servicio te ayudó a conseguir la propiedad adecuada o a cerrar una venta con éxito.”

Con estos ejemplos, los clientes tendrán una guía para escribir reseñas detalladas y significativas, resaltando los aspectos que más valoran de tu trabajo.

| Testimonios en Bienes Raíces. Un cliente feliz es tu mejor embajador.

Las referencias, testimonios y reseñas en Google son tus aliados más poderosos para construir una reputación sólida en el sector inmobiliario. No solo generan confianza entre tus clientes, sino que te ayudan a destacar en un mercado donde la competencia es feroz.

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Además, tener un perfil de Google lleno de reseñas positivas mejora tu visibilidad en los resultados de búsqueda y refuerza tu imagen como un agente profesional y confiable.

En un negocio tan centrado en las relaciones y la confianza, es esencial que planifiques cómo asegurar la satisfacción de tus clientes, incluso después de haber cerrado una operación.

Un cliente feliz es tu mejor embajador.

Pedir un testimonio o una reseña no es solo una formalidad: es una herramienta valiosa para atraer a nuevos clientes y retener a los que ya te han elegido.

No olvides que las personas confían en las opiniones de otros cuando toman decisiones importantes, y vender o comprar una propiedad es una de ellas.

Organiza tu postventa con estrategia. Dedica tiempo a pedir reseñas y testimonios una vez que el cliente esté completamente satisfecho con tu servicio. Un simple comentario puede ser lo que incline la balanza a tu favor cuando un posible cliente esté eligiendo entre tú y otro agente.

Además, estos testimonios actúan como una prueba social que resalta tu capacidad para manejar situaciones complejas, resolver problemas y cumplir expectativas, lo cual te diferencia y te da una ventaja competitiva.

Las referencias y reseñas no solo validan tu trabajo, sino que abren puertas a nuevas oportunidades. Así que, ¡no dudes en pedirlas y ver cómo impulsan tu éxito en el mundo inmobiliario!

Te agradeceríamos que no dejaras un comentario sobre este artículo ¿Qué acciones de generación de testimonios inmobiliarios te generan el mejor resultado? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que te puede interesar: “Cómo las Mascotas Ayudan a Vender Inmuebles”

“Anuncios Inmobiliarios Destacados
Gracias a las Nuevas Tecnologías”

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| En Publicidad los detalles Importan Mucho. Ellos crean el diseño.

Los anuncios inmobiliarios ya no es lo que era. La posición del mundo digital en nuestra sociedad se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años. Hoy en día, el 44% de los clientes y consumidores descubre nuevos negocios gracias a las herramientas digitales. El sector del Real Estate no es una excepción a la regla, por lo que es importante asegurarse de hacer un buen uso del universo digital disponible para usted.

 | Anuncios Inmobiliarios. ¿Cómo las fotos mejoran la calidad de tus anuncios?

La calidad de sus fotos y videos promocionales es fundamental para resaltar tus mandatos. Tu comunicación y tus anuncios inmobiliarios solo serán eficaces si tus clientes ven a primera vista tu profesionalidad. Por lo tanto, al ofrecer imágenes cualitativas, aumentas tus posibilidades de obtener más solicitudes de contacto en sus anuncios.

Pero para empezar, ¿Qué es una foto inmobiliaria de calidad? Se trata de una foto que reproduce lo bueno de la forma más fiel posible. Esta foto tiene que beneficiarse de una luminosidad y una calidad de imagen impecable. Para esto se recomienda el uso de las tecnologías de horquillado como el HDR o el AEB.

| Anuncios Inmobiliarios: La calidad de tus imágenes multiplica los contactos.

Estando online, tus anuncios inmobiliarios con buenas fotos es importante marcar la diferencia y hacerlo rápido. Los ojos de los internautas deciden en unos segundos si están interesados o no en tu anuncio. Por tanto, es fundamental que tu foto llame la atención a primera vista.

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Más de las tres cuartas partes de los prospectos solo miran los detalles de sus anuncios inmobiliarios si le gustaron las fotos a primera vista.

Una foto con alta resolución y brillo perfecto te hará brillar online. Estos dos criterios te permiten transmitir mediante una foto el ambiente que hay dentro de la propiedad y generar emociones positivas.

Después de estudiar y comparar más de 271 anuncios inmobiliarios en Immoweb durante 120 días, los resultados son inequívocos: los anuncios inmobiliarios con mejor rendimiento son aquellos con fotos cualitativas, y estos les permiten marcar la diferencia con los prospectos.

| Anuncios Inmobiliarios. Vas a Vender más rápido y más caro.

Muchos estudios han demostrado recientemente que los efectos visuales de calidad acortan el ciclo de venta. El estudio del principal portal inmobiliario en Holanda: Funda ha llevado a cabo con más de 250,000 propiedades, ha dado el siguiente resultado: la duración del ciclo de venta de propiedades resaltadas gracias a unas fotos inmobiliarias de calidad profesional es inferior a 22 días con respecto a las de los demás. Además, estas mismas propiedades tienen un 20% más de oportunidades de ser vendidas.

El estudio también demuestra que las propiedades cuyo precio de venta está comprendido entre 200.000 y 1 millón de euros se vende entre 3.500 € y 11.000 € más caros si previamente han sido destacadas con fotos cualitativas. Aquí tienes la importancia de las fotos en los anuncios inmobiliarios.

Si después de eso, aún no está convencido del valor de producir imágenes de calidad profesional en el sector inmobiliario, ¡nuestro último punto debería ser suficiente para usted!

| Anuncios Inmobiliarios. Recibe más mandatos con fotos de calidad.

Además de ahorrarte tiempo y darte visibilidad, la calidad de tus fotografías da fe de tu profesionalidad y aporta un valor real añadido de tus prestaciones. Muestra a los propietarios que utilizas técnicas para incrementar el valor de su propiedad y se venda más rápido. Razón suficiente para que el propietario utilice tus servicios.

Para hacerlo bien, asegúrate de que la calidad de tus fotos se encuentra en todo el conjunto de tus mandatos y en tus anuncios inmobiliarios. Una presentación perfecta del 100% de tus mandatos aporta más valor que sólo destacando las propiedades exclusivas o las de excepción.

| Anuncios Inmobiliarios. Para smartphone: la herramienta para hacerte la vida más fácil.

Las soluciones para smartphone permiten equipar a todo el equipo de agentes con un coste reducido, siendo el smartphone el único equipo necesario. Cada agente es autónomo y podrá fotografiar el conjunto de propiedades que tiene en su cartera de clientes.

Algunas soluciones retocan automáticamente las fotos lo que constituye un importante ahorro de tiempo. En el caso de que optes por una solución para
smartphone, el mismo detecta si la calidad de imagen está a la altura. Ten cuidado, no todas las soluciones son iguales. Si quieres asegurarte de sacar fotos tan cualitativas como las fotos profesionales, te recomiendo la solución Nodalview.

| Utilizar nuevas tecnologías para destacar y ganar en eficiencia.

Atraer visitas a tus anuncios inmobiliarios es bueno, pero es aún mejor atraer a personas que estén genuinamente interesadas es mejor. Utilizando experiencias visuales como recorridos virtuales, recorridos virtuales guiados y videos, optimiza su prospección.

| Publicidad Inmobiliaria. La visita virtual al inmueble.

Una visita virtual completa tus anuncios y da la oportunidad a tus prospectos para descubrir la propiedad en más a profundidad. Pueden imaginarse mejor cómo está planificado el espacio y las habitaciones. 85% de los futuros compradores desean visitar la propiedad virtualmente antes de una primera visita.

Además, la competencia es grande en el mercado inmobiliario, y es clave poder destacar cuando promocionas tus propiedades. Al ofrecer una visita virtual, te aseguras de tener una ventaja indudable.

De este modo, les demuestras a todos tus clientes que dispones de una tecnología y técnicas comerciales que ellos no tienen. Será un poderoso argumento  para conseguir más y mejores captaciones, y conseguir la exclusividad. Según un estudio liderado por 5.000 usuarios por el portal inmobiliario líder en Bélgica, Immoweb, el 80% de los propietarios prefieren conceder su propiedad en exclusividad a un agente que ofrece visitas virtuales en su publicidad inmobiliaria.

| Publicidad Inmobiliaria. Visita virtual guiada remota.

Ve más allá de un simple recorrido virtual: recorridos virtuales guiados en directo y recorridos remotos organizados. La visita guiada virtual permite realizar menos prospección y obtener más resultados. De ahora en adelante, puedes calificar a tus prospectos a distancia sin tener que desplazarte.

“Anuncios Inmobiliarios Destacados <br> Gracias a las Nuevas Tecnologías”

Esta solución te permite calificar a tus clientes durante la pre-visita en línea y así realizar visitas físicas con los visitantes que tengan un interés real. Ya se quedaron atrás todas las tardes dedicadas a presentar una propiedad a visitantes que nunca te devolverán la llamada.

Soluciones como Nodalview integran una plataforma en directo que te permite interactuar con sus visitantes en directo durante la visita a través de
videoconferencia.

Tienes un control total sobre la visita, pero también puedes dejar que tus clientes deambulen por tu propiedad mientras supervisas sus movimientos. Tú eliges los enlaces y los detalles que deseas resaltar.

| El vídeo en tu Publicidad Inmobiliaria.

¡No te pierdas un posible aumento de tu visibilidad del 135%! Efectivamente, es el tráfico generado por un vídeo inmobiliario comparado con una simple foto en las redes sociales.

Hoy en día, más de la mitad de las agencias inmobiliarias consideran que el vídeo se ha vuelto necesario para comunicarse de forma eficaz. Utilizar el vídeo en tu publicidad sólo tiene ventajas. Atractivo y apreciado por todos, el vídeo es una de las mejores formas de atraer nuevos clientes. También te permitirá lanzarte y comunicarte eficazmente en las redes sociales.

Y sobre todo, no olvides mostrar a tus clientes que estás utilizando esta innovadora herramienta indicándolo en tus anuncios inmobiliarios, tus redes sociales y tu página web. Te presentarás como un agente moderno que les ofrece una solución que resaltará aún mejor su propiedad.

La solución Nodalview también te permite realizar este tipo de videos promocionales de manera fácil e independiente.

| Anuncios Inmobiliarios. Enriquece la experiencia de los compradores gracias a la nueva tecnología.

¿Quién dijo que la proximidad a tus clientes no se puede establecer a través de lo digital? La visión y los deseos de tus clientes han cambiado. A día de hoy, quieren interactuar contigo de la manera más eficiente posible sin tener la sensación de ser controlados por robots.

Las nuevas tecnologías y los nuevos anuncios inmobiliarios cumplen perfectamente con estas expectativas. Intégralos en tu método de trabajo para satisfacer a tus clientes y entregar una imagen profesional moderna. Al diferenciarse de su competencia a través de esta imagen de agente 3.0, maximizará sus posibilidades de realizar una venta.

Crecer en las redes sociales.

Ya no es un secreto, hoy el recorrido del cliente se ha digitalizado en gran medida. Las redes sociales son una parte importante de este viaje. Te aconsejamos que los integres en tu comunicación inmobiliaria. Estas nuevas tecnologías inmobiliarias le permitirán promover su know-how y aumentar su visibilidad.

“Anuncios Inmobiliarios Destacados <br> Gracias a las Nuevas Tecnologías”

Varias redes sociales son interesantes para el sector inmobiliario y sería una pena no centrarse en una sola.

Facebook es un verdadero trampolín para las masas; Instagram está dirigido a un público de compradores más jóvenes y para LinkedIn lo óptimo es darse a conocer desde un punto de vista profesional.

No importa qué red elijas. Para mejorar el impacto de tus anuncios en las redes sociales, algunas reglas son importantes:

  • Publica regularmente
  • Promueve contenido cualitativo

Varía los tipos de publicaciones (video, foto, presentación detallada..) Interactúa con tu comunidad. Aquí lo tienes, ahora sabes cómo las nuevas tecnologías te permiten desarrollar tu negocio. ¡Ahora es el momento de comenzar! Muestra tus servicios exclusivos y las nuevas tecnologías que utilizas.

Usar todas estas nuevas técnicas es importante, pero es aún más importante que tus clientes las conozcan a través de tus anuncios inmobiliarios. Tan pronto como publiques, deberían ver todas las opciones que estableciste para satisfacer sus necesidades.

En forma de una imagen general, una presentación detallada del anuncio o un video, sus clientes necesitan saber si está ofreciendo una visita virtual, una visita virtual guiada remota o simplemente cómo contactarlo.

| Anuncios Inmobiliarios. Utiliza las nuevas tecnologías para destacar y ganar en eficiencia.

Atraer la atención hacia tus anuncios es bueno, pero es aún mejor atraer a personas que estén realmente interesadas en la propiedad. Utilizando experiencias visuales como visitas virtuales, visitas virtuales guiados y videos, optimiza su prospección.

Ahí lo tienes, ahora sabes cómo las nuevas tecnologías digitales y te permiten desarrollar tu negocio. ¡Ahora es el momento de empezar!

Si deseas obtener más información sobre visitas virtuales en 360º y videos de calidad visita el sitio web de NodalView, una herramienta completa que incluye 4 funcionalidades que te ayudarán a alcanzar a tus potenciales clientes a través de una estrategia de comunicación interactiva y revolucionaria.

¿Has encontrado este artículo interesante o informativo? ¿Has utilizado alguna vez las visitas virtuales en tu publicidad inmobiliaria? Deja un comentario. Tu opinión nos interesa. Gracias.

"Publicidad Directa para Inmobiliarias.
¿Qué Clase de Publicidad haces Tú?"

por
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| No Invertir en Publicidad para ahorrar dinero es como parar el reloj para que no pase el tiempo.

Invertir dinero en publicidad inmobiliaria puede hacer maravillas en el negocio de cualquier agente, si comprende cómo funciona. En este artículo, profundizamos en las facetas importantes de la publicidad inmobiliaria que los agentes principiantes deben conocer para asegurar más tráfico, clientes potenciales y clientes.

Los agentes inmobiliarios principiantes deben comprender como funciona la publicidad antes de invertir en anuncios y promoción Esto significa saber qué tipos de anuncios funcionan mejor, dónde publicar anuncios, cuánto gastar y cómo medir su retorno de la inversión (ROI). A continuación, ofrecemos algunos de los conceptos básicos que necesita invertir en publicidad

¿Quieres llegar a tu público objetivo y obtener resultados de forma rápida, inmediata y medible? En ese caso, opta por la publicidad directa para dirigirte a tus clientes potenciales.

| Publicidad directa: los objetivos.

Los principales objetivos de la publicidad directa de las empresas inmobiliarias son:
  • Atraer clientes.
  • Captar inmuebles.
  • Conseguir conversiones.
  • Dar visibilidad.
  • Vender inmuebles.

Como ves, todas estas metas son ambiciosas. ¿Sabes lo mejor? Que la publicidad de respuesta directa, si está bien hecha, es muy rentable.

| Publicidad directa: las ventajas.

Escribimos este artículo porque este tipo de marketing directo tiene grandes ventajas para las empresas inmobiliarias:

  • Costes bajos.
  • Impacto directo.
  • Gran diversidad de canales y formatos.
  • ROI elevado.
  • Resultados rápidos.
  • Métricas sencillas.

Utilizando herramientas de publicidad eficaces, puedes conseguir grandes beneficios con solo una pequeña inversión.

| Publicidad directa: los inconvenientes.

Es esencial que tengas claro que la publicidad directa puede presentar desventajas. Eso sí, son salvables. Es decir, si tienes en cuenta que existen estos obstáculos, puedes superarlos. Por ejemplo:

  • Debe ser original para destacar frente a la competencia.
  • Puede ser invasiva.
  • Es imprescindible que haya una buena segmentación para llegar al público objetivo.
  • Hay saturación publicitaria

Como hemos dicho, estos inconvenientes pueden resolverse. En este artículo te explicamos cómo.

| Publicidad directa: impresa o digital.

La publicidad directa se caracteriza por tener múltiples modelos. Los dos grandes grupos, impresa y digital, engloban muchos canales y formatos.

En la publicidad directa impresa nos encontramos, entre otros: vallas, carteles, folletos, pósteres, buzoneo, láminas, etiquetas, banderas, expositores, murales o figuras. Pueden mostrarse a los clientes potenciales en la calle, en comercios, por correo postal o buzoneo, etc.

En la modalidad digital, tenemos todo lo que se muestra y se puede hacer en los dispositivos electrónicos o por teléfono. Hay muchas posibilidades: campañas de anuncios, displays, cupones online, sorteos, correos electrónicos, llamadas o mensajes por teléfono, mensajes directos en redes, etc.

| Publicidad directa: la segmentación.

La segmentación es clave para conseguir buenos resultados con la publicidad directa. No te servirá de nada gastarte tu presupuesto en una valla en un barrio obrero si quieres vender inmuebles de lujo.

Da igual cuántas personas vean esa publicidad, no será efectiva. Es más, puede ocasionar el efecto contrario. La visibilidad es positiva solo si es buena.

Consejo: Estudia si te compensa dirigirte a ciertos segmentos. No intentes abarcar todos los públicos. Céntrate en el nicho de mercado que te parezca más rentable.

| Publicidad directa para inmobiliarias: el mensaje.

Publicidad directa para inmobiliarias, publicidad inmobiliaria, publicidad para agencia inmobiliaria, publicidad para agente inmobiliario

Si quieres que tu empresa inmobiliaria aumente las ventas y crezca, el mensaje que dirijas a tu público debe destacar y ser persuasivo.

La competencia en el sector inmobiliario es feroz. Las crisis recientes no han hecho más que aumentarla.

Sin embargo, está en tus manos obtener el máximo beneficio sean cuales sean las circunstancias.

Te damos varios consejos para que tu mensaje sea eficaz:

  • Define tu público y tus objetivos.
  • Evita los textos comerciales.
  • Especifica cómo vas a ayudar a tus clientes.
  • Adapta las características del mensaje a cada formato.
  • Destaca los beneficios del inmueble y del entorno.
  • Crea un anhelo de felicidad mediante la compra.
  • Comprueba que la redacción es correcta.
  • Cumple la legislación vigente.
  • Usa imágenes impactantes y positivas.

En definitiva, crea un mensaje para vender sin hacerlo de forma evidente: los potenciales compradores buscan calidad de vida y hacer realidad sus sueños. Diles cómo conseguir todo eso.

| Publicidad directa: las vallas.

En este artículo nos centramos en los formatos más importantes. Entre ellos, las vallas. ¿A que te viene a la memoria alguna que te ha impactado mucho? Nos ocurre a todos.

Puede ser porque la imagen era sorprendente o enorme; tenía colores en contraste; el diseño era muy vistoso; o porque no nos esperábamos esa publicidad en ese lugar. Ahora, lo siguiente es preguntarnos si, además de impactante, esa publicidad consiguió su objetivo concreto.

Las vallas suelen contratarse durante varios meses. El coste es relativo, según la zona. Lo mejor es que tienen visibilidad las 24 horas del día y te permiten dar rienda suelta a tu creatividad. Son ideales para crear imagen de marca y dar visibilidad a tu inmobiliaria. Eso sí, deben ser originales para destacar.

| Publicidad directa: elementos impresos para eventos.

El buzoneo tiene unas estadísticas muy interesantes:

  • Es el medio preferido para recibir publicidad (19 %)
  • Ayuda a planificar y genera confianza (37 %)
  • Es el menos intrusivo (4 %)
  • Incentiva a consultar internet después de hojear un folleto (60 %)

Dado esto, el buzoneo es un método más que atractivo para las empresas inmobiliarias. La posibilidad de delimitar perfectamente la zona de acción publicitaria es un plus. El formato en folleto es perfecto para tu sector, ya que permite mostrar los inmuebles de tu oferta.

De nuevo, repetimos que el texto y las imágenes han de ser de gran calidad. Para conseguir que los clientes potenciales visiten tu web o te llamen, es esencial que les guste lo que vean.

Además, debes contar con una empresa que haga el reparto tal y como tú quieres. Las tarifas dependen principalmente de la zona, pero la inversión es baja.

| Publicidad directa: anuncios en redes sociales y buscadores.

Las redes sociales te permiten hacer campañas de anuncios con una buena segmentación. Las métricas son sencillas y rápidas, por lo que puedes hacer cambios o poner en suspenso algunos de los anuncios si ves que no están funcionando.

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Si eliges esta modalidad de publicidad directa, intenta que tu campaña sea lo menos intrusiva posible. Cuando se ve varias veces el mismo anuncio o nos molesta para acceder a otros contenidos, el resultado puede ser contraproducente.

En Facebook Ads tienes páginas en español que te guiarán paso a paso. Es una red fantástica para la publicidad directa de las empresas inmobiliarias porque da mucha visibilidad y la segmentación se puede hacer por intereses, localización geográfica, edad… Además, la inversión es baja.

Tienes otras opciones, como YouTube, Instagram, Twitter. En todas puedes crear contenidos propios, adaptados a cada una, además de crear campañas de anuncios.

Por otra parte, con Google Ads puedes crear campañas SEM para posicionarte en el buscador. En este caso, ten en cuenta que, más que visibilidad, tu objetivo principal sería conseguir ventas inmediatas. Los destinatarios están en una fase más avanzada del embudo de ventas.

| Publicidad directa: telemarketing.

Este método de publicidad directa se hace por teléfono, mediante llamadas o mensajes. Su principal inconveniente es que es muy intrusivo, sobre todo si se trata de hacer llamadas. Cuanto más joven sea el destinatario, menos aconsejable es llamarlo.

Este canal es adecuado para casos muy concretos, como hacer un seguimiento, una encuesta y acciones similares. Utilízalo con gran moderación, ya que la respuesta puede ser negativa y considerarse que tu publicidad es spam.

| Publicidad directa: email marketing.

El email marketing es un canal fabuloso por la versatilidad que tiene. Es la versión moderna del correo postal (que es caro y poco efectivo).

Estas son algunas de las ventajas del marketing por correo electrónico:

  • Inmediatez
  • Fiabilidad
  • Coste muy bajo
  • ROI elevado
  • Métricas rápidas
  • Gran segmentación
  • Múltiples acciones de marketing (fidelización, suscripción, ventas, notificaciones…)

El correo electrónico te permite complementar otras operaciones de marketing. Como en el sector inmobiliario, el trato personal es fundamental, el email puede resultar un poco frío.

Sin embargo, es un canal con muchas posibilidades que te ayudará a vender ilusiones y calidad de vida.

| Publicidad directa: el sitio web.

Mima tu web, crea contenidos originales y persuasivos, sube fotografías excepcionales y da información clara y concisa.

Contrata el diseño y el desarrollo a profesionales. Acuérdate de elegir un alojamiento escalable y seguro.

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Tu sitio web es perfecto para hacer publicidad directa de tu empresa inmobiliaria. Libera tu creatividad y haz visitas virtuales de los inmuebles. Graba vídeos de calidad y añade la locución después para que sean más amenos y fáciles de seguir.

Incluye un chat para que los visitantes te hagan consultas. Intenta contestar en tiempo real. Darás una imagen más profesional y cercana a la vez.

La publicidad directa de tu empresa inmobiliaria será tan moderna y eficaz como tú quieras. Tienes a tu disposición múltiples medios que puedes combinar para alcanzar tus objetivos.

¿Qué clase de publicidad utilizas para captar propiedades y clientes potenciales: Facebook Ads, los portales inmobiliarios, el email marketing…? Déjanos un comentario. Tu opinión nos interesa. Gracias.

"El Spiderman del
Sector Inmobiliario.
Necesitas Conocerlo"

por
el-spiderman-inmobiliario-habilidades

| Querer Cambiar el Mundo no es un Objetivo Descabellado.

Nuestro personaje de hoy se llama Lucas. Lucas Pérez “Spiderman”.  El Spiderman Inmobiliario. Y en nuestra historia vamos a mezclar la realidad de Lucas, con la ficción de Spiderman, porque Lucas, para mi es el Spiderman del sector Inmobiliario.

Lucas comenzó a trabajar como agente inmobiliario en la ciudad de Ecatepec, México a los 19 años hace de esto más de 1 año.

Al igual que Peter Parker, (el Spider-Man original) Lucas era un estudiante adolescente muy listo víctima del abuso estudiantil, además de ser un poco solitario, (esto lo supe meses más tarde, cuando Lucas tenía más confianza conmigo y me confesó algunas cosas de su vida).

Los comienzos de Lucas como agente inmobiliario fueron difíciles. Los 3 primeros meses no vendió nada,  se suscribió a un CRM  por $69 dólares al mes, porque le proporcionaba un sitio web gratuito. Un sitio web que nunca llegó a entender y siempre le daba problemas cuando subía las propiedades.

Además, el CRM le prometía que sus propiedades se publicaban automáticamente en 12 portales. Sin embargo, nunca pudo comprobar que se publicaban en todos ellos.

Contaba con 8 propiedades en su sitio web, ninguna de ellas en exclusiva. Había gastado más de $670 dólares en los portales inmobiliarios, para conseguir algunas llamadas e emails que le proporcionaron 5 visitas que no llegaron a producirle ventas.

No disfrutaba de su trabajo, ni sabía cómo organizar su trabajo. Su instinto le decía que estaba vendiendo casas y departamentos sobre valorados, que no estaba negociando bien con los clientes y que necesitaba formarse mejor en técnicas de venta inmobiliaria.

Se inscribió a un curso en una academia de bienes raíces que dejó a un lado después de 1 mes, porque no era lo que estaba buscando. Comprobando otros cursos online, decidió finalmente que necesitaba una especie de coach o mentor y ahí fue cuando yo aparecí en escena.

| Mi Primer Contacto con Spiderman el Inmobiliario.

Cuando Lucas me contactó lo descarté como cliente, porque pensé que a sus años no tenía lo que se necesita, (presupuesto, claridad de ideas y perseverancia entre otros),  para convertirse en agente inmobiliario independiente.

Le recomendé, que se inscribiera en algunos de mis cursos y trabajar un par de años o al menos 6 meses en una agencia inmobiliaria para conocer el sector sobre el terreno antes de hacerse independiente.

Me dijo que no; que si yo no quería ser su coach que lo buscaría en otra parte. No me lo dijo con estas palabras, pero capté el mensaje rápido.

spiderman inmobiliarioLo que me sorprendió de Lucas una vez conectado en la 1ª charla con él por Skype, fue su inteligencia y determinación a ser un agente inmobiliario de éxito. Una determinación difícil de encontrar en un joven de 19 años.

¿Por qué precisamente el sector inmobiliario? ¿Por qué seguir intentándolo cuando no has vendido nada después de invertir cerca de $1.000 dólares, una fortuna para un joven de 19 años?

Su respuesta fue que no sabía a qué dedicarse, no le gustaba el Colegio ni ir a la Universidad, que tenía un trabajo desde casa donde diseñaba páginas web que le permitía ganar algún dinero, que sus padres no estaban bien económicamente, que tenía 2 hermanas menores que él;…  y que no quería trabajar para otra persona o en una empresa.

Eso de ganar $30,000 pesos por una venta era lo que le seducía y su plan inicial, era ganar todos los meses $50.000 pesos.

spiderman inmobiliario

Sus preguntas y respuestas inteligentes me indicaron finalmente que este Lucas tenía algo especial y que debía asesorarle. Por tanto, le dije que sí, que esta era la forma y programación que íbamos seguir, estos mis honorarios,… y que se preparara para trabajar duro las 8 semanas siguientes.

¡Wow! Lo que no esperaba de Lucas es que fuera tan buen alumno y captara los conceptos tan rápidamente. Que al final fuera para mi, el Spiderman Inmobiliario. Al igual que Peter Parker con grandes aptitudes en física y química.

Lucas era un crack en informática, en redes sociales y en diseño web. Lo que me sorprendió, porque en vez de crear su propio sitio web decidió adquirir un CRM. Cuando se lo comenté me respondió que inicialmente pensó que suscribirse a un CRM era el camino a seguir en este sector.

Lucas creó su sitio web en 6 días. Un sitio web que optimizamos con palabras claves, le incluimos un blog y sólo 4 propiedades. En una mañana creó una página de empresa en Facebook y lanzó su primera campaña la semana siguiente, para conseguir más de 10 solicitudes de información para una casa en Jardines de Morelos de $1.500.000 pesos. Casa que vendió a las 6 semanas. El Spiderman Inmobiliario acababa de salir a la calle.

| Los Poderes de Spiderman el Inmobiliario.

Lucas entendió, realmente entendió y aplicó, que hay una gran diferencia entre ayudar a comprar una casa y vender una casa.  Al igual que Peter Parker, su misión era ayudar a los demás, tanto a propietarios para que vendieran rápido y al mejor precio; como a los clientes para que se ahorraran tiempo, esfuerzo y dinero.

Asumió que, como asesor inmobiliario, para tener éxito rápido. debía ayudar por igual a los propietarios y a los clientes, evitando precios sobrevalorados, regateos inútiles y publicidad confusa.

Entendió que debía formarse en saber educar al propietario. Preparó un protocolo de captación de propiedades a precio de mercado. Con mi ayuda, Lucas preparó este protocolo en 6 días y los resultados no se hicieron esperar.

Una vez implementado el proceso, el Spiderman Inmobiliario estaba recibiendo un promedio de 4 contactos al mes de propietarios interesados en que les vendiera su propiedad. De ellos Lucas sólo captaba 1-2 al mes.

En la película Spiderman, el personaje de Peter Parker pasa de ser un tímido empollón a un sobresaliente y carismático estudiante. En el caso de Lucas, paso de ser un tímido e inteligente agente inmobiliario sin experiencia, a un sobresaliente y solicitado agente inmobiliario.

No sólo captaba buenas propiedades; sino que vendía rápido, porque captaba buenas propiedades y seguía un proceso de promoción online que le aseguraba entre 6-12 solicitudes de información a la semana, (unas 36 solicitudes al mes).

Todo esto lo consiguió Lucas en menos de 6 meses; desde febrero 2017 cuando nos conocimos, a septiembre 2017.  Volví a hablar con Lucas hace 1 semana y me contó que había cambiado de ciudad, (su familia se había trasladado a Puebla) y estaba comenzando a hacer sus primeras ventas en esta ciudad. Vamos, que el Spiderman Inmobiliario había aterrizado en Puebla.

spiderman inmobiliario

En septiembre de 2017 Lucas había vendido hasta ese momento 5 propiedades y había ingresado en honorarios unos $243.000 pesos (unos $13.000 dólares). Quizás no sea mucho para algunos agentes inmobiliarios, pero para Lucas era más que suficiente para sus primeros meses como asesor inmobiliario.

Hoy Lucas, tiene mucho más conocimiento del sector inmobiliario, y siendo un crack en temas de diseño web y de internet, tiene establecidos 3 embudos de venta inmobiliaria para sus campañas de Facebook y Google Ads. Utiliza los portales inmobiliarios, sólo lo justo y se ha convertido en un buen conocedor del email marketing inmobiliario.

Dentro de unos 6 meses, en julio de este año, va a apostar fuerte por el video marketing inmobiliario, pero antes debe consolidar todo lo que tiene online, asentase mejor en Puebla y encontrar a alguien que pueda contratar a media jornada para que le ayude en su trabajo. El Spiderman Inmobiliario ya necesita a alguien que le planche el traje.

Lucas, al igual que Peter Parker, tuvo que aprender por sí mismo a lidiar con diversas situaciones personales, (la muerte de su padre y traslado de la familiar a Puebla). Si hay algo que Peter Parker nunca olvidó es lo que su tío Ben le dijo poco antes de ser asesinado: “un gran poder conlleva a una gran responsabilidad”.

Lucas se ha tomado el ayudar a los demás a comprar como su misión personal y al haberse formado en técnicas y estrategias de marketing inmobiliario bajo este concepto, sabe que en su habilidad de persuasión reside su poder.  Nada mal para un joven 20 años recién cumplidos.

| La Nueva Etapa de Spiderman el Inmobiliario.

Para mi Lucas es mi superhéroe del sector inmobiliario. El Spiderman Inmobiliario. Joven, tenaz, inteligente, servicial y un ganador. Sé que en unos años se convertirá en uno de los mejores asesores inmobiliarios de México y será muy conocido.

Lucas, con sólo 22 años, ha conseguido lo que pocos han conseguido después de años en este sector. No me imagino lo que podrá conseguir de aquí en adelante. Una persona que es tímida, pero al mismo tiempo un negociador bastante bueno que sabe argumentar muy bien con propietarios y clientes. Siempre siguiendo un protocolo ya establecido. Siguiendo un plan.

spiderman inmobiliarioLucas, a diferencia de Peter Parker que cuenta con una gran fuerza, agilidad y poder trepar por paredes, realizar saltos increíbles o levantar 10 toneladas o más; no tiene habilidades sobre humanas; lo que si tiene es inteligencia para apreciar que en este mundo recibes en base a lo que das. Ayuda a los demás a comprar y venderás mucho y bien.

Sí, siempre encontrarás personas desagradecidas que no valoran, ni tu trabajo ni tu esfuerzo en  dar más de lo que se ha pedido. Sin embargo, esto se compensa con las pocas personas que si aprecian esta profesionalidad y como saben que escasea, quieren tener a Lucas, al Spiderman Inmobiliario, cerca y recomendarlo a sus amistades y amigos.

Lucas ha tenido que cambiar la ciudad de Ecatepec por la de Puebla y este hecho le ha costado muchos potenciales clientes que ya tenía encauzados. Pero no se ha desanimado y ha vuelto a empezar. Por lo que me dijo en nuestra última charla, el mercado de Puebla promete y ya tenía captadas 5-6 propiedades muy buenas. También ha contactado con unos arquitectos para ayudarles a vender las casas que están construyendo.

Para mi Lucas es como un superhéroe de Marvel y en unos años contará con todo un grupo de Nuevos Vengadores que le darán frescura al sector inmobiliario, dando un servicio como debe ser. Y dicho sea de paso, muchos super villanos del sector inmobiliario no conseguirán neutralizar los poderes de este grupo de vengadores con Lucas El Spiderman Inmobiliario a la cabeza.

Estoy convencido que al igual que sucede con las películas de Spiderman donde sus habilidades se amplían siendo mucho más rápido y fuerte de lo que era antes y descubriendo cosas nuevas de sus poderes anteriores, Lucas descubrirá mejores formas de promoción online y perfeccionará el embudo de venta inmobiliario, el video marketing inmobiliario y el email marketing inmobiliario para seguir a la cabeza de su sector y ayudando a los necesitados.

A Lucas solo le hace falta tiempo, adquirir un poco más de madurez y adquirir experiencia de la vida. Espero mantenerme en contacto con mi superhéroe por muchos años y observar cómo va mejorando él, su equipo y el mercado inmobiliario en el que se encuentra.

Si eres mexicano, recuerda su nombre: Lucas Pérez (Spiderman), porque estoy seguro que oirás hablar de él en los próximos años.

| El Spiderman Inmobiliario y el Networking Inmobiliario.

Lucas como buen Spiderman inmobiliario, sabe que debe tejer su red. Y el networking inmobiliario, es precisamente eso, una red. Una red de trabajo, que consiste en establecer relaciones profesionales con el objetivo de captar nuevas propiedades y clientes, de modo que podamos aumentar ventas, contactos y relaciones laborales.

Y la mejor manera hoy en día, además de una asociación o cámara de agentes inmobiliario, como AMPI en México o la Lonja de Propiedad Raíz de Bogotá en Colombia, es, en términos online, la red profesional LinkedIn.

LinkedIn se ha convertido en la plataforma para conectar gente profesional y de negocios. Todo agente inmobiliario puede usar LinkedIn para:

  • Crear vínculos empresariales.
  • Ampliar la cartera de contactos.
  • Potenciar las oportunidades de negocio.
  • Encontrar aliados y proveedores potenciales.
  • Forjar asociaciones con otras empresas para lograr presencia internacional, a través de la participación en eventos online de alcance mundial.

El agente inmobiliario puede ingresar su información profesional en el perfil, indicando, sus niveles de destrezas y competencias.

Es importante publicar información de valor, relacionada con el sector inmobiliario. Recuerda no utilizar LinkedIn como si fuera un tablón de anuncios, porque no lo es.

Debes tener en cuenta que, en LinkedIn, se proyecta tu imagen profesional, empresarial y de negocios. Nada de publicar chistes ni vídeo de gatitos, por favor.

| Habilidades y Poderes del Spiderman el inmobiliario.

Lucas, el Spiderman inmobiliario cuenta con estas habilidades y poderes que le posicionan como uno de los héroes en el mercado inmobiliario.  Estoy seguro.

1.- Trabaja en base a un procedimiento, tanto para captar propiedades como para captar clientes.

2.- Domina el marketing inmobiliario online; sobre todo los embudos de venta inmobiliarios.

3.- Entiende el protocolo de “compra”  que tiende a seguir una persona que desea comprar un inmueble y aplica el concepto de “ayudar a comprar” darse a conocer como un asesor inmobiliario.

spiderman inmobiliario4.- Ha buscado ayuda para crear un negocio inmobiliario rentable y sostenible y no ha pretendido reinventar la rueda. Lo que me ha convertido a mí en una especie de araña para este Spiderman Inmobiliario.

5.- Trabaja con la cabeza en vez de con los pies. Piensa, analiza y luego actúa. Deja pocas cosas al azar o a la suerte. Sabe que debe elegir a los propietarios con quien trabaja y no da el mismo servicio a todos los clientes que se ponen en contacto con él.

6.- No trabaja demasiado; trabaja lo justo, porque tiene un plan, tiene fe, es constante, es perseverante y tiene una hambre por tener éxito que ojala yo lo hubiera tenido a sus años. Esto le hace utilizar su tiempo con eficacia.

7.- Le gusta el sector inmobiliario. Ha aprendido a disfrutar de su trabajo y ha aprendido que si no disfruta de su trabajo, es difícil motivarse y su éxito tardará en llegar.

8.- Se forma constantemente en nuevas técnicas de venta inmobiliaria online. Por el momento es un crack en Facebook, lo que no está nada mal en un mercado donde a Facebook se le da menos importancia que a los portales inmobiliario para captar.

9.- Su timidez le ha desarrollado el sentido de la escucha. Sabe escuchar con ojos y oídos y esto hace que genere confianza rápido en sus clientes. El Spider Inmobiliario escucha y luego golpea.

10.-  No se preocupa por su competencia. Comparte alguna comisión con otros agentes si lo que desea su cliente él no lo tiene, A veces ha enviado un cliente a una agencia inmobiliaria porque él no tiene lo que busca sin esperar comisión alguna. La forma de negocio del Spiderman Inmobiliario es captar y vender siempre lo que capta y no vender nunca lo que no capta.

11.- Capta propiedades poco a poco y en función de las que vende. Cuando vende 1 propiedad, capta otra. Ha creado un flujo continuo de solicitudes de información que le generan 1-2 ventas cada mes, mes tras mes, (ya lo está consiguiendo en Puebla).

12.- Tiene una misión en la vida: ser uno de los mejores agentes inmobiliarios en su Estado y crear una franquicia que lleve su nombre, (sus palabras), en todo México.

Estas habilidades y poderes pondrán a Lucas en lo más alto de esta profesión en unos años. Sé que Lucas tiene el tesón, la visión y la constancia para seguir mejorando cada día.

Enhorabuena Lucas. Es un placer conocerte y haberte ayudado a salir del cascarón. Para mí, eres el Spiderman Inmobiliario y este artículo está redactado en tu honor.

Te agradecería que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Qué es lo que más te sorprende de Lucas, mi Spiderman inmobiliario? Tu opinión nos interesa. Gracias.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

"Las 7 Claves de la
Tarjeta de Visita
Perfecta para un Agente"

por
tarjeta-visita-inmobiliaria

| La Tarjeta de Visita para que te Recuerden.

¿Existe una tarjeta de visita ideal para un agente inmobiliario? ¿Una que capte clientes cuando tú no estás? Ideal, ideal, puede que no; pero casi, casi ideal sí que la hay y vamos a ver en este artículo cuales son las 7 claves de una toda tarjeta de visita que deja una excelente imagen de ti como agente inmobiliario al que la recibe.

"Las 7 Claves de la <br>Tarjeta de Visita<br> Perfecta para un Agente"
“Las 5 Fases que debes seguir para mejorar o crear desde cero tu Negocio Inmobiliario”.

Entregar una tarjeta de visita a un potencial cliente en busca de un inmueble o a un propietario, (sobre todo a un propietario), es más serio de lo que muchos agentes inmobiliarios creen.

Ese “pedacito de papel”  puede hacer maravillas por tu negocio inmobiliario si sabes cómo crearlo.

No todo es internet. Tu tarjeta de visita es la herramienta más importante con la que cuentas después del teléfono. Este pedazo de papel duro que algunos agentes inmobiliarios dan como si regalan caramelos, es un instrumento de personal branding de “tres pares de narices”.

Muchos agentes inmobiliarios no se plantean, cuando crean una tarjeta de visita, que el diseño debe ir acompañado de un contenido “rompedor” que refuerce el diseño.

El buen diseño por sí solo, desde el punto de vista de la venta pura y dura, no vale el papel en el que está impreso

Vayamos directo al objetivo: ¿Para qué entregas una tarjeta de visita? ¿Para qué te llamen o para que digan: ¡Waw que bonita es!?

¿Te has planteado seriamente; es decir sentadito/a en tu oficina tomándote un café y dándole vueltas al tema, cómo se lee esta tarjeta cuando se entrega y el destino de esa tarjeta cuando se entrega? ¿Has reflexionado sobre a qué personas les darás tu tarjeta de visita y en qué contextos?

¿Has tenido en cuenta seriamente que tu tarjeta de visita terminará, en el mejor de los casos, en un tarjetero junto con otras tarjetas? Estos tarjeteros facilitan el que se puedan poner 2 tarjetas en el mismo lugar, tapando el reverso de cada tarjeta?

Crear una tarjeta de visita genial, sublime que venda tu negocio inmobiliario cuando tú no estás presente, tiene su ciencia y aquí voy a explicar las reglas que debes seguir para crear esa tarjeta de visita que trabajará por ti incluso cuando estés tomándote una cerveza a las 9 de la noche.

Vamos a aplicar técnicas de copywriting inmobiliario, psicológicas y estratégicas para que un cliente no te olvide después de esa sonrisa, de ese apretón de manos y del “encantado de conocerte”.

Vamos a evitar que no te tiren a la basura, que te recuerden hasta que el infierno se hiele y que te contacten a cualquier hora deseando negocios contigo.

| Clave nº.1 Tu Tarjeta de Visita con Diseño Diferente.  

Imagina que abres una caja de bombones donde todos son cuadrados y envueltos en color marrón y hay uno en la esquina de la caja envuelto en color rojo. ¿A qué se te van los ojos, y quizás la mano, a ese bombón?  Ese es el efecto que debes causar con el diseño de tu tarjeta de visita. Ser diferente y a ser posible inusual.

Tu tarjeta de visita no debe ser como las otras. El diseño diferente no sólo se consigue con el color, la textura de papel y/o con la tipografía de letra; también se consigue con la forma.

Una forma cuadrada o redonda no son las más adecuadas para una tarjeta de visita; pero una forma ovalada sorprendentemente si lo es.

Una de las tarjetas de visita que más me han sorprendido y agradado ha sido la que recibí de una agente inmobiliaria que vendía inmuebles de lujo en Marbella, España. Tenía una forma ovalada, con un diseño impresionante.

tarjeta de visitaNo quiero decir que la tarjeta de visita ideal deba ser ovalada; pero sí debe ser como el bombón rojo en la esquina de la caja.

Por cierto, es más elegante si las esquinas de tu tarjeta no terminan en punta.

El tamaño de tu tarjeta importa un poco. Una tarjeta de visita de un agente inmobiliario no suele terminar en el tarjetero, (sorpresa, sorpresa), porque generalmente los propietarios y los clientes no usan tarjeteros.

Estas personas guardarán tu tarjeta en otros sitios. Algo distinto es que estés vendiendo inmuebles comerciales o industriales, y tu público objetivo sean empresas y empresarios.

Cumple con la medida estándar para una tarjeta de visita, que es unos 9 x 5 cm. La misma debe entrar perfectamente en el tarjetero de cualquier persona, no importando si la prefieres de forma rectangular u ovalada.

Cuidado con el color. Cada uno de los colores del espectro tiene una connotación psicológica diferente. Para dar percepción de confianza y credibilidad como agente inmobiliario los mejores colores son los azules y los verdes

Este es un resumen de lo que representan algunos colores en el Marketing:

ROJO. Reconocido como un estimulante, excitante y la cantidad de rojo que se utilice incidirá directamente en el nivel de energía a percibir. Llama la atención, al utilizarlo para destacar una determinada sección o elemento logra capturar el foco de inmediato.

NARANJA. Muy relacionado con el rojo, causa cierta ambigüedad. Algunos lo adoran, otros simplemente lo odian. Transmite energía, pero no logra capturar la atención del visitante como lo hace el rojo.

AMARILLO. Un color que transmite optimismo, ligereza y alegría. Al matizarlo con algo de dorado es capaz de representar un futuro mejor, sobre todo con relación a las finanzas.

VERDE. Ocupa un gran espectro de lo que ven nuestros ojos a diario y luego del azul es uno de los colores favoritos, (no tanto en la cultura china). Es un color persuasivo y confiable. Se utiliza fuertemente cuando se desea lograr acercamiento y sensación de comodidad.

VERDE NATURAL. Los verdes en toda su gama natural (bosques, césped, limón, etc.) se aprecian tranquilos y refrescantes.  Es considerado el color de la paz y la ecología. Se asocia principalmente a organizaciones y gobiernos comprometidos con el ecosistema.

AZUL. Inspira confianza e independencia. Se percibe como una constante en nuestras vidas gracias al color del cielo y el océano y también se asocia al espíritu. Provoca calma, aunque no todos los azules actúan como sedantes.

tarjeta de visitaINDIGO. Es el azul profundo y simboliza lo místico y la realización espiritual. Recomendable su uso en comunicaciones directas, íntimas y espirituales.

PÚRPURA. Es el balance perfecto entre lo estimulante del rojo y la calma del azul. Es el favorito de las adolescentes. Puede tener buen resultado al utilizarlo para causar inquietud.

ROSADO. Puede ser divertido y excitante, en algunos casos tienen la energía del rojo; pero limitándose a lo sensual, sin agresividad.

CAFÉ. Habla de estabilidad, madurez, y se asocia a todo lo que tenga relación con la tierra y lo orgánico.

GRIS. Es el color del intelecto, del conocimiento y la sabiduría. Se percibe como clásico o refinado, y al ser conservador, infunde respeto o reclama autoridad. Por su tono neutro se considera como el color del compromiso.

NEGRO. Es autoritario y poderoso. Puede atraer recuerdos fuertes y emociones encontradas. A pesar de ello se relaciona con la empatía. Se utiliza mucho en vestuario, al transmitir elegancia y sofisticación.

BLANCO. Proyecta pureza, claridad, neutralidad y simpleza. Se utiliza principalmente en productos de limpieza. medicina y en instancias donde se desea realzar el elemento que contrastará con el fondo blanco.

El uso de los colores es importante, la psicología humana está administrada por pequeños pero importantes detalles, y este es uno de ellos.

Pero dejémonos de colores y volvamos al tema.

| Clave nº.2. Tu Tarjeta de Visita Legible y Agradable.

¿Cuántas tarjetas de visita han llegado a tus manos que no se pueden leer con  facilidad? Procura que la tuya no sea una de ellas. La facilidad en la lectura tiene mucho que ver con el estilo de letra que se utilice. No hay un cuerpo estándar y cada tipo de letra tiene unas características propias de legibilidad.

Lo que está claro es que tu tarjeta de visita debe leerse cómodamente. De lo contrario provocarás frustración en tu cliente (propietarios y compradores) y sus referidos. Es probable que varias oportunidades de captación o venta puedan verse frustradas debido a una mala presentación.

Otra recomendación es usar un máximo de 2 estilos de letra. Recuerda que cada tipografía transmite en su forma un mensaje: una fuente de palo seco es moderna, y una letra inglesa es clásica.

Por eso, combinar muchos tipos diferentes, lanza un mensaje confuso. Busca un tipo que te defina y con la que te identifiques y utilízala como protagonista.

Incluye la información de contacto que se limita a tu email, tu sitio web y tu teléfono, (uno sólo) y redes sociales.

  • Tu teléfono 0034.123.456.789  (incluir prefijos internacionales como 0034)
  • Presenta tu sitio web como: minegocio.com (no hace falta indicar www).
  • Respecto a las redes sociales incluir sólo los iconos. Tu sitio web tendrá esos iconos; por lo que tu cliente accederá a ellos a través de tu sitio web.

La información de contacto debe ser la justa. No te preocupes por los espacios en blanco. Estos espacios se utilizan para mejorar tu diseño, resaltar otros espacios, dirigir la atención, etc.

Codígo QR en Tu tarjeta de Visita

Los códigos QR han llegado para quedarse. Están en todas partes y son muy útiles. Se parecen un poco a los códigos de barras, pero, en lugar de rayas verticales, están formados por pequeños cuadrados. Muchos smartphones ya incluyen lectores QR de fábrica.

Un lector QR puede identificar un código QR estándar basado en los tres grandes cuadrados del exterior del código QR. Los códigos QR pueden ser leídos y comprendidos por smartphones y cámaras digitales.

Los códigos QR son fáciles de imprimir, por lo que es una buena idea incluirlos en tu tarjeta de visita. Puesto que su función es almacenar datos, pueden incluir URL de sitios web, números de teléfono o hasta 4000 caracteres de texto.

Puede ser útil para que un cliente, pase su smartphone por el código QR impreso en tu tarjeta de visita y automáticamente descargue tus datos de contacto en su teléfono o que ese código QR lo redirija a una página en tu sitio web.

Al igual que un código de barras, un código QR solo requiere impresión en blanco y negro (aunque se puede utilizar cualquier color o incluso varios colores).

Aquí te dejo una web en donde puedes crear tu código QR: https://www.qrcode-monkey.com/es/

| Clave nº.3. Tu Tarjeta de Visita con Foto y un Título.

La confianza y la credibilidad lo son todo en el negocio inmobiliario y nada como una foto en tu tarjeta de visita con cara sonriente para generar una imagen de credibilidad.

Será una foto de calidad y si puede ser de cintura para arriba aún mejor. No utilices a la típica foto de pasaporte donde miras fijamente a la cámara.

Necesitas una foto con el cuerpo un poco ladeado, con cara sonriente. Para encontrar ejemplos, busca online servicios de asesoría o “consultancy services” y encontrarás algunas de estas fotos.  

Con respecto al título o a cuál es tu trabajo, nada mejor que indicar en tu tarjeta de visita que eres asesor inmobiliario o asesora inmobiliaria o asesor/a de bienes raíces.

La palabra “agente” tiene mala prensa y se ha instaurado entre la mayoría de los potenciales clientes y propietarios, una percepción de esta palabra de “busca vidas” o de “intermediario”, que no hará justicia a la labor que desempeñas.

La palabra asesor es más elegante, hace justicia a lo que representa y por el momento te diferencia un poco del resto.

| Clave nº.4. Tu Tarjeta de Visita con una Promesa Poderosa.

Tu tarjeta de visita para convertirse en genial, inolvidable y con ganas de comérsela, (tú ya me entiendes), debe ir un paso más allá y agregar una frase corta y memorable como promesa poderosa.

Tu tarjeta de visita debe contestar a la pregunta: ¿Por qué debería llamarte? ¿Y por qué a ti?  ¿Qué es lo que prometes si contrato tus servicios?

Las mejores promesas son aquellas que resuelven un problema a un comprador de un inmueble, o a quien quiere vender un inmueble. Estas son algunas de las frases que prometen algo. Algunas de ellas las he extraído de tarjetas de visita.

  • tarjeta de visitaSabemos lo que hacemos. Compruébelo.
  • Yo no vendo; te ayudo a comprar. Compruébalo.
  • Vendo tu vivienda rápido y al mejor precio. Llámame.
  • Doy soluciones. No promesas.
  • Soy especialista en resolver problemas.
  • Cuando prometo, cumplo.
  • Mis clientes se convierten en amigos.
  • Yo encuentro lo que nadie encuentra.
  • Otros afirman; yo dudo y reflexiono.
  • Yo afronto dificultades.
  • Te consigo lo que estás buscando.

“Se creativo y promete algo relacionado con tu negocio inmobiliario. No te limites a copiar una frase ingeniosa de Gandhi”.

| Clave nº.5. La Parte de Atrás de tu Tarjeta de Visita.

La parte de atrás de cualquier tarjeta de visita es como un espacio publicitario. Un espacio publicitario de 45 cm² que debes utilizar.

¿Qué puedes poner en la parte de atrás de tu tarjeta de visita que sea genial, te diferencie del resto y evite que cuando te pongan en el tarjetero no lo cubran con otra tarjeta?

Lo puedes evitar incluyendo una llamada a la acción alta y clara. Las mejores llamadas a la acción son “rompedoras”. Las llamadas a la acción que más clientes atraen son aquellas que se basan en 2 fundamentos: el miedo a perder y el deseo de ganar.

El miedo a perder y el deseo de ganar están íntimamente ligados a la urgencia y escasez.

Por lo tanto, ¿qué urgencia o escasez puedes provocar en tu tarjeta de visita que estimule su miedo a perder o deseo de ganar? Aquí es donde entra en juego tu creatividad. La mejor llamada a la acción que he visto en una tarjeta de visita de un asesor o agente inmobiliario ha sido el ofrecer la descarga gratuita de una Guía Informativa.

Por ejemplo, podría ser algo así como:

“Descubre en este Informe Gratuito “Cómo ahorrar hasta $5.000 al comprar una Vivienda en ciudad de Panamá” Descárgalo ahora en misitioweb.com/informe”  Añádele una imagen del informe en 3D

Descubre en este Informe Gratuito “Cómo Vender tu Inmueble Rápido y al Mejor Precio en Bogotá” Descárgalo ahora en misitioweb.com/informe” Por supuesto, agrega una imagen del informe en 3D

Otras llamadas a la acción que podrías utilizar son del tipo:

“¿Has oído de la agencia en Alicante que vende rápido? Esos somos nosotros. Llama ahora para darnos tu propiedad  y preguntar cómo lo hacemos”.

“No damos falsas expectativas, ni justificaciones. Nosotros vendemos. Danos tu inmueble y comprobarás que es cierto. Llama y pregunta cómo.”

“Tenemos inmuebles exclusivos a precios de mercado que no se publican en los medios online, porque primero los ofrecemos a nuestros clientes. Llama ahora y te diremos cuales son.

O si lo prefieres puedes incluir un código QR para ir directamente a la página de descarga del Informe gratuito en tu sitio web.

¿O por qué no dirigir el código QR a tu perfil personal de “quien soy” en tu sitio web o en alguna de tus redes sociales?

| Clave nº.6. Invierte Tu Dinero en Tus Tarjetas de Visita.

Tu tarjeta de visita es algo muy serio, por lo que toca invertir el dinero en tu imagen profesional. Encarga su diseño a un profesional; nada de amigos que manejan el Photoshop. Este es el momento de invertir.

Busca un “look” profesional y no de principiante. Tu tarjeta funcionará como un filtro. Cuando tu tarjeta tiene una apariencia profesional, tú eres un profesional y pasas el corte. Cuando tu tarjeta parece amateur, tú eres un amateur y terminas en la papelera.

La creatividad de tu tarjeta, su diseño y contenido te diferenciarán. Cuando eres capaz de combinar todas las piezas de una forma inteligente, demuestras tu profesionalidad. A partir de ahí, sobresales y puedes ganar la atención de los demás.

| Clave nº.7. Prepara 2 Tarjetas de Visita. 

Esta es una clave para quienes les gusta arriesgarse y tienen las cosas claras. (Generalmente estos son los que más inmuebles venden). Dos tipos de tarjeta de visita. Una para compradores y otra para propietarios.

tarjeta de visitaDos tarjetas donde la promesa poderosa y la parte de atrás son específicas para la clase de persona a quien se le entrega.

¿Qué cuesta más dinero? Por supuesto. ¿No decías  tú que dabas un servicio inmobiliario personalizado? Bien, pues demuéstralo con tu tarjeta de visita.

Recuerda: Nuestra tarjeta de visita es lo que queda de nosotros cuando nos vamos y es una herramienta de ventas, de marketing, de relaciones públicas y de networking”.

Nunca se sabe quien puede ser un contacto clave en nuestra vida profesional o negocio, por eso es fundamental tener siempre una tarjeta de visita memorable.

Una tarjeta de visita como la que he descrito con estas 7 claves puede significar para ti que un cliente que te haga ganar $10.000 de comisión. Piénsalo.

Te agradecería que dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Crees que me he pasado 3 calles con las 7 claves para una tarjeta de visita poderosa? ¿Qué otra clave incluirías tú?

→ Otro artículo de este blog que te puede interesar: “No Cometas estos Errores al Negociar”.

"El Sistema MLS de
Venta Inmobiliaria.
Su Significado"

por
el-sistema-mls-chile

| ¿Compartir Información, Yo? ¡No Que Me Traicionan! 

El Sistema MLS. “Todos para uno y uno para todos”. Personalmente no estoy muy de acuerdo con el sistema actual de MLS, como así lo he expuesto en varias ocasiones. Sin embargo, creo que debo ser más explícito: no estoy de acuerdo con el sistema MLS tal y como se interpreta y se aplica en los países de habla hispana; pero si con su filosofía.

El problema no esta en el sistema en sí; sino en quienes lo aplican. Intentan vender lo que desconocen y en muchas ocasiones la envidia, la ignorancia y el egoísmo de algunos agentes dentro de este sistema, hacen que la MLS no tenga la buena prensa que se merece.

El Sr. Iván Moncayo, Director de la MLS para ACBIR Pichincha en Ecuador ha sido muy amable al comentar uno de los artículos en mi blog sobre el sistema MLS. Su comentario es tan educativo que he decidido publicarlo en mi blog, para que llegue a más agentes inmobiliarios.

Sigo opinando que el sistema MLS de venta inmobiliaria es una alternativa de venta, no es la mejor, pero si una alternativa que es productiva cuando se aplica correctamente.

Dicho lo anterior, dejo que cada agente inmobiliario juzgue por si mismo sobre la conveniencia o no de unirse a un sistema de MLS una vez haya leído este artículo.

| El Sistema MLS Según Iván Moncayo.

Este es el comentario íntegro del Sr. Iván Moncayo:

Respetando el punto de vista de cada uno y agradeciendo la invitación a dejar comentarios con respecto a este tema, me gustaría aclarar ciertos puntos. El primero es que, para entender el fundamento del sistema MLS, tenemos que desvincularnos de la superficial idea de que el MLS se trata únicamente de una plataforma o software.

sistema mls, mls inmobiliarioEl sistema MLS es más que eso… El MLS es una “Cultura”… Una Cultura de Cooperación entre Profesionales Inmobiliarios que ha probado su efectividad por más de 100 años, (antes de la existencia del software o computadora).

Una Cultura de trabajo que se originó en Norteamérica a finales de 1.800 y que ha probado ser mucho más efectiva que una “Cultura Competitiva” o Canibalismo Inmobiliario, (como me gusta llamarlo), aún muy popular en nuestros medios.

No en todo estoy en desacuerdo y estoy muy de acuerdo con el autor Carlos Pérez-Newman en que “la venta inmobiliaria no es actuar como intermediario” sino como “asesores” de nuestros clientes.

Aquí en Ecuador, y voy a asumir que en el resto de países de habla hispana, la palabra “Agente” tiene un significado MUY diferente al que nosotros, los corredores norteamericanos entendemos de la palabra “Agencia” y que en nuestro caso de los corredores, el concepto que aprendemos proviene de  la “Ley de Agencia”.

| El sistema MLS y Algunas Aclaraciones.

¿Qué significa ser Agente en Ecuador? (¿Y quizá en nuestros países de habla hispana?). Si haces esa pregunta a la gente, te responderán algo similar a: una persona encargada de vender, en otras palabras no va más allá de ser un “Vendedor”.

En Norteamérica, la palabra Agencia significa “RELACIÓN DE REPRESENTACIÓN”. El Corredor Profesional o Broker se convierte en AGENTE del Cliente, desde el momento en que celebran entre ellos un contrato en el cual el Corredor se compromete a representar los intereses, (personales y económicos) del Cliente.

Es por eso que en los Estados Unidos de Norteamérica tenemos la Ley de Agencia, una ley que nos obliga a nuestros clientes, y por ende, “Intermediación” no puede existir, ya que no estas intermediando sino representando ya sea a la parte compradora  o a la parte vendedora.

¿La intermediación puede existir?  Sí, pero bajo una estricta condición. Esta es que, ambas partes, comprador y vendedor, sean clientes del mismo corredor en una misma transacción y estén de acuerdo en ser Representados por el Mismo Corredor… Suena confuso? Aclaremos este concepto.

Primero, ¿quién es el cliente? Aquí en Ecuador, cliente es otra palabra que desde mi punto de vista tampoco tiene un concepto claro ya que “cliente” es cualquier persona que al mostrar interés en una de mis propiedades a través de un portal o mantuve un contacto verbal inicial  es suficiente para denominarlo cliente.

Asumo que el mismo significado es similar en nuestros países, pero en los Estados Unidos, un individuo se convierte en Cliente del corredor el momento en que Corredor y Vendedor, (o Comprador), firman un contrato en el que ambas partes se comprometen a hacer, no hacer o deshacer algo relacionado a los servicios prestados por el corredor.

Mientras no exista un contrato, no es más que un “Prospecto” o “Potencial Cliente”.

Ahora que ya he aclarado el concepto de “Cliente” profundicemos en lo que concierne a la “Intermediación” en el siguiente ejemplo:

| El Sistema MLS y la Intermediación Inmobiliaria.

Supongamos que, ayer  firmé un Contrato de Exclusividad con un Cliente Vendedor en el que me comprometo a “REPRESENTARLO” en la venta de su propiedad. Días más tarde firmo un Contrato de Prestación de Servicios Profesionales con un Comprador el cual solicita mis servicios para “REPRESENTARLO” en la compra de un inmueble.

Pero, ¿qué pasa cuando, este Comprador, se interesó en la misma propiedad de mi Cliente Vendedor y decide proceder a una negociación? Si ambos son “Mis Clientes” a los que les debo lealtad, ¿puedo yo representar a ambos en una misma transacción? Creo que la Ley Natural sin la necesidad de una legislación es más que suficiente para entender que no se puede representar a las 2 partes.

sistema mls, mls inmobiliarioSimultáneamente en una misma transacción sin correr el riesgo de que una de las partes se sienta afectada, pero de acuerdo a la Ley norteamericana, Si puede haber Intermediación o “Doble Representación”, pero únicamente si ambas partes están de acuerdo y pactan por escrito que están de acuerdo que un solo corredor los represente, y ésta se convierte en una situación MUY comprometedora, porque ahora el Corredor se debe a ambas partes, o sea a representar los intereses de ambos.

En lo personal, cuando esta situación, (que por cierto es poco común), se presenta, debo dar preferencia a quien me contrató primero, (en este caso el Vendedor), y explicar la situación al Cliente Comprador para que ninguna de las partes se sienta afectada.

Podría incluso presentarle a uno de mis colegas, ya sea de mi misma oficina o de otra oficina, (de la competencia), para que lo represente y así evitar cualquier controversia causada por conflicto de interés o que incluso él tiene toda la libertad de asesorarse con otro Corredor de su confianza, o alternativamente, actuar por su propia cuenta. Esta es la mejor aplicación del sistema MLS.

| El Sistema MLS y la Ética Profesional.

He aquí donde la Ética Profesional y nuestros propios intereses juegan “tentación” en nuestra mente. O manejo esta situación yo sólo para ganarme el 100% de comisión con el alto riesgo de que uno de mis clientes se sienta desaventajado y se caiga la negociación, o invito a otro colega a que represente al otro cliente y solo gane el 50%?

En lo personal, yo siempre voy a optar por la segunda opción con un sistema MLS, ya que disminuyo el riesgo casi al 0% de no ganar nada por mi egoísmo y porque invitando a que otro colega participe o permitir a que el Comprador consiga a su corredor de confianza, me estoy ganando su confianza, y si se suscita la misma situación en el futuro sé que puedo confiar en ese mismo corredor. (INTEGRIDAD)

En la mayoría de los Estados de Norteamérica, si no existe un Acuerdo de Doble Representación o Agencia, (Consensual Dual Agency Agreement),  entonces no puede haber “Intermediación” mejor dicho es ilegal y penada.

| El Sistema MLS y lo que Nos Encontramos en Internet.

La verdad es que no todo lo que vemos en internet es sistema MLS. Un sistema MLS debe ser SIEMPRE Implementado, Adaptado, Fomentado y Regulado por el ente regulador, en el caso de Ecuador, por la Asociación de Corredores de Bienes Raíces, y creo que para los que estamos al frente liderando la implementación de una MLS, sabemos que el reto no está en adoptar una sofisticada plataforma, sino en adoptar y motivar su Cultura entre sus miembros para que no existan erróneos conceptos como el presentado por el autor de este artículo.

sistema mls, mls inmobiliarioBien, este es el comentario de Iván Moncayo el cual agradezco y público en aras de aportar un poco más de luz sobre sistema MLS. 

Bajo mi punto de vista si hay profesionalidad podríamos hablar de vender bajo el sistema MLS.  El problema está que la parte que representa al cliente; si no es quien ha captado la propiedad), no sabe, (y en muchas ocasiones no se ha preocupado por saber), lo que vende. Así difícilmente se puede vender con rentabilidad.

Ante esta situación es normal que un agente inmobiliario prefiera  no entrar en el sistema MLS y embolsarse el 100% de la comisión.

Uno de los problemas con la MLS es la prostitución del sistema, donde se capta todo lo que pueda, se pone en el listado de MLS y otros en la red MLS lo promocionan sin importarles si la descripción del inmueble es la adecuada o si el precio es el correcto. Lo que importa es vender, que te llamen para poder conseguir una comisión fácilmente si el cliente termina comprando.

En mi forma de entender este negocio, cuando capto un inmueble debo ser yo quien trate con el cliente interesado y no uno de mis compañeros de negocio u otro agente fuera de mi negocio. Esto no es lo que suele pasar y por esta razón se caen muchas ventas potenciales dentro del sistema MLS.

Publicar en una plataforma de MLS tiene un gran potencial cuando la MLS se gestiona bien. Sin embargo, no es así como funcionan muchas  MLS en los países hispanos.

Sería conveniente que quienes están dentro de una MLS aprendieran lo que comporta realmente este sistema y aprovecharan de sus ventajas. Por el momento, debido a cómo se está poniendo en práctica por muchos agentes inmobiliarios la MLS tiene más desventajas que ventajas.

Te agradeceríamos que nos dejaras tu opinión sobre este artículo. ¿Qué piensas sobre la MLS. Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que podría interesarte: “El Profesional Inmobiliario que Vende Más de 3 Inmuebles al Mes”.

"Cómo Convencer al Propietario
de que te Necesita
Precisamente a Ti"

por
captación-de-propiedades

| Para Convencer a los Propietarios Debes Aportar Datos; no Opiniones.

Sé que es imposible convencer al propietario que no desea ser convencido y difícil convencer a un propietario que ha sido mal aconsejado.

"Cómo Convencer al Propietario<br> de que te Necesita<br>Precisamente a Ti"
“Las Reglas de Oro que son la base de la venta inmobiliaria y que pocos agentes aplican”.

Es más, hay propietarios con los cuales es mejor no hacer negocio, porque intentar vender una propiedad que tú consideras sobrevalorada te hará perder el tiempo y difícilmente la venderás a ese precio.

Promocionar una propiedad a un precio inadecuado lo que consigue es que NO te llame quien podría comprarla y que ayudes a vender a la competencia.

Por otra parte, poner en el mercado una propiedad donde el propietario estaría dispuesto a rebajar su precio, (con el mensaje típico de “negociable”), es lanzar el mensaje de que eres un listillo al igual que el propietario.

Si estás dispuesto a rebajar el precio, ¿por qué no fijas el precio de venta en ese precio mínimo? ¿Por qué después viene la negociación? Con este enfoque difícilmente la venderás.  Siempre me ha causado sonrisa y tristeza leer anuncios tales como: “… precio de la vivienda  $140.000. Negociable”.

Para captar inmuebles que generen beneficios a todos los implicados: comprador, agente y propietario; y además se venda con rapidez, el agente de bienes raíces debe convencer al propietario de que necesita sus servicios para calcular el precio de mercado de su inmueble. Y demostrar que sabe defender ese precio.

“Sé que mis palabras no serán bienvenidas por algunos agentes inmobiliarios. También sé, por experiencia, que es conveniente tener un margen de maniobra en el precio para negociar.

Sin embargo, ese margen debe ser pequeño y utilizarlo con lógica. Un agente inmobiliario profesional sabe defender el precio y no ceder a la primera de cambio”.

| Cómo Convencer al Propietario con Datos.

A un propietario no se le convence con palabras, suposiciones y aludiendo a la experiencia y conocimiento que tienes sobre el mercado inmobiliario en la zona. Hay que aportar datos para demostrar por qué el inmueble debe salir al mercado a un precio y no otro.

Y una vez en el mercado, defender ese precio. Eso de “negociable” o si no lo vendemos en 2 meses le bajamos el precio, es una pérdida de tiempo y no es profesional.

convencer al propietarioEse enfoque es el que utilizan los agentes inmobiliarios que siguen ganando lo mismo, o menos de lo que ganaban hace 5 años, porque no les gusta el esfuerzo.  Es el enfoque que utilizan los oportunistas para intentar dar un “pelotazo” ejerciendo de intermediarios.

Para convencer al propietario sobre cuál debe ser el precio de su vivienda, debes conseguir un software que te permita valorar el inmueble en esa zona, (por ejemplo Goolzoom.com), o conseguir tú mismo esa información, prepararla en un informe convincente y explicársela al propietario.

Esto es lo que lleva acabo Andrés Sepúlveda en la ciudad de Mérida, México. Ha preparado un informe sobre los precios actuales de la vivienda en Mérida en base a cada zona, características de la propiedad y precios de compraventa del año anterior.

Información que Andrés actualiza cada 3-6 meses. Incluso ha preparado un ranking de seguridad ciudadana por zona. Algo que es enteramente una apreciación personal, pero que causa su efecto. He leído uno de sus informes y me he quedado gratamente sorprendido.

Es más, creo que Andrés está sentando cátedra con este tipo de informe de precios de inmuebles en el mercado. Vamos, que se ha inventado el modelo para un software él mismo.

Así es como Andrés no tiene problemas para convencer al propietario y establecer el mejor precio de mercado que le permite vender el 90% de los inmuebles que capta en menos de 2 meses.

Ya estoy aplicando el método de Andrés con algunos de mis alumnos en varios países, porque promocionar una Guía Informativa sobre precio de Mercado en una zona determinada consigue que algunos propietarios te contacten cada mes.

| Convencer al Propietario con Estadísticas y Razones de Peso.

Claro, al principio le costó bastante a Andrés conseguir toda esta información en Mérida, zona por zona, establecer los parámetros de comparación y definir las características que aumenta o disminuye el precio de  8 tipos diferentes de inmuebles. Un trabajo duro que le está dando ahora muy buenos beneficios.

Cómo me dice Andrés, lo mejor de este trabajo de investigación ha sido que ahora sabe muy bien cómo establecer el mejor precio de una vivienda. No tiene dudas sobre este tema y eso se nota a la hora de exponer sus razones y convencer al propietario. Andrés ha preparado un informe de 5 páginas que es claro, sencillo de entender y tiene datos fiables.

Es más, durante esta investigación se le ocurrió la brillante idea de conseguir los datos de turistas y visitantes al Estado de Yucatán a través de la Oficina de Turismo en Mérida. Ahora sabe de dónde proceden quienes visitan Mérida y puede preparar mejor sus campañas de captación en Facebook.

Con este informe de 5 páginas Andrés, sabe convencer al propietario, porque domina el tema y sabe de lo que está hablando.

Al contrario de como actúan la mayoría de los agentes inmobiliarios que no se apoyan en datos sólidos para acordar o establecer el precio de un inmueble. Con conjeturas y aludiendo a la experiencia y a la comparación fácil, no se convence al  propietario.

| Algunas Claves para Convencer al Propietario de que eres la Mejor Opción.

Lo ideal es que los propietarios vengan a ti cien por cien convencidos, ¿verdad? Claro que sí. El trabajo sería más fácil. Pero, no podemos evitar encontrarnos con propietarios que no están del todo convencidos, especialmente, porque no te conocen.

convencer al propietario

Debido a ellos lo mejor es mostrarte que eres la mejor opción y esto se determina con más acción y menos palabrerío.

Recuerda aplicar estas claves, te allanarán el camino.

Servicios y Resultados. Piensa en qué tipo de resultados, es decir, beneficios, enfócate en 2 ó 3 que sean claves, logrará el propietario contratándote a ti y solo a ti.

Esto no sólo hace más tangibles a tus servicios como agente inmobiliario, sino también ayudas a que tus clientes entiendan mejor el gran “para qué” de esos servicios y puedan aplicarlo mentalmente en su proceso de compraventa del inmueble.

Especialización. Esa es la clave. Recuerda lo que dice el dicho… “el que mucho abarca, poco aprieta”. Es mejor especializarte en una zona, en un tipo de inmueble, en un público en concreto. Busca tu territorio, hay delimitarlo y marcarlo.

Es la mejor manera de ser efectivo y así podrás enfocarte en un objetivo en particular. La especialidad es altamente efectiva para convencer al propietario y no perderás el tiempo y recursos en lo que no entra dentro de tu territorio.

Testimonios. Indispensables para generar confianza y credibilidad. Y si son en vídeo, tanto mejor. La clave es solicitarle a tus clientes que hablen de la forma más sencilla y clara posible, de lo que han logrado con tus servicios.

De los beneficios de contratarte como agente inmobiliario, y de los beneficios que han obtenido al comprar o vender el inmueble contigo acompañándolos en todo momento.

Esto despertará emociones y sensaciones de confianza, seguridad y tranquilidad que te ayudarán a convencer al propietario de que eres el agente que necesita.

| Busca Convencer al Propietario que es Consecuente.

Andrés te puede decir que no todos los propietarios quieren entender su procedimiento contrastado y efectivo para establecer el precio. Lo que ayuda a Andrés a cambiar de dirección con mayor rapidez, ahorrando tiempo en su trabajo. Andrés capta propietarios primero y luego propiedades.

No intenta convencer al propietario que muestra ser poco fiable o avaricioso. Prefiere trabajar con propietarios que son consecuentes y están dispuestos, al menos, a escuchar. ¿Cómo un propietario defiende el precio que quiere si se le demuestra que ese precio está por encima del mercado? Aquí está la clave. Trabaja sólo con propietarios consecuentes.convencer al propietario

Implementado esta política, Andrés capta 2-3 propietarios de cada 10; lo que no está nada mal si tenemos en cuenta que Andrés sólo capta de 1 a 2 nuevos inmuebles al mes, porque trabaja como agente independiente y no  le da tiempo para más.

Con su publicidad online dirigida específicamente a propietarios en Mérida y alrededores consigue que los propietarios le llamen y él elige con quién trabajar. Nada de vender inmuebles sobrevalorados. Nada de “negociable”. Capta propietarios en Mérida con campañas en Facebook tipo: ¿Sabe cuánto vale su vivienda? Le hacemos una valoración gratuita y sin compromiso. Llame ahora a…” o “Descargue esta Guía informativa de forma gratuita…”.

Por otra parte, Andrés ha descubierto que este método de captar sólo 1- 2 propiedades al mes, es decir no captar más aún pudiendo, le permite vender más rápido.

Pero eso no es todo, Andrés se ha dado cuenta que ahora está captando mejores inmuebles; inmuebles que le dejan una comisión más alta. Y todo empezó porque decidió invertir unas 4 semanas en investigar el mercado de forma profesional para poder convencer al propietario de cuál debería ser el mejor precio para su propiedad.

Andrés me envió una copia de un informe típico que presenta a cada propietario. Además de estar bien presentado, tiene un contenido fácil de entender con unos datos fáciles de contrastar y de comprobar.

Está claro que un propietario que no tenga en cuenta este informe y actúe en consecuencia respecto al precio de su inmueble, no quiere leer la realidad. Un propietario con el que no se debe trabajar.

Andrés, ¡eres un crack! Y te mereces todo el éxito del que disfrutas.

Te agradecería que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Cuál es la principal dificultad que encuentras al captar una propiedad? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que te podría interesar:  “El Contrato Bienes Raíces. ¿Qué Debo Incluir?”

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

"La Lotería Inmobiliaria.
Una Estrategia Excelente"

por
loteria-inmobiliarias-premio

| La Lotería Inmobiliaria: “Tu Nueva Casa Tan Cerca que la Puedes Tocar”.

Ha llegado la lotería inmobiliaria y algunas empresas fuera y dentro del sector ya están barajando las posibilidades reales que ofrece esta clase de lotería para la venta de inmuebles.

Por el momento, hay bastante confusión con respecto a la organización de una lotería inmobiliaria, y la información que corre en la web es incompleta, apresurada y demasiado optimista sobre cómo obtener la aprobación del Estado y como se puede beneficiar el empresario inmobiliario, (agencia y promotora), organizando este tipo de eventos.

Está claro que si vendes 10.000 boletos a €10 para sortear un inmueble, tasado en €80.000, las cuentas salen y cubren  los gastos de organización y los impuestos. Lo que me temo que pasará es que algunos listos queriendo “rizar el rizo”, quieran vender 5.000 boletos a €50 para sortear un inmueble de €80.000. Así ganan mucho más dinero.

Este enfoque demuestra muy poca visión y avaricia. lo más probable que pase es que no puedan vender los 5.000 boletos a $50 dólares.

Cantidad que para este tipo promotor es muy poco en comparación con el premio que obtiene. ¡Serán estúpidos! ¿Cuánto crees tú, promotor listillo, que vale un boleto de lotería para ganar $20 millones?

La lotería inmobiliaria no se organiza para ganar dinero; se organiza como estrategia de Relaciones Públicas para vender una promoción entera mucho más rápidamente. Es más, si se utiliza Facebook para promocionar esta lotería inmobiliaria a través de un concurso la rentabilidad esta asegurada.

Pero no lo van a encontrar nada fácil. En realidad se van a encontrar con la imposibilidad de “pegar el pelotazo”, porque los términos y condiciones que la Dirección General de Ordenación del Juego en muchos países establece para este tipo de “creatividad loterística” no está permitido. De lo cual me alegro.

| La Lotería Inmobiliaria: Licencia y Marketing.

Para empezar, obtener la autorización para organizar una lotería inmobiliaria no es fácil y lleva tiempo. Se puede conseguir, pero hay que seguir un proceso y cumplir con una serie de requisitos para hacer la solicitud. Entre otros, presentar una tasación, documentación del solicitante, condiciones del sorteo, características generales del inmueble, etc.

A Algunos propietarios les gustaría organizar esta lotería inmobiliaria, esperando que atraiga a bastante público y así vender su vivienda. Incluso existen ya algunas empresas que asesoran cómo organizar esta lotería inmobiliaria, como solicitar su autorización y como se debe presentar para conseguir la licencia.  Visitar, por ejemplo:

lotería inmobiliariaPor supuesto, esta forma de vender una propiedad no es la solución ideal para garantizarse su venta. Un agente inmobiliario profesional conseguiría vender el inmueble más rápido, que organizando una lotería inmobiliaria. Me pregunto qué lleva a un propietario a seguir un proceso laborioso y que incluye un riesgo económico para vender su vivienda. Falta de agencias inmobiliarias no hay, ¿tan malas son las agencias inmobiliarias en su zona?

Luego tenemos el saber cómo se prepara una campaña de marketing online para dar a conocer la lotería inmobiliaria. Esta campaña de marketing necesita de presupuesto.

Para aquellos que no están familiarizados con el marketing online, para conseguir que 10.000 personas compren un boleto a $10 o 5$ dólares, (en realidad el precio no es lo más importante, muchas loterías inmobiliarias en los EEUU no cuestan nada por participar), debes llegar a unas 100.000 personas online.

No es difícil llegar a 100.000 personas online por redes sociales, pero hay que saber planificarlo. Además esta el trabajo de gestión de la lotería inmobiliaria. 

Un Poco de Historia. Un proceso nada habitual esto de la Lotería Inmobiliaria, no es nada nuevo. Se ha producido, desde 2010, algunos intentos de casos de lotería en España, pero en su momento no tuvieron buenos resultados por lo que tuvo que intervenir el Estado.

En Francia, por ejemplo, un empresario quería evitar la consideración de lotería con un sistema de compra colectiva, y buscaba crear un nuevo sistema para impresionar al mercado inmobiliario. Sin embargo, no todo lo que brilla es oro, y a principios de 2013 fue encarcelado e investigado por fraude, juego ilegal y blanqueo de capitales.

| La Lotería Inmobiliaria Como Herramienta de Relaciones Públicas.

Tras leer las condiciones que establece la Dirección General del Juego, en este caso en España,  no me cabe duda de que la lotería inmobiliaria sea una excelente herramienta de Relaciones Públicas  para una promotora inmobiliaria.

La cobertura mediática que una lotería inmobiliaria le daría a una promotora, y como consecuencia, a su nueva promoción, tanto a nivel local, como nacional o incluso internacional, sería tremenda y le garantizaría la venta de todas las unidades en cuestión de meses.

Una campaña de Relaciones Públicas bien orquestada y con un presupuesto mucho menor al que debería invertir una promotora para vender todas sus unidades, ayudaría a que muchas promociones en construcción se vendan con rapidez y con beneficio.

Ahora bien, una campaña de Relaciones Públicas debe ser llevada a cabo por profesionales y no por el promotor con ánimo de ahorrarse  unos dólares. Si quieres que las cosas se hagan bien, contrata a profesionales.

lotería inmobiliariaLeyendo las condiciones de la Dirección General del Juego me doy cuenta que se puede organizar una lotería inmobiliaria para vivienda nueva y sortear una vivienda sobre plano o en construcción siempre y cuando el promotor cumpla con la fecha de entrega y las calidades de construcción establecidas.

Vamos, que no es necesario tener la vivienda, (o local comercial), ya construido para poder llevar a cabo una lotería inmobiliaria

Por otra parte, el dinero recaudado por el sorteo de la lotería inmobiliaria cubre muy bien el costo de organización de la lotería, los impuestos a pagar por las actividades del juego y el costo de construcción del inmueble.

Incluso el promotor puede obtener un beneficios del 10% al 30% sobre el costo de  construcción. Lo que no está nada mal.

LA LOTERIA INMOBILIARIA LIGADA A UN ONG.

Si el promotor quiere además una cobertura mediática de prestigio hacia su empresa, ¿por qué no ligar esta lotería inmobiliaria a una acción de ayuda a los más desfavorecidos?

Esta acción seguro que llegaría  a más clientes potenciales que un mero sorteo inmobiliario. El público cada vez es más solidario con causas que promueven la mejora social y cívica.

Una empresa que muestra su solidaridad con, por ejemplo: los niños sin hogar, organizando este tipo de eventos, consigue una cobertura de calidad que no se paga con dinero.

La lotería inmobiliaria es una excelente herramienta de Relaciones Pública. Sin duda. Y para aquellos que tengan alguna duda, les recuerdo lo que pasó hace años con los “Viajes de Inspección”.

Los promotores inmobiliarios más listos dijeron que los viajes de inspección eran muy caros y arriesgados. Sin embargo, agentes inmobiliarios más inteligentes hicieron sus números y comprobaron que los viajes de inspección no sólo eran rentables, eran un chollo.

lotería inmobiliariaAl final los promotores inmobiliarios estaban pagando un 7%-10% de comisión por cada venta a las consultoras inmobiliarias, (lo sé porque yo era uno de ellas), que habían refinado el tema de los viajes de inspección.

¿Pasará algo similar con la lotería inmobiliaria? Puede ser. Por el momento la oportunidad está ahí. Sólo se necesita refinarla de tal forma que se convierta en una herramienta de Relaciones Públicas eficaz y no en otra estrategia de venta.

Tenemos un cliente, una promotora inmobiliaria en Monterrey, México, a la cual estamos asesorando en cómo llevar a cabo una lotería inmobiliaria para el lanzamiento en febrero del 2018 de 123 unidades residenciales de alto standing. Conseguir la licencia para llevarla a cabo con garantías por el Estado de Nuevo León esta llevando tiempo.

Además, Facebook no exige que cumplamos ciertas normas antes de permitirnos promocionar la lotería en su red social. Si todo sale bien y como lo tenemos planificado conseguiremos que más de 4.000 personas participen en la lotería inmobiliaria durante el mes de lanzamiento. De la forma en que la estamos preparando sabemos que los compradores de las 122 viviendas que quedará a la venta se encontrarán dentro de esos 3.500 – 4.200 personas que participarán en la lotería inmobiliaria.

Por favor, comparte este post con tus compañeros de profesión y déjanos un comentario. ¿Crees que la lotería inmobiliaria es una buena herramienta de Venta para las promotoras inmobiliarias? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que te puede interesar:  “La Burbuja Inmobiliaria: El Agente Inmobiliario es una Víctima”.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

"Las Noticias Inmobiliarias:
¿Verdaderas o Falsas?"

por
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| Las Cosas Siempre son más Complejas que lo que Dicen las Noticias.

La mayoría de las noticias inmobiliarias que te encuentras online y en algunos medios de comunicación impresos no hacen justicia a lo que ocurre en realidad en el mercado.

Estas noticias pueden perjudicar bastante a la percepción que se hacen los agentes inmobiliarios sobre la situación del sector; sobre todo cuando se refieren a la demanda; a la capacidad de compra, quién está comprando y qué es lo que se avecina…

Este cúmulo de noticias inmobiliarias sin fundamento, basadas en especulaciones, en opiniones de supuestos líderes de opinión, incompletas, tergiversadas y algunas de ellas totalmente falsas va en aumento, sobre todo en Internet.

Tal es el problema, que a pesar de que los usuarios saben que la información que circula por la web no siempre es verídica, (de cualquier sector), la creciente tendencia de las noticias falsas o tergiversadas o incompletas en Internet ha abierto un debate mundial sobre qué medidas se deben tomar para frenar esta situación.

No solo influyen negativamente en los profesionales del sector inmobiliario; sino en los compradores y vendedores de inmuebles y propiedades.

| Que Hablen Sobre el Sector; Que Digan Cualquier Cosa.

Este fin de semana he estado hablando con un propietario de 3 agencias inmobiliarias en Madrid y Alicante y me ha comentado que una de las restricciones que tiene impuestas a su equipo comercial es no leer noticias inmobiliarias. Al menos en su tiempo de trabajo.

"Las Noticias Inmobiliarias:<br> ¿Verdaderas o Falsas?"Ha educado a sus agentes inmobiliarios a no utilizar las noticias inmobiliarias que aparecen en los medios online y offline para aplicarlas a su trabajo.

Desde su punto de vista, y yo lo comparto, estas noticias inmobiliarias traen confusión y no ayudan en la venta, porque la mayoría se basan en datos que no son reales y en opiniones de personas que conocen poco el mercado inmobiliario.

Es muy fácil y atrevido dar una opinión sobre el estado de las cosas cuando se manejan sólo datos impresos en una oficina.

Y más atrevido, irresponsable y peligroso es aún intentar predecir el futuro de la compra venta de inmuebles utilizando datos estadísticos de origen poco claro.

| Cuando las Noticias Inmobiliarias son Estrategias de Relaciones Públicas.

Pero el tema de las noticias inmobiliarias se complica aún más con ciertos profesionales de las relaciones públicas que utilizan los medios de comunicación para lanzar rumores vestidos de noticias falsas o de desinformación, persiguiendo algún fin determinado y sólo en el propio interés de quien les contrata.

Como agente inmobiliario harías bien, no ya en tomar las noticias inmobiliarias con un toque de sal; sino de no leerlas. Al menos a menudo.

Como agente inmobiliario serás más efectivo en tu trabajo si te concentras en conocer tu mercado de primera mano. ¿Qué pasa en la zona en la que tú te mueves? Eso es lo que importa. Eso es lo que tienes que dominar y esa es la información que tienes que extraer de los titulares que salen en los medios de comunicación local.

Traslada el significado de esas noticias a noticias inmobiliarias. Esas tienen muchas más posibilidades de que sean ciertas y sean las que causen tendencia en el futuro.

¿Cuántas veces no has leído que los precios suben un %, para luego leer en otra parte que los precios bajan un %? Lo que a ti te importa es vender y encontrar quienes quieren comprar.

Olvídate de las noticias inmobiliarias y de quién dijo qué acerca de tal cosa relacionada con el mercado inmobiliario en España o en Colombia o Corea del Norte. ¿A ti qué más te da?

| La Influencia que Ejercen las Noticias Inmobiliarias.

No te dejes influir, (y leer es dejarse influir aunque sea un poco), por noticias inmobiliarias fuera de tu territorio y que no te atañen a ti personalmente.

¿No has experimentado el leer un suceso en un periódico sobre un tema que tú conoces muy bien, porque estabas allí, para darte cuenta que la noticia no era del todo correcta o errónea?  Esto sucede muy a menudo en el sector inmobiliario.

"Las Noticias Inmobiliarias:<br> ¿Verdaderas o Falsas?"Aprende a vivir sin noticias inmobiliarias. Una de las ventajas es que cuando vayas a captar inmuebles y hables con propietarios, cuando estos hablen sobre como está el mercado en referencia a su inmueble, tú podrás darles una opinión de primera mano con la confianza y seguridad de saber que tienes razón.

Esa confianza y seguridad se nota en el tono de voz y en tu cara. Y si el leer noticias inmobiliarias es algo que no puedes evitar, procura utilizar tu sentido crítico y tomarte las noticias con un “tal vez sea cierto, pero creo que no”.

Hay quien cree que leyendo noticias inmobiliarias puede pescar algún chollo. Si quieres conseguir oportunidades, camina el mercado. Generalmente, cuando sale la noticia, ya es tarde.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

Por favor, comparte este post con tus compañeros de profesión y déjanos un comentario sobre este artículo ¿Qué opinas de las noticias inmobiliarias impresas? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que te puede interesar:  “La Burbuja Inmobiliaria: El Agente Inmobiliario es una Víctima”.