“El Salario del
Agente Inmobiliario:
Fantasía y Realidad”

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| ¿Quieres Ganar $10.000 dólares al Mes, Cada Mes? Crea tu Propio Negocio Inmobiliario.

Se debate mucho sobre cuál debería ser el salario del agente inmobiliario para que éste se sienta motivado, sea efectivo y sea leal a la agencia inmobiliaria.

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“Las 5 Fases que debes seguir para mejorar o crear desde cero tu Negocio Inmobiliario”.

Se debate un tema, el del salario del agente inmobiliario, que de entrada está mal planteado; ya que los mejores agentes inmobiliarios, los que más ganan en este sector, no se sienten atraídos o permanecen leales sólo por el sueldo + las comisiones que les ofrece la agencia.

No es de extrañar que el 70% aproximadamente de los mejores agentes inmobiliarios en cualquier país, (obtengo este porcentaje de estudios de mercado en el Reino Unido, Portugal, España, Argentina y México),  trabajen de forma independiente, algunos de ellos con una persona que le apoya en el trabajo administrativo.

Los agentes inmobiliarios con ambición e iniciativa, (real, de la buena), difícilmente trabajarán para una agencia inmobiliaria; al menos por mucho tiempo.

Este tipo de agentes están hechos de otro material: saben organizarse, tienen visión, trabajan con un plan, saben trabajar solos y tienen tesón porque creen en ellos mismos.

Luego tenemos los agentes inmobiliarios que están empezando y aquellos que no tienen lo que se necesita para trabajar solos. Estos, obviamente, trabajan en una inmobiliaria, porque consideran la venta de inmuebles más como un trabajo remunerado que como una profesión. Les gusta crear equipo y formar parte de una organización.

Perfecto. No pasa nada. En este grupo hay muy buenos agentes inmobiliarios que ganan altos salarios u honorarios y están contentos con que la agencia se lleve parte de los beneficios, porque la agencia aporta la estructura y la organización.

Sin embargo, estos agentes inmobiliarios permanecen dentro de una empresa más por el trato recibido que por lo que potencialmente pueden ganar.

Esta clase de personas se sentirán siempre más atraídos por la organización de la empresa, por sus planes de formación, por su forma de cobrar comisiones, etc.; que por el sueldo y potencial de comisiones que la agencia promete “… si trabajas duro”.

| Tu Salario Depende de Cómo Percibas el Negocio Inmobiliario.

Dicho lo anterior debemos agregar que nadie trabaja por amor al arte y que el sueldo + las comisiones ofrecidas también son un factor a considerar para permanecer en la agencia.

salario del agente inmobiliario, sueldo del agente inmobiliario, cuánto gana un agente inmobiliarioPor tanto, ¿cuál debería ser el salario del agente inmobiliario y cómo deberíamos establecerlo?

Por experiencia en este sector estoy convencido que el salario del agente inmobiliario, (fijo + comisiones), debe establecerse dependiendo de la forma en que el agente inmobiliario esté vinculado a la agencia.

¿La agencia quiere tener profesionales independientes, vendedores que no tenga en nómina? Entonces que la agencia no espere lealtad absoluta por mucho tiempo y pagar a este vendedor una comisión inferior al 50% de lo que ingresa la agencia pro la venta de un inmueble.

No importa si tu agencia apoya a su red comercial de profesionales independientes con formación, publicidad y apoyo logístico, (cualquiera que sea lo que eso significa).

Si quieres tener un equipo comercial preparado y efectivo que venda inmuebles todos los meses, paga un salario que sea el doble del salario mínimo, (como mínimo), y vete aumentándolo todos los años en un 10-20% dependiendo de la facturación anual del agente inmobiliario.

Esta es la mejor forma de mantener un buen equipo comercial. Además, recomiendo a cualquier agente inmobiliario que se precie que exija estas condiciones de contratación al trabajar en una agencia inmobiliaria.

| El Salario del Agente Inmobiliario También Depende de Cómo se Selecciona al Personal.

¿Qué una agencia o promotora no puede permitirse pagar estos salarios? Tonterías. Hagamos números y te demostraré que si puede,. Si la agencia o promotora esta bien organizada, (aquí esta parte del problema de los bajos salarios), su facturación anual antes de impuestos es bastante aceptable.

salario del agente inmobiliario, sueldo del agente inmobiliario, cuánto gana un agente inmobiliarioOtra cosa muy distinta es que la agencia este mal organizada, no entienda el negocio inmobiliario y pretenda ganar dinero a costa de sus agentes invirtiendo poco en publicidad online. Tipo de ”cuanto menos gastes, más beneficios obtendré”.

Respecto a las comisiones recomiendo pagar al agente inmobiliario el 50% de la comisión que la agencia pacte con los propietario por la venta de su vivienda,menos lo quye ha invertido en marketing para vender esa vivienda. Tranquilo, las cuentas salen si la agencia inmobiliaria tiene la estructura adecuada y se gestiona bien.

Esta es la única forma de mantener un equipo comercial comprometido con el negocio, satisfecho con la empresa y mejorando cada día más. Así se debe establecer el salario del agente inmobiliario.

Si tienes un equipo comercial bien formado, motivado y organizado, espera perder 1 ó 2 vendedores estrella cada 1-2 años, porque, como es obvio, los mejores, los que se convierten en expertos querrán independizare, intentar cosas nuevas y enfrentarse a nuevos desafíos. Está en el ADN de los ganadores.

Lo bueno de todo esto es que haber dado la primera oportunidad a esos agentes estrella y luego ayudarles a independizarse tiene la gran ventaja de que atrae a otros agentes estrella en ciernes, (tú los atraes con tu forma de liderar y gestionar tu negocio), y tienes en el mercado amigos que te deben parte de su éxito, que son agradecidos y que, tarde o temprano, te traerán nuevos negocios.

Lo sé por propia experiencia.

| Salario del Agente Inmobiliario. 5 Técnicas de Motivación Laboral.

Ya sabes que el salario del agente inmobiliario está acompañado de otros incentivos. Como seres sociales que somos es muy importante la motivación.

Un clima laboral estable, respetuoso y adecuado, reconocimientos de logros, flexibilidad de horarios y otros factores son determinantes para la motivación laboral.

1.- Ajuste Adecuado al puesto de empleo. Lo ideal es que la persona tenga una formación t experiencia adecuadas al nivel y exigencia del puesto de empleo. Los retos y requerimientos del cargo deben corresponder a la persona.

Para un agente inmobiliario es muy frustrante desempeñar unas labores repetitivas y que no son propias de la formación y experiencia que posee.

2.- Mejora de las condiciones laborales. Imprescindible para un agente inmobiliario. La flexibilidad en el horario laboral. En esta profesión no se puede marcar tarjeta de entrada y salida. Simplemente no va con nuestro ritmo de trabajo y nuestra agenda. Los agentes inmobiliarios no pueden estar ceñidos por horarios restrictivos.

3.- Reconocimiento de los logros. Somos animales sociales. Y nos gusta el reconocimiento. Tiene un impacto muy positivo en la motivación de los trabajadores que los jefes reconozcan y feliciten por sus logros y les otorguen el merecido crédito por un trabajo bien hecho.

4. Planes de carrera como motivación laboral. Difícil que se pueda otorgar en una agencia inmobiliaria pequeña, pero si se tiene oportunidad no se puede descartar como motivación laboral. La oportunidad de escalar posiciones en el organigrama de una empresa sigue siendo una fuente de incentivo para los agentes inmobiliarios.

5. Metas claras y viables. Incentivos. Los agentes inmobiliarios desempeñan su labor de manera más eficiente cuando saben que sus metas son reales y asequibles.

Cumplir con objetivos lógicos, escalables y alcanzables es fundamental. Objetivos imposibles de lograr y poco realistas conducen a la frustración y a la inestabilidad del personal.

Como incentivos, es algo que forma parte de la lógica, el salario del agente inmobiliario debe ser acorde a su experiencia y labor. La formación inmobiliaria es fundamental para incentivar a los agentes. La flexibilidad de horario. Recompensas económicas y de tiempo libre. Actividades de entretenimiento en grupo para fortalecer al equipo de trabajo, etc.

| Cuando el Salario del Agente Inmobiliario Pasa a Ser Algo Secundario.

El salario del agente inmobiliario en realidad es secundario cuando el agente está comprometido con el éxito.

El agente inmobiliario que quiere triunfar y ganar dinero en este sector trabajando en una agencia o promotora sabe que para conseguirlo necesita el apoyo de otros que sean honestos, que ejerzan como mentores, que les proporcione buena formación y les ayude a superarse.

Ofrecer un salario superior a la media a los agentes inmobiliario en un equipo comercial más unas comisiones del 50% de lo vendido, tiene muchas ventajas, entre ellas conseguir más ventas a final de mes y facturar más.

salario del agente inmobiliario, sueldo del agente inmobiliario, cuánto gana un agente inmobiliarioEn resumen; idealmente, ¿cuál debe ser el salario del agente inmobiliario? Te puedo asegurar que tú como gerente de tu agencia inmobiliaria o promotora tienes la respuesta correcta si eres una persona honesta, no quieres aprovecharte de la situación de desempleo, eres un buen gestor y un buen líder de equipo.

Si sabes que para ganar más tienes que invertir más, sabrás inmediatamente cuál es el mejor salario del agente inmobiliario.

Un agente inmobiliario con una buena formación, apoyo, (físico y moral), y dentro de una organización, puede cerrar 1-2 ventas cada mes.

Ahora calcula las comisiones que te llevarías de esas 1-2 ventas al me, cada mes si trabajaras para una agencia y si trabajaras como agente independiente.

Por supuesto, como independiente ganarías más, pero recuerda que como independientes también tendrías más gastos, tendrías que crear una infraestructura y estar bien organizado para poder ganar más que trabajando para una agencia.

No todas las personas están hechas para trabajar de forma independiente. No hay deshonra alguna en trabajar para una agencia. Eso sí, si deseas trabajar para una agencia inmobiliaria busca una que te facilite buena formación, se ofrezca un potencial de ventas adecuado y que este, sobre todo bien organizada.

→ Otro artículo de este blog que te puede interesar:   Captación Inmobiliaria: Blog Versus Sitio Web.

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En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

"Las Noticias Inmobiliarias:
¿Verdaderas o Falsas?"

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| Las Cosas Siempre son más Complejas que lo que Dicen las Noticias.

La mayoría de las noticias inmobiliarias que te encuentras online y en algunos medios de comunicación impresos no hacen justicia a lo que ocurre en realidad en el mercado.

Estas noticias pueden perjudicar bastante a la percepción que se hacen los agentes inmobiliarios sobre la situación del sector; sobre todo cuando se refieren a la demanda; a la capacidad de compra, quién está comprando y qué es lo que se avecina…

Este cúmulo de noticias inmobiliarias sin fundamento, basadas en especulaciones, en opiniones de supuestos líderes de opinión, incompletas, tergiversadas y algunas de ellas totalmente falsas va en aumento, sobre todo en Internet.

Tal es el problema, que a pesar de que los usuarios saben que la información que circula por la web no siempre es verídica, (de cualquier sector), la creciente tendencia de las noticias falsas o tergiversadas o incompletas en Internet ha abierto un debate mundial sobre qué medidas se deben tomar para frenar esta situación.

No solo influyen negativamente en los profesionales del sector inmobiliario; sino en los compradores y vendedores de inmuebles y propiedades.

| Que Hablen Sobre el Sector; Que Digan Cualquier Cosa.

Este fin de semana he estado hablando con un propietario de 3 agencias inmobiliarias en Madrid y Alicante y me ha comentado que una de las restricciones que tiene impuestas a su equipo comercial es no leer noticias inmobiliarias. Al menos en su tiempo de trabajo.

"Las Noticias Inmobiliarias:<br> ¿Verdaderas o Falsas?"Ha educado a sus agentes inmobiliarios a no utilizar las noticias inmobiliarias que aparecen en los medios online y offline para aplicarlas a su trabajo.

Desde su punto de vista, y yo lo comparto, estas noticias inmobiliarias traen confusión y no ayudan en la venta, porque la mayoría se basan en datos que no son reales y en opiniones de personas que conocen poco el mercado inmobiliario.

Es muy fácil y atrevido dar una opinión sobre el estado de las cosas cuando se manejan sólo datos impresos en una oficina.

Y más atrevido, irresponsable y peligroso es aún intentar predecir el futuro de la compra venta de inmuebles utilizando datos estadísticos de origen poco claro.

| Cuando las Noticias Inmobiliarias son Estrategias de Relaciones Públicas.

Pero el tema de las noticias inmobiliarias se complica aún más con ciertos profesionales de las relaciones públicas que utilizan los medios de comunicación para lanzar rumores vestidos de noticias falsas o de desinformación, persiguiendo algún fin determinado y sólo en el propio interés de quien les contrata.

Como agente inmobiliario harías bien, no ya en tomar las noticias inmobiliarias con un toque de sal; sino de no leerlas. Al menos a menudo.

Como agente inmobiliario serás más efectivo en tu trabajo si te concentras en conocer tu mercado de primera mano. ¿Qué pasa en la zona en la que tú te mueves? Eso es lo que importa. Eso es lo que tienes que dominar y esa es la información que tienes que extraer de los titulares que salen en los medios de comunicación local.

Traslada el significado de esas noticias a noticias inmobiliarias. Esas tienen muchas más posibilidades de que sean ciertas y sean las que causen tendencia en el futuro.

¿Cuántas veces no has leído que los precios suben un %, para luego leer en otra parte que los precios bajan un %? Lo que a ti te importa es vender y encontrar quienes quieren comprar.

Olvídate de las noticias inmobiliarias y de quién dijo qué acerca de tal cosa relacionada con el mercado inmobiliario en España o en Colombia o Corea del Norte. ¿A ti qué más te da?

| La Influencia que Ejercen las Noticias Inmobiliarias.

No te dejes influir, (y leer es dejarse influir aunque sea un poco), por noticias inmobiliarias fuera de tu territorio y que no te atañen a ti personalmente.

¿No has experimentado el leer un suceso en un periódico sobre un tema que tú conoces muy bien, porque estabas allí, para darte cuenta que la noticia no era del todo correcta o errónea?  Esto sucede muy a menudo en el sector inmobiliario.

"Las Noticias Inmobiliarias:<br> ¿Verdaderas o Falsas?"Aprende a vivir sin noticias inmobiliarias. Una de las ventajas es que cuando vayas a captar inmuebles y hables con propietarios, cuando estos hablen sobre como está el mercado en referencia a su inmueble, tú podrás darles una opinión de primera mano con la confianza y seguridad de saber que tienes razón.

Esa confianza y seguridad se nota en el tono de voz y en tu cara. Y si el leer noticias inmobiliarias es algo que no puedes evitar, procura utilizar tu sentido crítico y tomarte las noticias con un “tal vez sea cierto, pero creo que no”.

Hay quien cree que leyendo noticias inmobiliarias puede pescar algún chollo. Si quieres conseguir oportunidades, camina el mercado. Generalmente, cuando sale la noticia, ya es tarde.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

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Otro artículo de este blog que te puede interesar:  “La Burbuja Inmobiliaria: El Agente Inmobiliario es una Víctima”.

"Venta Inmobiliaria:
Sin Objetivos no Hay Futuro".

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| Que Alcances tus Objetivos No Depende de las Circunstancias; Depende de Ti.

La venta inmobiliaria es más una cuestión de planificación, organización y actitud, que de preparación o formación. No quiero decir con esto a los agentes inmobiliarios que la formación no es importante. Lo es; pero la planificación, el establecer objetivos apropiados en tu trabajo es lo único que te permitirá llegar a donde quieres. En otras palabras, a conseguir ventas y mejorar tu cuenta bancaria.

Los mejores agentes y consultores enfocan la venta inmobiliaria y su trabajo en general desde la perspectiva de la planificación y organización personal y esto lleva a establecer unos objetivos realistas y saber cómo alcanzarlos. Una tarea que no consiste en sentarse una mañana, redactar algunas metas a alcanzar, hacerse algunas promesas y desear que pase lo mejor.

Muchos agentes inmobiliarios empiezan su carrera profesional en la venta inmobiliaria estableciendo las prioridades equivocadas. Para saber multiplicar, primero hay que aprender a sumar. Esta lógica simple se olvida a menudo cuando se quiere captar clientes y/o vender propiedades. Lo mejor es establecer objetivos por fases.

¿Por qué algunos agentes inmobiliarios bien formados, teniendo excelentes propiedades a la venta, en un mercado en demanda no llegan a vender más de los que podrían vender? Cuando analizamos las causas en profundidad, descubrimos que la falta de planificación adecuada les ha hecho establecer los objetivos equivocados.

Establecer objetivos no es tan fácil y lineal como muchos agentes de bienes raíces creen. Esto también hay que aprenderlo. En la venta inmobiliaria no es suficiente; ni siquiera recomendable, tener sólo objetivos de venta: “este mes hay que vender  estas 3 propiedades,…” ; “este año tenemos que facturar un promedio de $10.000 al mes…”  Estos son los típicos objetivos que se establecen en una agencia inmobiliaria.  ¿Cuál es el problema de estos objetivos? Están mal diseñados.

| La Venta Inmobiliaria. Definiendo Algunos Términos.

Empecemos por definir algunos términos necesarios:

"Venta Inmobiliaria: <br>Sin Objetivos no Hay Futuro".1.- Planificar: Decidir qué se va a hacer. Decidir a dónde se quiere llegar, por qué se quiere llegar precisamente ahi. Establecer los objetivos de forma que sean claros y alcanzables.

2.- Programar: Decidir cuándo hacerlo y asignar los recursos necesarios para conseguirlo, teniendo en cuenta que tu recuro más importante es el tiempo.

3.- Organizar: Aplicar inteligentemente los medios disponibles, según el método más adecuado para alcanzar los objetivos propuestos.

Quienes tenemos experiencia en la venta inmobiliaria siempre decimos, e incluso predicamos, que la venta inmobiliaria empieza mucho antes de captar el inmueble o el cliente. Empieza con tu planificación y establecimiento de objetivos. Si los estableces mal, tendrás problemas para vender bien y rápido, independientemente de los inmuebles que pongas a la venta, de tu negocio inmobiliario o de la demanda del mercado.

Para hacer que nuestros sueños se hagan realidad, debemos estar dispuestos abandonar nuestra zona de confort, (cambiar hábitos), aprender nuevas habilidades y establecer objetivos. ¿Cómo se establecen adecuadamente los objetivos en la venta inmobiliaria? Por fases, siguiendo un proceso y cubriendo todas las áreas de tu trabajo.

Establecer por fases significa no sólo conocer el resultado que queremos; sino cómo llegamos a él paso por paso. Por ejemplo, Juan es un agente inmobiliario independiente con una cartera de 12 inmuebles que tras calcular sus gastos mensuales, analizar el mercado y valorar su tiempo y su trabajo comienza a sacar conclusiones. Después de este análisis Juan establece realísticamente que debe facturar un mínimo de $7.000 al mes durante los 6 próximos meses, para poder llevar a casa un sueldo digno e ir facturando cada vez más después de esos 6 meses.

Bien, ahora lo que Juan necesita es establecer objetivos prioritarios para conseguir ese objetivo. ¿Cuántas llamadas debe hacer al día?, ¿Cuántos nuevos inmuebles debe añadir a su cartera? ¿Cuántos clientes debes captar a la semana? … y así sucesivamente.

“En resumen, en la venta inmobiliaria el objetivo final es la venta de un inmueble, pero este objetivo se alcanza cuando primero se alcanzan otros objetivos. A veces se planifica bien, pero se programa mal o se organiza con las prioridades en mente. Planificar, programar y organizar son tareas diferentes y relacionadas.

Antes de señalar lo que debería hacer Juan, veamos lo que podría suceder si Juan, en vez de ser agente independiente, trabajara en una agencia inmobiliaria.

| La Venta Inmobiliaria. Los Objetivos en las Agencias Inmobiliarias.

Todo se complicaría un poco para Juan si trabajara para una agencia inmobiliaria. Aquí hay varios factores que Juan no controla y que en muchas ocasiones le impedirá alcanzar sus objetivos personales de venta. Entre los más reconocibles están la inapropiada organización de la agencia, los intereses personales de los agentes más antiguos, (llamados hábitos e influencia), y el posible presupuesto inapropiado de marketing para alcanzar los objetivos propuestos.

"Venta Inmobiliaria: <br>Sin Objetivos no Hay Futuro".Pero esto no es lo peor que le puede pasar a Juan en su agencia. Lo que realmente hace que este sector llegue a ser inaguantable y frustrante es cuando la agencia alimenta el espíritu de competitividad entre agentes inmobiliarios. ¡A ver quién vende más!  ¿Y quién vende más? Suele vender más; el más agresivo, al que le gusta caminar por el filo de la ética, la moralidad y la legalidad; el que más tiempo lleva en la empresa y se sabe todos los atajos, el que no es solidario con los compañeros…

¿Y el jefe, el propietario, el gerente qué dice, qué hace? Nada. Al final es él/ella quien se lleva parte de los beneficios de cada venta y quien siempre estará en una posición de ventaja ante el equipo. Exprimen la leche de la vaca utilizando la frase competitividad sana y profesional. ¡Por Dios! ¿Es esto profesionalidad?

En estas circunstancias es difícil establecer objetivos personales adecuados. Aquí es la agencia quien debe establecer objetivos y generalmente no establece objetivos para cada agente en base a un objetivo común. Lo sé bien. La principal actividad de mi trabajo como coach es ayudar a los agentes y agencias a establecer los objetivos correctos.

“Observando cómo trabajan muchas agencias, esta claro. Si quieres ser dueño de tu futuro como agente, trabaja como asesor inmobiliario independiente”.

| Cómo Establecer Objetivos en la Venta Inmobiliaria. 

Se necesitaría una langa explicación sobre cómo establecer objetivos y cómo utilizar tus recursos para alcanzarlos. Por tanto, voy indicar el concepto general a seguir para establecer objetivos en la venta inmobiliaria.

"Venta Inmobiliaria: <br>Sin Objetivos no Hay Futuro".1.- Analiza tu mercado. Con este análisis debes decidir el número de inmuebles que eres capaz de vender en 6 o 12 meses. Digamos que en los próximos 6 meses eres capaz de vender 8 inmuebles. Indica aproximadamente cuántos podrás vender en cada mes.

2.- Clasifica los Inmuebles. Esos 8 inmuebles clasifícalos por rango de precio: Por ejemplo: A:- de $80.000 – $150.000 B.- $150.000 – $400.000 y C.- $400.000 a $1 millón.

3.- Establece tus Ingresos. Seguidamente, en base al mercado, indica cuántos inmuebles puedes vender de cada tipo y calcula tus ingresos.

4.- Captación de inmuebles. Calcula los inmuebles que debes captar de cada grupo por mes. Ten en cuenta que debes vender el 70% de los inmuebles captados. Si quieres vender 8 inmuebles en 6 meses, debes captar al menos 12 inmuebles en 8 meses.

5.- Comercialización. Seguidamente debes calcular el número de solicitudes de información que necesitarías para que estas se conviertan en visitas y de ahí en ventas. Por ejemplo; necesitarías 160 solicitudes de información para que, digamos 40 personas visiten tus inmuebles y de ahí consigas 8 ventas. Esta es la parte más difícil al establecer objetivos, porque estos objetivos se deben establecer por semanas, contar con presupuesto para conseguir esas solicitudes de información y saber qué medios te generarán este flujo de solicitudes.

En resumen, así es como se establecen los objetivos de venta inmobiliaria. Por supuesto, cada punto anterior lleva tiempo en planificar y programar y conllevan algunas actividades a realizar para establecerlos bien.

¿Te has preguntado alguna vez por qué los mejores agentes inmobiliarios en el mercado, (el 20% de ellos), trabajan de forma independiente? Por qué planifican bien y no dependen de otros para alcanzar sus objetivos. ¿Has calculado alguna vez cómo están estructuradas las agencias inmobiliarias y franquicias?  El 80% de las agencias en el mercado, (en cualquier mercado), tiene un promedio de 4,5 empleados.

Según las cifras que manejamos en esta consultoría desde el año 2013, de cada 10 agentes inmobiliarios en el mercado, (reconocibles), 6 trabajan de forma independiente, (sin oficina al público y sin personal a tiempo completo), y muchos de ellos solo venden unos 4 inmuebles al año.

"Venta Inmobiliaria: <br>Sin Objetivos no Hay Futuro".Cuando las agencias o franquicias dicen que la mayoría de las transacciones inmobiliarias pasan por sus manos, debemos analizar este hecho en perspectiva. Si comparamos el nº de transacciones realizadas totales en casi cualquier mercado y el nº de transacciones realizadas por agencias, te darás cuenta que, en la venta inmobiliaria, los agentes independientes venden bastantes inmuebles. Podrían vender muchos más si se planificaran mejor.

La venta inmobiliaria no es sólo vender y los agentes inmobiliarios expertos y con éxito lo sabemos muy bien. Espero que la siguiente frase te ayude a tener más éxito en este sector:

 “Sacrifícate unos pocos años haciendo lo que otros no están dispuestos a hacer, y disfrutarás el resto de tu vida como otros nunca podrán.”

Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Qué sería más difícil para ti, planificar o programar? Tu opinión nos interesa. Gracias.

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"El Mercado Inmobiliario
de la Tercera Edad.
Analiza sus Necesidades"

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| Un Nicho de Mercado que Necesita un Enfoque Diferente.

El mercado inmobiliario de la tercera edad se ha vuelto cada vez más rentable. Desde el punto de vista de las agencias inmobiliarias el mercado inmobiliario de la tercera edad siempre ha sido atractivo y rentable.

Un tipo de cliente con capacidad alta de compra, generalmente extranjero, que busca su propiedad cerca de la costa. Sin embargo, en este nicho de mercado son las promotoras inmobiliarias y constructoras las que tienen más que ganar.

En cualquier país esta tipología de cliente siempre ha estado en el mercado a pesar de la crisis del sector.  En países como España, Panamá, República Dominicana, en ciertos estados de México, (Cancún, Puerto Vallarta, Rosarito), y últimamente en mercados como Colombia o Punta del Este, en Uruguay, este nicho de mercado va en aumento.

En este artículo no voy a hablar del potencial de este mercado; sino de la tipología de vivienda residencial que se está ofreciendo a este mercado inmobiliario de la tercera edad.

Una tipología de vivienda que no siempre cumple con las necesidades de este tipo de mercado. Lo que yo noto es, demasiada influencia de los arquitectos y poco estudio de mercado.

Me refiero a conjuntos residenciales para personas con plena movilidad, movilidad parcial, geriátricos y lo que se denomina “senior living”.  Aquí es donde reside la demanda actual en el mercado inmobiliario de la tercera edad.

| Mercado Inmobiliario de Tercera Edad: La Clave es la Construcción.

Algunos promotores construyen un conjunto residencial, clínica o geriátrico para este mercado, para luego, darse cuenta que no cumple exactamente con las necesidades de este nicho.

Para evitarse este problema la solución está en contactar con inversores y empresas de servicios interesadas en desarrollar proyectos para esta tipología de cliente en este mercado inmobiliario.

Ellos te dirán exactamente lo que buscan este tipo de compradores según su capacidad financiera y movilidad.

senior living, mercado inmobiliario, tipologia de clientes, tercera edad, poder adquisitivo, necesidades especiales, inmuebles para personas con movilidad reducida, conjunto residencial, inmobiliarias de geriátricos, residencias para ancianos, vender a la tercera edad, clientes de la tercera edadLa demanda en este mercado inmobiliario es realmente grande.

Tan grande, que está causando algunos problemas socio-económicos en algunos países; por ejemplo en Alemania o los Países Bajos. La población en Europa y de los Estados Unidos está envejeciendo, por lo que ha surgido un tipo de cliente, (con capital disponible), que miran a los países del Sur de Europa, (España, Portugal, Italia y Sur de Francia), y a América Latina como lugares ideales para tener su segunda residencia. A veces una residencia fija.

Las empresas dedicadas desde hace años a dar servicio a este tipo de cliente han hecho sus números y el resultado ha sido que es más barato y mejor para ellos, (para su negocio), mejor para el país, (para algunos países), y para el cliente, tener residencias de tercera edad, (no las confundamos con geriátricos), en los países del Sur de Europa y América Latina.

El mercado inmobiliario de tercera edad es altamente rentable y estas empresas de servicios saben dónde están sus clientes y cómo llegar a ellos con facilidad. Sólo necesitan tener residencias adecuadas a este mercado inmobiliario y hacer caja.

| Mercado Inmobiliario de la Tercera Edad. Cómo Deben Ser.

Las soluciones habitaciones de complejos específicamente pensados para personas de la tercera edad, les ofrecen libertad social, física y mental, porque recordemos que son destinadas para personas que son completamente independientes pero que necesitan un poco de apoyo.

Las residencias para adultos mayores están diseñadas para aquellos que valoran su independencia, pero necesitan algo de apoyo con las actividades diarias.

Es importante que estos complejos habitaciones se adapten a diversos niveles de necesidad de atención, generalmente, son para personas bastante activas con un estilo de vida relajado pero muy social.

Estas soluciones habitacionales deben contar con ventajas específicas que a simple vista son fáciles de diferenciar pero que son necesarias para sus habitantes. Por ejemplo:

  • Pasillos amplios
  • Mayor altura de techos en los departamentos
  • Ascensor estándar y ascensor amplio en cada edificio (aunque es preferible que sean construcciones de una sola planta)
  • Pileta (alberca, piscina) climatizada
  • Importantes jardines y áreas comunes con muchos asientos para descansar
  • Barras de seguridad, pasamanos y apoyos cada pocos metros
  • Deben se dinámico, seguro y amplio
  • Espacios de distensión y recreación
  • Espacios destinados a la atención y tratamientos médicos
  • Espacios sociales y de belleza

Si como agente inmobiliario te ha tocado promover la venta de un espacio dentro de este tipo de complejo, asegúrate de destacar todos estos beneficios. No te faltarán los clientes.

| Un Mercado Inmobiliario Donde Debes Aprender.

Aquellos promotores inmobiliarios propietarios de terrenos con licencias para este tipo de construcción, que se asesoren bien sobre cómo se debe construir esta clase de residencias y sepan hacer alianzas con estas empresas de servicios, tendrán un futuro muy prometedor.  

Actualmente, tenemos en nuestra consultoría 6 empresas europeas en fase de búsqueda de proyectos y terrenos que puedan ser destinados a residencias de tercera edad en España.

No, no están interesadas en comprar residencias ya construidas o adaptar algunas ya construidas. Su intención es construir a partir de cero.

¿Por qué? Porque parte del atractivo y rentabilidad de estas residencias está en su forma constructiva, (no me refiero al diseño), y en facilitar ciertos servicios dentro de las residencias que tiene mucho que ver con la forma de construirlas.

senior living, mercado inmobiliario, tipologia de clientes, tercera edad, poder adquisitivo, necesidades especiales, inmuebles para personas con movilidad reducida, conjunto residencial, inmobiliarias de geriátricos, residencias para ancianos, vender a la tercera edad, clientes de la tercera edadPara estas empresas especializadas en este mercado inmobiliario, la gestión de un conjunto residencial es parte de la rentabilidad del negocio.

La otra parte está en cómo está en la construcción el conjunto residencial; una parte primordial a la hora de poder gestionar este tipo de complejos y de generar beneficios.

Te pongo un ejemplo típico que aparece muy a menudo en algunos conjuntos residenciales construidos para el mercado inmobiliario de tercera edad.

Un empresario de Málaga ha tenido, (y tendrá), muchos problemas para vender o encontrar un socio fiable y con experiencia para su conjunto residencial destinado a la tercera edad, que consta de hermosas áreas verdes, excelentes servicios, en una zona con buenas infraestructuras, pero… ¡ay!, los apartamentos han sido construidos en un edificio de 4 plantas. ¿Cuál es el problema?  Sencillo, a la mayoría de las personas de más de 65 años no les gustan ni los ascensores, ni las escaleras.

Otro de los problemas de cálculo que han cometido alguno promotores para atraer a este tipo de mercado inmobiliario es construir el conjunto residencial con un campo de golf.

Las empresas e inversores especialistas en este mercado inmobiliario te dirán que esto no es atractivo para la mayoría de este público objetivo. ¿Por qué? Porque la inmensa mayoría de las mujeres de más de 60 no juegan al golf y no quieren un chalet o apartamento cerca de un campo de golf o que su marido esté la mayor parte del tiempo jugando al golf, en vez de compartir una vida en común en los últimos años de sus vidas.

Este tipo de consideraciones y conocimientos hacen toda la diferencia y los inversores en este tipo de mercado lo saben.

| Un Mercado Inmobiliario en Auge Tanto en Europa como en América Latina.

En resumen, hay que entender este mercado inmobiliario de la tercera edad para obtener esos altos beneficios que están al alcance de la mano de muchas promotoras inmobiliarias, tanto en España como en América Latina.

senior living, mercado inmobiliario, tipologia de clientes, tercera edad, poder adquisitivo, necesidades especiales, inmuebles para personas con movilidad reducida, conjunto residencial, inmobiliarias de geriátricos, residencias para ancianos, vender a la tercera edad, clientes de la tercera edadPongamos por caso, lo que está pasando en ciudades costeras en casi cualquier país de habla hispana.

No sólo cuentan con un mercado extranjero dispuestos a comprar; sino también un mercado nacional con altos ingresos que buscan mejorar su calidad de vida cuando llegan a la edad de 60- 65 años. En estos países hay un mercado inmobiliario nacional de tercera edad, en busca de una segunda residencia en la costa.

Aquellos conjuntos residenciales que más se adapten a las necesidades de este mercado, serán las primeros y los que más se beneficiarán de esta tremenda demanda.

Si eres promotor, asesórate y busca un socio inversor que te apoye a desarrollar este tipo de proyectos. Intentar diseñarlo tú junto con tu arquitecto, no es la mejor alternativa. Cuanto antes entres en este mercado de forma adecuada, más pronto verás los beneficios.

Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo ¿Trabajas en una zona donde hay demanda de este tipo de mercado inmobiliario? ¿Qué hacen los promotores en tu zona respecto a este mercado? Tu opinión nos interesa. Gracias.

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"Transparencia Inmobiliaria:
Los Cowboys que Trabajan
a la Luz del Día"

trasnparencia-venta-inmobiliaria

| No hay Persuasión más Eficaz que la Transparencia.

La falta de transparencia inmobiliaria es la principal causa de que no se invierta en parcelas de terreno y en proyectos inmobiliarios que son realmente rentables.

transparencia inmobiliaria, ética inmobiliaria
“Descubre el protocolo “no escrito” que debes seguir para captar el inversor que estas buscando”.

Esta falta de transparencia inmobiliaria se debe a 2 factores: primero a la ignorancia, (el error más común), y segundo, a la mala fe, (el típico enfoque de “a ver si cuela”).

Los inversores inmobiliarios serios y profesionales, aquellos que no buscan gangas, sólo invertir con un retorno de beneficio adecuado, saben que aproximadamente el 80% de los solares o proyectos inmobiliarios que les ofrecen, les falta transparencia.

Muchos de ellos contienen información sesgada, información incompleta o contiene información llanamente falsa.

Asimismo, estos inversores, que no sólo conocen el negocio inmobiliario, sino que con su experiencia han aprendido latín, huelen a 1 milla cuando la información presentada contiene errores por falta de preparación o ignorancia de la agencia inmobiliaria, promotora, consultora o propietario.

También cuando la información presentada contiene lagunas que han sido omitidas a propósito o datos que no pueden ser verdad. La transparencia inmobiliaria es lo que necesitamos en este sector.

| La Transparencia Inmobiliaria es lo que Da Dinero.

Cuando se presenta un proyecto o un terreno a la venta, la transparencia inmobiliaria es lo agiliza la operación.

Con transparencia, el propietario, (y aquellos involucrados en la compra-venta y desarrollo), gana más dinero a corto y a medio/largo plazo, porque el proyecto se ejecutará mucho más rápido.

Por otro lado, la falta de transparencia inmobiliaria en la presentación de un proyecto por falta de conocimiento sobre cómo se debe presentar, no deja en buen lugar al presentador y no es una excusa aceptable de cara a los inversores.

Esta falta de transparencia debido a buen corazón y poca cabeza implica para el inversor “invertir” más tiempo, dinero y esfuerzo en conocer la rentabilidad REAL del proyecto o solar ofrecido. ¿Quién tiene tiempo para eso, con la cantidad de proyectos rentables que hay en el mercado?

transparencia inmobiliaria, ética inmobiliariaEn el sector inmobiliario proliferan los cowboys en busca de inversores inmobiliarios que realizan su actividad a plena luz del día y se sienten muy seguros llevando un revolver al costado.

Todavía hay ilusos en el sector inmobiliario que creen que un inversor serio, les va aponer $10 millones de dólares o más sobre la mesa sin hacer la debida  Due Diligence; que dicho sea de paso conlleva tiempo y dinero por parte del inversor.

Estos cowboys se arman con algunos renders o infografías del proyecto, con fotos, con alguna documentación legal del terreno, los planos del proyecto, y de análisis de rentabilidad y de análisis de viabilidad nada.

“Compre, compre que las vistas son fantásticas y la ubicación es excelente”.  Es increíble, pero esto de las vistas y de la ubicación son el argumento preferido de los cowboys inmobiliarios.

Para vender una idea, es decir proyecto; y para vender un terreno, se necesita invertir tiempo y dinero en preparar toda la documentación legal, financiera, comercial y física de lo que se desea vender.

No sólo eso, se necesita personal especializado en preparar esta documentación o informe y que sepa cómo comercializarlo o encontrar al inversor inmobiliario adecuado.

Esta es la base de ofrecer transparencia inmobiliaria para vender tu proyecto o terreno rápido. Como lo saben muy bien los mejores brokers inmobiliarios en cualquier país.

| ¿Qué es la Transparencia Inmobiliaria?

Simplemente decir toda la verdad, ver la situación del negocio desde la perspectiva de quien invierte y no ser avaricioso.

¿Quién quiere comprar un terreno por $1,2 millones de dólares si no se demuestra con cifras y hechos que ese es el verdadero valor? ¿Quién invierte $20 millones en un proyecto inmobiliario si no se le demuestra con cifras y números que esa es la inversión necesaria? ¿Dónde esta la rentabilidad? ¿Yo qué gano como inversor?

Vamos, seamos honestos y realistas y dejémonos de soñar en “pegar el pelotazo”. Eso sólo existe en las películas de Hollywood.

A la hora de presentar un proyecto o terreno la transparencia inmobiliaria se mide, sobre todo, en base a estos 4 factores:

1.- La información que se aporta debe ser fácil de entender y contrastar. La información que no se entiende levanta sospechas y no es fácil simplificar los beneficios de un proyecto en 2 folios. Hay que demostrar la rentabilidad.

transparencia inmobiliaria, ética inmobiliaria2.- La información debe ser fiable proveniente de una fuente de confianza y fiable.

Que el terreno de al lado se haya vendido a $56 el metro cuadrado no es una fuente fiable. ¿Acaso estabas tú cuando se firmó el contrato? No, me lo dijo Pepe que fue quien lo vendió. Si, seguro.

3.-  La información debe ser comparable debe tener unos parámetros y comparables con criterios oficiales; por ejemplo una tasación. Se es honesto, profesional y transparente cuando se pide un precio determinado en base a una tasación fiable realizada por un profesional independiente; no por tu amigo el arquitecto.

4.- La información debe ser accesible. Tanto quien vende, (propietario, no intermediario), como quien compra, (inversor final, no intermediario o broker), deben tener un contacto directo desde el comienzo si lo desean.

Eso de yo soy el representante del propietario y me guardo por el momento quien es el propietario, no es transparente. Que no se intente poner excusa alguna basada en confidencialidad y chorradas de ese tipo.

No es transparente y punto. Todavía hay cowboys inmobiliarios que creen que la confidencialidad hace el proyecto más interesante. ¡Serán estúpidos!

“Cuando la información que se ofrece a los inversores no es clara, se está perdiendo el tiempo; así el proyecto o la parcela de terreno ofrezcan tengan un precio inmejorable”.

Recuerda: transparencia inmobiliaria significa rapidez en la venta y a un precio aceptable para ambas partes.

Las negociaciones de mercado chino no existen con los inversores profesionales. O son $3 millones o son $2,5 millones.

Un inversor serio, de esos que sí están interesados y tienen capital disponible, a pesar de lo que muchos todavía creen, no va a negociar un precio inferior al ofrecido. Su respuesta será simplemente Si o NO.  Lo sé por propia experiencia.

“Hombre, podemos negociar el precio…”

“Un momento. A ver si nos entendemos. ¿Me has pedido $3 millones por el proyecto a ver si pico? ¿Y cómo no he picado quieres bajar el precio a $2,5 millones? ¿Me has visto cara de tonto?

Yo no soy un pirata a diferencia suya, caballero, que ya de entrada ha querido intentar engañarme”.  

Más o menos esta es la respuesta del inversor inmobiliario serio. La transparencia inmobiliaria significa dar un precio justo, en el que cada parte gana y defender ese precio con argumentos lógicos.

Una cosa es negociar un precio, (puede haber algún factor que disminuya el precio y que no se había tenido en consideración), y otra cosa es regatear. Los inversores inmobiliarios no regatean, sólo negocian en base a la lógica.

No, hoy en día la negociación con inversores inmobiliarios no pasa por el regateo a ver quien es más listo. Eso lo dejamos para otros mercados donde parte de la compra está en el placer de negociar la alfombra a un precio de $400 dólares.

| Transparencia Inmobiliaria. La Ética es tu Objetivo.

La transparencia inmobiliaria está impregnada de ética personal y profesional. Para ser el mejor agente inmobiliario o la mejor promotora inmobiliaria necesitas transparencia y ética.

Simplemente, con la verdad por delante tu vida personal y profesional será mucho mejor.

Lo que sucede es que este es un tema con muchos grises, y lo que para unos es transparente para otros en este sector no lo es, o por lo menos, no es tan beneficioso. Ahí radica el problema.

Todo agente, agencia, inversionista o promotor inmobiliario debe plantearse como regla de vida hacer bien su trabajo, sin dejar un rastro de personas engañadas por el simple hecho de tener un beneficio económico.

Cualquier actividad realizada con el objetivo de aprovecharse de los demás de forma aplastante y consciente, es despreciable.

Practicar la filosofía de ganar-ganar, realizar un trabajo bien hecho y colaborar con los demás, aseguran un buen camino hacia el éxito. Todo esto lo puedes hacer sin que te ganes una reputación de tramposo y estafador.

Puedes llegar a ser el mejor agente inmobiliario que puedes ser, solo hay que trabajar para ello y recuerda, que en tu camino no debes aplastar a los demás.

| La Transparencia Inmobiliaria Dice Mucho de un País.

Lamentablemente la falta de transparencia inmobiliaria de unos pocos cowboys inmobiliarios influye negativamente en la profesionalidad de la mayoría.

La percepción de los inversores extranjeros respecto a la transparencia inmobiliaria y seguridad jurídica en un país determinado está fundada por las noticias que llegan a sus oídos desde diversos medios, a las ofertas que les llegan de propietarios y brokers en ese país y a su propia experiencia en ese país.

transparencia inmobiliaria, ética inmobiliariaDepende de las diferentes administraciones públicas y de las asociaciones inmobiliarias mejorar esa percepción, controlando mejor el sector, educando mejor a sus miembros y ayudándoles a  llegar a inversores inmobiliarios internacionales; que hay muchos.

Las últimas cifras en el ranking internacional de transparencia en los negocios indican que España y los países de América Latina han subido varios puestos a partir del 2013, particularmente México, Colombia, Perú. Costa Rica y Panamá han sido países que se han mantenido bien posicionados en cuanto a transparencia inmobiliaria se refiere. Son países que están atrayendo cada vez más inversores.

Ya sabes, si quieres encontrar un inversor nacional o extranjero para tu proyecto inmobiliario o tu terreno, asegúrate de que la transparencia inmobiliaria es tu prioridad. Venderás rápido y con buenos beneficios. Garantizado.

Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Crees que la transparencia inmobiliaria debe incluir algún otro factor que no hayamos mencionado? Tu opinión nos interesa. Gracias.

→ Otro artículo de este blog que te puede interesar:   Captación Inmobiliaria: Blog Versus Sitio Web.

"La Burbuja Inmobiliaria:
El Agente Inmobiliario
es una Víctima"

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| La Especulación No es un Pecado; pero Sí una Enfermedad.

Demasiados expertos, (esos que se supone que saben cómo funciona la economía de un país), han escrito y hablado mucho sobre los orígenes de la burbuja inmobiliaria. El problema con sus opiniones es que carecen de mucho valor al no haber vendido una casa en su vida.

Al no ser vendedores inmobiliarios que caminan la calle y saben cómo se comporta en realidad el cliente que compra, (demanda), y las personas que venden, (propietarios y promotores).

El término burbuja inmobiliaria apareció en nuestro diccionario cuando los vendedores, (no lo compradores, amigo mío), empezaron a verle los dientes al lobo. Es decir, a no poder vender sus inmuebles al precio “de locura” que estipulaban.

Escenario en el que los precios se inflan sin que para ello exista una razón lógica. Su incremento se fundamenta en la especulación y en el deseo de las personas de adquirir propiedades para luego vender al mejor precio posible, aprovechando ese incremento de los precios a su favor.

Al mismo tiempo, algunos compradores “avezados” se dieron cuenta que la inversión inmobiliaria no era una inversión segura al 100%, como algunos expertos, entidades financieras y agentes inmobiliarios la presentaron. Toda compra lleva su riesgo. Es la disminución de ese riesgo lo que hace rentable la inversión en bienes raíces.

Para muchos agentes inmobiliarios la aparición de la burbuja inmobiliaria está clara y la podemos explicar de forma sencilla. ¿Por qué no se venden inmuebles? Porque la gente no compra ¿Por qué no compra? Porque no es estúpida.

Uno puede tener unos buenos ingresos y querer mejorar la vida de su familia, pero no va a pagar $300.000 en los próximos 20 años por un inmueble que no ofrece las expectativas de calidad de vida que se espera.

| La Burbuja Inmobiliaria Aparece en el Horizonte.

Algunos promotores se dieron cuenta tarde que no, la gente no es tonta aunque no hable nuestro idioma. Los primeros compradores de viviendas “pagaron el pato” comprando a precios un poco altos y enfrascándose en hipotecas con inmuebles que, una vez el sentimiento de compra-posesión había pasado, no entendían como habían caído en el error de comprar esa vivienda.

La burbuja inmobiliaria estaba naciendo. Se gestó por la especulación que comenzaron ciertas personas influyentes y supuestamente respetables en constructoras, entidades financieras y otras empresas.

burbuja inmobiliariaPara que quede claro la especulación es pensar con profundidad en términos puramente teóricos, sin ánimo de aplicación práctica. Hacer suposiciones sobre algo que no se conoce con certeza.

Algunas personas que ocupan ciertos  puestos de influencia en este sector sabía que sus especulaciones se tomaría como disertaciones económicas ciertas por la mayoría y lanzaron el anzuelo.

Aquí picaron los medios de comunicación y los empresarios pequeños y no tan pequeños creyendo que se iban a hacer de oro. Algunos pocos lo consiguieron a costa del sistema y otros salieron arruinados. O terminaron en la cárcel.

Pronto muchos potenciales compradores empezaron a vislumbrar el tema de precios altos y el término burbuja inmobiliaria comenzó a fraguarse.

Algunos siguieron comprando influenciados por los malos consejos de bancos y prensa; otros, los más astutos esperaron a ver lo que pasaba y la espera les dio sus frutos. La burbuja inmobiliaria había comenzado y les había ahorrado dinero y lágrimas.

Puede que algunos economistas y gente experta en el tema financiero-sociológico tengan razón en muchos de sus argumentos, pero las razones de la burbuja inmobiliaria, en mi experiencia de trabajar en el sector y verlo creer e irse al traste, están más cerca de nosotros de lo que parece y no como consecuencia de factores económicos que pocos entienden.

En mi experiencia, y esta opinión la compartimos muchos en el sector inmobiliarios, las razones de la burbuja inmobiliaria son más simples y cercana: pura especulación sin escrúpulos.

Esto no dice mucho a favor de la ética empresarial de un país. Y algunos empresarios y miembros del Gobierno se quejan que la prensa Británica diga que en España no hay seguridad jurídica.

| La Avaricia Trajo la Burbuja Inmobiliaria.

Se puede invertir 10 millones en una promoción inmobiliaria y es “decente”, buen negocio” e inteligente, esperar, digamos un 30% de beneficio, esto es, unos $3 millones antes de impuestos por el trabajo realizado y el riesgo que se ha corrido.

Pero no, ese no ha sido el enfoque de muchos promotores inmobiliarios. Aquí lo importante ante una sociedad que demanda vivienda y segunda vivienda en el extranjero es ganar el máximo posible.

Vamos a pegar el pelotazo y vender un apartamento que no cuesta construir, (incluyendo gastos construcción, administración, licencias, suelo… y el café del jefe), $30.000 por $120.000. Esta especulación es la que crea la verdadera burbuja inmobiliaria.

Por otra parte, las entidades bancarias que no querían perderse la fiesta, (ganar dinero todo el que se pueda), bajan los intereses hipotecarios a % insospechados entre el 3% y 5% y además le dan vueltas a la ley para poder conceder hipotecas al 100% del valor de tasación.

Eso sí, ellos le dicen a los tasadores por cuanto hay que tasar la casa para que les salgan las cuentas.

burbuja inmobiliariaEl Estado, (mi intención no es meterme en política), que tiene otras cosas mejor que hacer, ignora lo que le dicen algunos expertos de Hacienda que tienen los datos en la mano y saben de qué va el tema, sigue recaudando impuestos en una economía frágil y sigue permitiendo que todo el mundo acceda a crédito, aunque tenga trabajo a media jornada. Aquí de regulación poca, que la gente se divierta y disfrute de la vida, que las próximas elecciones están cerca.

Lectura: precios altos inducidos por la avaricia de algunos promotores que influyen en la subida de los precios de mercado de vivienda en connivencia con las entidades bancarias y la administración Central que no regula como debiera.

Que no nos vengan con historias económicas ingeniosas a muchos agentes inmobiliarios que hemos trabajado en este sector “en el campo de batalla”.

Nosotros no somos economistas, pero tampoco somos tontos y sabíamos que esta forma de comprar inmuebles no iba a durar mucho. No supimos ponerle nombre al problema. Alguien lo hizo por nosotros y la llamó burbuja inmobiliaria.

| ¿Quiénes son los Culpables de la Burbuja Inmobiliaria? 

Desde luego no lo son los agentes inmobiliarios y muchos promotores que se subieron al carro de la especulación.  A los verdaderos culpables nunca los conocemos por su nombre, pero son los que pudiendo no especular, especularon todo lo que pudieron.

La ética empresarial comienza con los que están en cargos importantes que con sus decisiones influyen en la economía de un sector. Si ahí arriba no hay ética empresarial, desde luego no lo va a ver en las escalas inferiores.

Así es como se propaga la corrupción y se gestó la burbuja inmobiliaria. 

Ahora resulta que los compradores de viviendas, (esos que compraron a un precio superior al aconsejable), son los culpables. Como alguien dijo en Televisión “Ya son mayorcitos para saber lo que hacían”.

Qué forma más simple y estúpida de ver el problema. Todo el mundo paga más por un pañuelo de seda; siempre y cuando el vendedor no le engañe y venda seda donde no la hay.

burbuja inmobiliariaUn persona decente compra una vivienda asesorada por personas que se suponen saben lo que hacen y deben cuidar por sus intereses.

Es decir, por entidades bancarias que tienen nuestro dinero, el Gobierno que tiene nuestro votos, la prensa que tiene nuestra atención y  los promotores que deben desarrollar su actividad con profesionalidad.

Vender una vivienda, (con el significado que tiene este producto en nuestras vidas) a un 80% o  120% de beneficio no es profesional. Ni siquiera es decente. Eso es especular. Aunque estemos en el sistema capitalista de la oferta y la demanda.

No es justo el que no comete injusticias; sino el que pudiendo cometer una injusticia, no la comete. Esta forma de actuar es ser decente, la profesional y ser “buena gente”.

Por el momento el tema se ha calmado. Muchos compradores, vendedores, bancos, políticos, promotores, economistas y demás han aprendido la lección de la burbuja inmobiliaria.

Por el momento y en los próximos años trabajaremos en un sector un poco depurado donde habrá más profesionalidad. El sector inmobiliario sigue siendo apasionante, altamente rentable y necesario.

Vamos por buen camino, hasta que aparezca la próxima burbuja inmobiliaria dentro de unos años, Dentro de muchos, espero.

Ya se sabe, parece que no aprendemos de la historia.

¿Crees que las entidades bancarias ayudaron a que se creará la burbuja inmobiliaria? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que te puede interesar:   La Ley de la Propiedad Horizontal Como Herramienta de Venta.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

"Asociación de Bienes Raíces:
¿Me Hago Miembro?"

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| Solo Llegarás Más Rápido; pero  Acompañado Llegarás Más Lejos.

Hacerse miembro de una Asociación de Bienes Raíces es recomendable sin ninguna duda. En todos los países hay una o varias asociaciones inmobiliarias con este fin.

Existen varias porque, tristemente la asociación nacional o regional no cuidan los intereses de sus asociados; sobre todo aquellas que se fundan a nivel local o provincial.

Lo ideal sería tener una Asociación Nacional y una asociación provincial o regional que dependiera de la nacional.

Que existan 2 asociaciones de bienes raíces en una misma región no ayuda a nadie, porque se está lanzando el mensaje de que el sector está en desacuerdo consigo mismo.

Una Asociación de Bienes Raíces es necesaria en esta profesión; no solo a nivel nacional; sino asociaciones fuertes a nivel provincial o regional. Ahora bien, no debe ser una institución donde todo agente inmobiliario o de bienes raíces deba asociarse por obligación. 

| Cuando la Asociación de Bienes Raíces en un Órgano Burocrático.

Más de una Asociación de Bienes Raíces funciona sólo como un órgano burocrático que se alimenta de las cuotas de sus asociados y de otras actividades que garantizan los sueldos de sus gestores: formación, análisis de mercado, consultorías, (por las cuales se paga extra)  y otras que inflan las arcas de la asociación y permite a su junta directiva tener representación en los medios y a nivel institucional. Es decir, poder y pseudo prestigio.

Esto es lo que ha pasado en varias provincias españolas donde se ha llegado a tener 4 asociaciones inmobiliarias diferentes, aparte de la asociación que reúne a algunos promotores inmobiliarios en la zona.

Esto da una mala imagen al comprador, no se pueden defender los intereses ante la administración pública y es una vergüenza para el sector.

Asociación de Bienes RaícesOtras asociaciones de bienes raíces funcionan, en cambio, como grupos de presión ante la administración para salvaguardar de verdad los intereses profesionales de sus asociados, recomendar a la administración las líneas generales de la política de compraventa de inmuebles y controlar, (esta palabra es la acertada), la calidad de servicio que prestan sus asociados y de los agentes inmobiliarios que no lo son.

Una  Asociación de Bienes Raíces con esta filosofía, (la gran mayoría), ofrece a los agente inmobiliarios la libre opción de asociarse o no.  Por otra parte, las Asociaciones de Bienes Raíces han evolucionado y mejorado sus servicios.

Tengo la suerte de estar en contacto con varias de ella y de impartir formación para sus asociados y he notado el cambio de cerca. AMPI, ( la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios), la mayor asociación inmobiliaria de habla hispana es un ejemplo de ello.

Y también lo son las Lonjas de Bienes Raíces de Bogotá, Cali, Medellín o Barranquilla o la Asociación Inmobiliaria de Lima.

| La Asociación de Bienes Raíces Puede Ser tu Mejor Amigo.

Así es. La Asociación de Bienes Raíces de tu provincia o región puede ser el apoyo que necesitas para mantener a raya a los “cowboys” de este sector. El apoyo que necesitas para educar a los propietarios sobre las ventajas de utilizar un agente profesional para la venta de sus vivienda y sobre todo, una asociación de bienes raíces puede convertirse en el órgano que controle a los promotores inmobiliarios o desarrolladores.

¿Controle a los desarrolladores? Efectivamente. Los que tenemos experiencia en este sector sabemos que la mayor parte de las quejas y reclamaciones y descontentos en este sector se producen en la venta de vivienda nueva y/o sobre plano.

Seguro que la Asociación de Promotores Inmobiliarios, si la hubiera, cuidaría por sus intereses, pero eso no quita a que la asociación inmobiliaria también lo haga.

Una Asociación de Bienes Raíces que no se deje influenciar y presionar por las grandes promotoras, (cuidado con quien se sienta en la Junta Directiva), evitaría muchos problemas a los agentes y a las agencias inmobiliarias que se involucran en la venta a nivel nacional e internacional.

Cuando la Asociación de Bienes Raíces puede exigir por ley a los promotores inmobiliarios que cumplan con sus fechas de entrega y con su memoria de calidades, el sector inmobiliario ganará muchos puntos.

Cuando la asociación de bienes raíces vela porque no se ofrezcan créditos hipotecarios superiores al 80% del valor de la vivienda, evita que muchos nuevos propietarios paguen sus viviendas a un costo personal muy alto.

Una Asociación de Bienes Raíces debe tener la capacidad, la valentía y la responsabilidad de enfrentarse a los bancos, a las grandes empresas constructoras y a la prensa en beneficio del sector y de sus asociados.

Sólo una Asociación fuerte y de prestigio podrá influenciar en la administración pública cuando sea necesario. La mejora del sector inmobiliario depende más que nadie de las asociaciones de bienes raíces.

Los agentes inmobiliarios asociados deben encontrar en su Asociación un respaldo para conseguir mejoras en la profesión. Pertenecer a una puede suponer importantes ventajas para tu desarrollo profesional.

Las cuotas de socio suelen ser anuales y, a menudo, se rentabiliza la cantidad invertida por muchas razones.

| Una Asociación de Bienes Raíces la Hacen sus Asociados.

Si todavía no eres miembro de una Asociación, entra en internet e infórmate de cuál es la Asociación que representa los intereses de las agencias de bienes raíces y profesionales del sector en tu zona.

Lee bien su misión, su organización, los servicios que presta, quién es quién en la asociación, sus eventos, etc. Aconsejo que leas todo lo que contiene su sitio web y si te convence, asóciate.

Necesitas asociarte y participar en tu asociación para mejorar tus servicios, tu imagen y tu influencia.

Asociación de Bienes RaícesSi te asocias, es tu obligación participar y mejorar la asociación poniendo tu  “grano de arena” y quien sabe, a lo mejor tú eres la persona que necesita la Asociación de Bienes Raíces para enfrentarse a esta nueva era de internet y de cambio de paradigmas en la venta y comercialización inmobiliaria.

No te asocies nunca por el hecho de pertenecer a un grupo de personas que, en teoría, comparten tus mismos intereses profesionales. Ya sabes, mejor solo que mal acompañado.

Asóciate, participa y paga tus cuotas para poder reciclar tus conocimientos, para proteger tus intereses, para conocer otros profesionales que no solo aportarán otros puntos de vista, sino también amistad.

Asóciate para mejorar el sector de bienes raíces en tu zona y para que las empresas, (agencias inmobiliarias y promotoras), con escasa moralidad tengan sus días contados.

Estas son los principales beneficios de ser miembro de una asociación de Bienes Raíces.

1.- Respaldo legal. Hay cuestiones reglamentarias que son propias de tu profesión. Cuando tienes dudas de esta índole, te resulta difícil encontrar información o asesoramiento.

Como asociado, puedes conocer a profesionales en tu misma situación y casos prácticos de resolución de problemas. Además, se pueden hacer consultas en conjunto, por lo que se abarata mucho los costes.

2.- Definición de la profesión inmobiliaria. No todos hacemos las cosas de la misma manera. Nuestra profesión se rige por una serie de tareas pero definir exactamente cuáles no resulta sencillo. Hay diferencias entre regiones e incluso entre empresas de la misma zona.

Una asociación a menudo trata de unificar los mínimos que definen la profesión. Las diferencias bien entendidas suponen una oportunidad de ver cómo se hacen las cosas de otra manera. Esto enriquece tu bagaje profesional.

3.- Buena imagen. Añadir a tu currículum que perteneces a una asociación siempre le da un prestigio. Se suele incluir en el perfil como un mérito. Tus reclutadores o clientes ven en ello una garantía de que estás al día y bien relacionado en tu profesión.

Asociación de Bienes Raíces4.- Promoción conjunta. Las asociaciones profesionales organizan actos en los que se fomenta la promoción y la buena imagen de la profesión.

Las campañas suelen tener una repercusión social muy difícil de conseguir de forma individual.

5.- Actualización de conocimientos. Se suelen organizar encuentros, talleres y eventos donde puedes actualizar tu saber y promocionar tu formación continua. Además, constituyen una excelente oportunidad para contactar con otros compañeros del gremio.

Es frecuente que se publique un boletín o revista donde se den las noticias relevantes del sector.

6.- Mayor fuerza como colectivo. La defensa de los intereses de los agentes de bienes raíces es mucho más efectiva si se hace en conjunto. Se adquiere fuerza para hacer propuestas a entidades administrativas y ganar mayor visibilidad social. Esto repercute positivamente en reconocimiento de la profesión y, por tanto, en tu reconocimiento.

7.- Intercambio de recursos. Es habitual que se habilite un foro donde se intercambien recursos. Pueden ser de consulta o herramientas útiles para el desempeño de la profesión. También se proporcionan descuentos en las compras mediante acuerdos que establece la asociación con distintos proveedores.

| La Asociación de Bienes Raíces con Fines Poco Claros.

Tristemente hay asociaciones de bienes raíces o inmobiliarias con fines poco claros. Este tipo de asociación suelen ubicarse en las provincias o regiones. Son las asociaciones de expertos inmobiliarios, (a saber qué clase de expertos), o las asociaciones formadas por varias agencias de  bienes raíces generalmente descontentas y que quieren cambiar el mundo o hacerlo a su imagen y semejanza. Quieren luchar contra el intrusismo en el sector de la forma equivocada.

Asociación de Bienes RaícesCuidado con estas asociaciones que, con una oficina, unos miembros y una especie de Código Deontológico, pretenden tener una alta influencia en el sector.

En el pasado he encontrado este tipo de asociaciones que han intentado convencerme de pertenecer a ellas presentando unas misiones, visiones e intereses poco claros y estructurados.

Estos señores mejor harían organizando sus agencias inmobiliarias e invirtiendo el tiempo en captar y vender inmuebles y no en jugar a política inmobiliaria.

Si aún no eres miembro de una Asociación de Bienes Raíces, da el paso YA!; y si eres miembro de una asociación intenta participar más para mejorarla y  aprovecharte de sus servicios.

Por favor, comparte este post con tus compañeros de profesión y déjanos un comentario. ¿Eres miembro de una Asociación de Bienes Raíces? ¿Cuál ha sido tu experiencia? Tu opinión nos interesa. Gracias.

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En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

"Cómo Convertirse
en un Agente Inmobiliario
Experto"

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| Para Ser Experto Necesitas más Formación que Experiencia.

Una de las preguntas frecuentes que recibo por email es como convertirse en un agente inmobiliario experto. En realidad lo que quieren preguntar estos agentes de bienes raíces es cómo conseguir más ventas e incrementar sus comisiones.

Debemos reconocer que la forma en que hacen la pregunta es alentadora; ya que conlleva la suposición por parte de quien la hace de que se necesita mejorar para vender más y mejor.

“¿Cómo puedo convertirme en un agente inmobiliario experto y así mejorar mi situación financiera?”  Esta es la pregunta real que se oculta detrás de la pregunta inicial.

La respuesta no es fácil de dar. O mejor dicho no es fácil de transmitir con las palabras adecuadas de forma que se entienda y se asimile. Dar consejos es fácil, pero dar buenos consejos no lo es tanto.

Vamos a ver si puedo dar una respuesta clara a esta pregunta frecuente: que debo hacer para ser para ganar dinero y ser bueno en lo que hago.

Lo primero en lo que debemos pensar en es la formación y en la especialización. El sector inmobiliario es amplio y no sólo se venden casas.

| El Agente Inmobiliario: La Experiencia es un Grado. 

Haber trabajado en este sector varios años, no te hace necesariamente experto de nada. La experiencia es un grado y hay que valorarla; sin embargo esa experiencia debe transmitir a los demás que dominas tu profesión.

Un experto lo es porque domina mejor que otros cierto campo o cierta actividad. Uno puede ser experto dependiendo de la situación y nunca se es experto en su totalidad.

Si hay algo que define bien al agente inmobiliario experto es que es consciente de que todavía le queda por aprender y el aprendizaje nunca se acabará.

Llegar a ser experto en algo es relativamente fácil; mantenerse como experto en un área del sector inmobiliario es lo difícil.

agente inmobiliario expertoEl agente inmobiliario experto lo es porque ha invertido tiempo en formación. Esta es la primera y mejor recomendación que puedo darte.

Haber trabajado años en el sector no te otorga el derecho a llamarte experto.

Bueno, puedes llamarte “el Rey del Mambo Inmobiliario”, si lo deseas; otra cosa es que seas percibido como tal.

No eres experto porque lo digas tú; lo eres porque tus clientes nuevos y antiguos, así lo perciben. Que lo digan tus colegas te hace sentir bien; pero la prueba de fuego está en que lo digan tus clientes.

Para esto, recuerda siempre pedir testimonios a los clientes, que puedes colocar en tu blog inmobiliario a la vista de todos. Esto te otorga una credibilidad que no se puede comprar.

Dicho lo anterior, hay que reconocer que son los colegas de la profesión, tu competencia, quienes están mejor capacitados para decir si eres experto o no; aunque son los clientes los que hacen rentable el que seas experto. Ser popular está bien; pero ganar dinero está mejor.

¿Cuántos agentes inmobiliarios hay en el mercado que no se han reciclado, no han evolucionado y siguen utilizando técnicas de negociación y captación obsoletas? ¿Cuántos de estos se llaman expertos a sí mismos? Demasiados, lamentablemente.

Siguen vendiendo inmuebles como auto proclamados agentes inmobiliarios expertos, pero cada vez lo hacen con más esfuerzo.

Aquellos agentes inmobiliarios que confunden años con sabiduría son los que  suelen transmitir a los nuevos agentes que llegan al grupo malos hábitos, frustraciones personales y un concepto del sector inmobiliario que no se ajusta a la realidad.

| El Agente Inmobiliario Experto Aprende de la A a la Z.

Para convertirse en un agente inmobiliario experto lo mejor es pasar unos años vendiendo todo tipo de inmuebles y luego especializarse en un área determinada: venta de terrenos, venta de inmuebles comerciales, venta de inmuebles industriales, venta de inmuebles residenciales de lujo, venta de un cierto tipo de inmuebles en su zona; captación de un determinado tipo de cliente, etc.

La especialización es lo que te convierte en experto si lo acompañas de formación específica para esa área. Incluso puedes ser tú quien sea la referencia dentro de esa área.

El conocer bien una determinada área del sector inmobiliario comienza con elegir la formación adecuada y marcar las prioridades; es decir qué aprender y dominar primero y que aprender y dominar después.

Aprender de la A a la Z significa saber “por qué” las técnicas, estrategias, procedimientos y los protocolos funcionan; en qué condiciones funcionan; cómo utilizar los medios para que funcionen.

Muchos agentes inmobiliarios asisten a cursos de formación donde se aprende primero la P, luego la B, luego la M… y así sucesivamente; lo que lleva a la confusión y a no poner en práctica lo aprendido.

El aprendizaje debe seguir un proceso y no enseñar los trucos del negocio; sino el negocio en sí. El buen aprendizaje que es rápido, fácil y altamente rentable primero te explica por qué y luego cómo.

El agente inmobiliario experto siempre quiere saber por qué. Esto puede parecer obvio, pero no lo es tanto. El ejemplo claro esta en el uso que le dan a Facebook muchos agentes inmobiliarios.

Ponen publicidad en Facebook, sin antes saber publicar artículos en Facebook. Luego se quejan de que no consiguen la rentabilidad que esperan.

agente inmobiliario expertoAprender de la A a la Z significa también empezar por tener en cuenta el tipo de producto que se vende, en qué condiciones se compra este producto “especial” y cómo se debe seguir un protocolo de captación y de venta.

El saber no ocupa lugar, pero hay que aprender primero lo que te hará ganar dinero mañana. Ya tendrás tiempo de estudiar filosofía cuando tengas un negocio sólido.

Para ser un agente inmobiliario experto, debo repetir que no es  suficiente con saber los trucos del negocio inmobiliario, (conocer los mejores medios de promoción online, conocer algunos trucos publicitarios y de email marketing…); hay que conocer el negocio: saber cómo obtener y leer estadísticas, saber cómo mostrar un inmueble, saber qué medios utilizar y por qué para captar inmuebles y clientes, como mantener a un cliente interesado,…

“El agente inmobiliario experto domina el telemarketing inmobiliario; sabe cómo utilizar las palabras clave online, sabe cómo generar páginas de aterrizaje y sabe cómo funciona el sector inmobiliario. En resumen, domina las técnicas de captación y negociación mejor que sus colegas y competencia”.

| Agente Inmobiliario Experto. 3 Pasos para Convertirte en Uno.

Si quieres convertirte en un agente inmobiliario experto, te resumo en estos interesantes lo que tienes que hacer en tres pasos para lograrlo. Esto te permitirá revitalizar tu actual situación profesional y personal:

1.- Define en qué estás interesado/a.
Es necesario, antes que nada, evaluar tu actual condición y preguntarte qué es lo que conoces hasta el momento sobre el sector inmobiliario y sus vertientes. Al saber esto contarás con una idea más clara sobre lo que necesitas hacer para alcanzar el siguiente nivel de experiencia.

Siempre es recomendable, encontrar eso que te interesa más y a partir de ahí, comprometerte “con cada fibra de tu ser” para alcanzar el nivel de experticia que te satisfaga más.

2.- Enfócate en un sólo tema a la vez.
No me canso de repetirlo. Debes enfocarte en un solo tema a la vez. Ya sabes la frase “quien mucho abarca poco aprieta”. Mientras más tiempo tengas para dedicar a un solo tema de estudio, mejor será tu concentración e implicación.

Saturarte aprendiendo muchas cosas al mismo tiempo no te permitirá lograr tus metas. Concéntrate.

3.- La práctica hace la perfección.
No hay ninguna poción mágica que te va a convertir en un experto instantáneamente. La única forma para lograrlo es con tiempo y dedicación.

Debes estar consciente que para ser un experto en lo que quieras vas a necesitar dedicar mucho tiempo a: estudiar, practicar y documentar y compartir tus avances.

| El Agente Inmobiliario Experto no ha Perdido el Norte.

Hoy en día muchos agentes inmobiliarios nuevos en este sector, (con menos de 1 año de experiencia), creen que el dominar los medios sociales, tener conocimientos amplios de internet o ser un “Community Manager”, les posiciona para vender inmuebles y ganar unos buenos honorarios.

Hasta que descubren lo cruda que es la realidad y achacan su fracaso a la crisis del sector o a que la competencia es desleal.

Estar familiarizado con internet y dominar estas herramientas ayuda mucho; sin embargo, si se carece de la formación inmobiliaria adecuada en marketing y venta inmobiliaria, (por qué compra la gente; cómo compra la gente… y la particularidad que tiene un producto inmobiliario), no se va a tener éxito en este sector.

Se conseguirán ventas, pero no se alcanzarán nunca las altas comisiones que gana el agente inmobiliario experto.

agente inmobiliario expertoPara ser experto y mantenerse como experto, hay que aprender continuamente.

El aprendizaje tranquilo, sin prisas, pero sin pausa es siempre uno de los objetivos del agente inmobiliario experto. Abrir la mente a nuevas técnicas de captación, negociación y comercialización inmobiliaria, reciclarse y tomar riesgos calculados es parte del espíritu emprendedor.

Convertirse en un agente inmobiliario experto es más fácil de lo que se cree cuando se accede a formación de calidad y se apuesta por la especialización.

Para convertirte en experto no necesitas años, lo que necesitas es formación y que te guste esta profesión.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.

Te agradecería que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Cuál es tu definición de un agente inmobiliario experto? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Otro artículo de este blog que te puede interesar:  “El Email Marketing Inmobiliario. Errores Comunes”.

 

"Mini-Curso de
Bienes Raíces (1/3):
El Vídeo Corporativo"

curso-bienes-raices-YouTube

| Como Agente Inmobiliario Necesitas más YouTube que Facebook.

En este mini curso de bienes raíces voy a tratar un tema que generalmente olvidan los agentes inmobiliarios: vende tus servicios y no tus inmuebles, para así vender tus inmuebles con mayor rapidez. Ayuda a comprar y venderás más.

Muchos agentes inmobiliarios y agencias enfocan más sus energías en promocionar online su cartera de viviendas, oficinas, bodegas o locales; en vez de informar a sus clientes sobre lo que pueden hacer por ellos.

¿Qué este enfoque no vende propiedades? Todo lo contrario. Lo que no vende con la rapidez que todos quieren es promocionar inmuebles; o peor aún, grupos de inmuebles en los portales inmobiliarios.

El mejor ejemplo que puedo darles es el vídeo corporativo que le ha incrementado las visitas al sitio web, las solicitudes de información y las ventas a una agente inmobiliaria independiente en Bogotá.

Luz Elena es una agente inmobiliaria que trabaja en el sur de la ciudad, entre San Cristóbal y Usme. A Luz Elena siempre le ha gustado la fotografía y hacer vídeos caseros y sólo en enero de este año consideró la idea de grabar vídeos para promocionarse online. Su sorpresa ha sido enorme. Veamos cómo lo ha hecho.

| Curso de Bienes Raíces que Incluye el Vídeo Marketing Inmobiliario.

Recién graduada con un curso de bienes raíces en una academia de Bogotá, Luz Elena no aprendió nada sobre vídeo marketing cuando se trató el tema de las redes sociales en el curso.

Sin embargo, a Luz Elena siempre le ha gustado YouTube y en una conversación que mantuvimos a principios de año comentamos las ventajas y desventajas de YouTube con respecto a Facebook para promocionar sus inmuebles.

Acurso de bienes raícesnalizando las particularidades de cada medio, quedaba claro que YouTube tenía más potencial “promocional” que Facebook para vender inmuebles, aunque Facebook cuente con más audiencia y tráfico.

Pero el factor determinante para promocionar una agencia inmobiliaria, o en este caso, los inmuebles que promocionaba un agente inmobiliario, era subir varios vídeos que fueran educativos.

YouTube es eminentemente un medio de entretenimiento y un medio educativo. Aunque se esta convirtiendo poco a poco en un medio informativo.

Luz Elena lo entendió enseguida; tenía que subir vídeos educativos a YouTube  explicando su servicio inmobiliario. “Y tú crees, Carlos, que estos vídeos me van a ayudar a vender mis inmuebles”.  “No lo dudes en absoluto.”, fue mi respuesta.

La explicación está en que tanto propietarios como personas buscando un inmueble, cualquier tipo de inmueble,  visitan primero internet para informare sobre precios, aspectos legales, impuestos, ofertas, etc.

Cuando una persona busca información inmobiliaria, (de compra o venta), no va a YouTube directamente.

Sin embargo, si en su búsqueda orgánica por su palabra clave, aparece tu vídeo bien posicionado en la 1-2 página de Google, la persona se inclina más a visitar ese vídeo que puede escuchar en vez de tener que leer. Esta es la gran ventaja de los vídeos inmobiliarios corporativos.

“Cuando un a persona vista Facebook, no va buscando precisamente información de un inmueble; pero sí lo hace cuando utiliza un buscador”.

| Curso de Bienes Raíces: Las Palabras Clave.  

Hoy; cualquier Curso de Bienes Raíces debería incluir una sección explicando la importancia de las palabras clave en el marketing inmobiliario online.

Las palabras clave son lo más importante en la búsqueda y posicionamiento de tus inmuebles online.

Bien, ya sabemos cómo conseguir diferenciarte de la competencia con un vídeo, (una entrada orgánica con vídeo sobre una palabra clave tiene un 150% más de posibilidades de visitarse, que una que no lo tiene); ahora la cuestión es crear un Canal en YouTube y subir varios vídeos corporativos “educativos”.

Debes subir cada vídeo incluyendo palabras clave, (en la sección de tags), y una descripción larga de lo que contiene tu vídeo. Esta es la única forma de que YouTube lo posicione bien y consigas visualizaciones. Además, es la única forma de que aparezca en la sección de búsqueda de Google.

Estos vídeos corporativos educativos son de 2 tipos:

curso de bienes raíces1.- Vídeos presentando tus servicios inmobiliarios, (unos 6-8 vídeos de unos 2 minutos cada uno para comenzar). Cada vídeo debe explicar como tú o tu agencia solucionaría un problema específico que pueda tener un potencial cliente.

2.- Vídeos educando a los potenciales clientes sobre cómo comprar o vender un determinado tipo de inmueble. Cómo interpretar los términos de una hipoteca; cómo ahorrar en impuestos…. Los temas son múltiples y tu creatividad es el límite. Este es el tipo de estrategia de venta que no se aprenden en un curso de bienes raíces. Esperemos que la situación cambie pronto.

| Curso Bienes Raíces: Crear tu Vídeo Corporativo.

Bueno, entonces ya te has decidido a empezar a producir tus vídeos inmobiliarios. Es importante tener en cuenta estos consejos para que puedas obtener buenos resultados.

Primero hay que seleccionar la información. Esto es el tema del vídeo, especialmente de los vídeos educativos, recuerda que todo depende del contenido que quieres compartir.

Toda vez que se selecciona el tema, viene la parte interesante, escribir un guion, que sea ameno, fácil de explicar, con ritmo. Recuerda marcar muy bien los signos de puntuación y marcar las pausas para respirar.

Este guion, a su vez, debe contar una historia. El storytelling inmobiliario, es lo que necesitas.

Las personas tienden a engancharse más con algo cuando cuenta una historia.

Edita el vídeo para que sea lo menos ostentoso posible. Si quieres puedes agregar una cortinilla, títulos, subtítulos con lo que vas comentando (algo que se ha vuelto indispensable, porque las personas tienden a ver los vídeos sin sonido), y una pequeña pantalla final, invitando a ver otro vídeo y a suscribirse a tu canal o seguirte en las redes sociales.

También es importante, tanto para YouTube como para Facebook y Vimeo, colocarle al vídeo una miniatura (que es la imagen portada del vídeo, con una imagen y texto llamativo, en colores que llamen la atención).

Finalmente, al momento de publicarlo compártelo también en tus redes sociales, envíalo (el enlace) a tus bases de datos como vídeo de la semana, y recuerda siempre responder todos los comentarios que realicen los miembros de tu comunidad, aunque sean negativos.

| Curso Bienes Raíces. Tu Canal de YouTube.

Cualquier Curso de Bienes Raíces debería enseñar cómo crear y mantener un canal de YouTube. Además, debería tener una sección que muestre cómo grabar vídeo y producirlos.

Luz Elena tiene un Canal de YouTube con 14 vídeos diferentes, (a día de hoy, porque tiene pensado llegar a final de año con 30 vídeos en el canal), y le va genial.

¿Por qué? Porque quien visita un vídeo inmobiliario, si le gusta lo que encuentra, visitará los otros vídeos del canal; sobre todo si creas el canal de forma que el visitante a un vídeo cualquiera este expuesto al resto de los vídeos del canal.

Esto se consigue creando una Lista de Reproducción o varias. Las listas de reproducción  le dan un gran impulso a cada vídeo individual. El paso previo necesario para poder vender un inmueble.

Luz Elena, como casi todos los agentes inmobiliarios, estuvo a punto de cometer el error capital de grabar vídeos de sus inmuebles y subirlos a YouTube antes de grabar vídeos corporativos e informativos.  Gracias a Dios, lo entendió enseguida y hoy está recogiendo los frutos y haciéndose famosa.

curso de bienes raícesLos vídeos de inmuebles con música de fondo sin que aparezca una persona explicando lo que se ve en el vídeo no venden en absoluto. Un vídeo de algo inanimado con música no genera interés; puede que curiosidad; pero no interés que lleva a solicitar información.

Mejor una publicidad con vídeo que sin él, pero si quieres generar solicitudes de información de calidad, utiliza vídeos corporativos para atraer a los clientes a tu sitio web y conseguir solicitudes de información.

Repito, en contra de la creencia generalizada en el sector inmobiliario y espero que esto no se esté enseñando en algún curso de bienes raíces, los vídeos inanimados de inmuebles, por muy bonitos y baratos que sean, no generan solicitudes de información.

Si para convencerte debes primero probarlo; que así sea. Compara un vídeo corporativo con un vídeo de un inmueble y comprobarás como los segundos le dan cien patadas al primero.

Te agradecería que nos dejaras un comentario sobre este artículo. ¿Tienes canal de YouTube? ¿Qué tipo de vídeos has subido? ¿Cuál ha sido la respuesta o nº de visualizaciones? Tu opinión nos interesa. Gracias.

Seguir leyendo: →  Mini Curso Bienes Raíces: (2/3) “Tu Apariencia Importa”.

Cómo Vender Oficinas por Teléfono: Guía de Telemarketing Inmobiliario para Conseguir Compradores

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| Tu Tono de Voz Siempre Será más Importante que tus Palabras. 

Resumen rápido: vender oficinas por teléfono no significa convencer a un empresario para que compre un inmueble durante una llamada. El objetivo del teléfono es localizar potenciales compradores, cualificarlos, descubrir sus necesidades y conseguir una reunión en la que puedas presentar la oficina como una solución adecuada para su empresa o como una oportunidad de inversión.

Esta diferencia es fundamental.

Muchos agentes inmobiliarios utilizan el teléfono únicamente para responder preguntas sobre precio, metros cuadrados, ubicación o disponibilidad. Los profesionales que trabajan inmuebles comerciales utilizan el teléfono de otra manera: como una herramienta de prospección, cualificación y generación de reuniones comerciales.

Si quieres aprender cómo vender oficinas, necesitas dominar tres áreas:

  1. identificar correctamente a quién debes contactar;
  2. estructurar profesionalmente tus llamadas;
  3. convertir conversaciones telefónicas en reuniones con potenciales compradores.

En este artículo vamos a analizar cómo hacerlo paso a paso.

“Carlos, ¿me podrías enseñar cómo vender oficinas por teléfono?”. Esta es la petición que recibí hace unos meses de mi alumno y amigo Emilia Vázquez, de Guadalajara, México.

A Emilia le habían encargado vender  31 oficinas en un nuevo edificio y sabía que el teléfono podía ser una herramienta importante en su éxito.

 

| ¿Realmente se Pueden Vender Oficinas por Teléfono?

La respuesta corta es: No se vende literalmente una oficina por teléfono.

Una oficina es un producto inmobiliario complejo. Antes de comprar, un empresario o inversor normalmente necesita analizar ubicación, superficie, precio, accesibilidad, estacionamiento, gastos, servicios, potencial de crecimiento, rentabilidad y muchas otras variables. Además, probablemente querrá visitar físicamente el inmueble.

Por tanto, cuando hablamos de vender oficinas por teléfono, hablamos de utilizar el teléfono para avanzar al cliente dentro del proceso comercial. El objetivo puede ser conseguir:

  • una reunión;
  • una videollamada;
  • una visita;
  • una presentación del proyecto;
  • una segunda conversación;
  • una reunión con otros decisores de la empresa.

Esta es una distinción muy importante. “El teléfono no tiene que cerrar necesariamente la compraventa. Tiene que conseguir el siguiente compromiso”.

Vender Oficinas por Teléfono es Diferente a Vender Viviendas

Un error habitual es aplicar exactamente las mismas técnicas comerciales utilizadas en residencial.

El comprador de una vivienda y el comprador de una oficina pueden tener motivaciones muy diferentes.

En residencial predominan factores como: estilo de vida; familia; comodidad; colegios; seguridad; ubicación; y emociones.

En oficinas pueden aparecer factores adicionales como: número de empleados; imagen corporativa; accesibilidad para clientes; crecimiento previsto; estacionamiento; comunicaciones; coste por metro cuadrado; fiscalidad; rentabilidad; facilidad para alquilar posteriormente; posibilidades de división y servicios de la zona.

Por eso, cómo vender oficinas depende mucho de saber identificar el perfil exacto del potencial comprador. No deberías llamar a cien empresas al azar. Deberías identificar primero qué empresas tienen más probabilidades de necesitar una oficina como la que estás comercializando.

| Vender Oficinas por Teléfono Comienza Antes de Hacer la Primera Llamada

Esta es probablemente una de las lecciones más importantes. La prospección telefónica no comienza cuando descuelgas el teléfono. Comienza cuando construyes tu lista de potenciales clientes.

Antes de realizar una campaña debes preguntarte: ¿Qué tipo de empresa puede necesitar esta oficina?

Analiza: actividad empresarial; tamaño de la empresa; número aproximado de empleados; ubicación actual; crecimiento; tipo de clientes; necesidades de representación; posibilidades económicas; presencia en otras ciudades; señales de expansión.

Imagina que comercializas oficinas de 150 a 300 m² en una zona financiera. Probablemente no tenga sentido llamar indiscriminadamente a cualquier empresa. Puedes priorizar: despachos de abogados; consultoras; empresas tecnológicas; aseguradoras; servicios financieros; clínicas; ingenierías; empresas de importación y exportación o compañías en expansión.

Cuanto mejor sea la segmentación, mejores serán las conversaciones.

| Cómo Crear una Base de Datos para Vender Oficinas

Tu base de datos debería contener mucho más que un número de teléfono.

Como mínimo:

CampoInformación
EmpresaNombre de la compañía
ActividadSector
UbicaciónDirección actual
TamañoEmpleados o dimensión estimada
ContactoPersona responsable
CargoGerente, propietario, director, etc.
TeléfonoNúmero de contacto
EmailCorreo profesional
OrigenDe dónde obtuviste el contacto
SituaciónNuevo, contactado, cualificado, reunión, etc.
Próxima acciónFecha y tarea

Toda esa información debería gestionarse mediante un CRM. Porque vender oficinas por teléfono no consiste en realizar llamadas aisladas. Consiste en desarrollar un pipeline comercial.

Caso Práctico: 31 Oficinas y una Estrategia de Prospección

En la versión original de este artículo contaba el caso de Emilia Vázquez, una profesional de Guadalajara, México, a quien habían encargado comercializar 31 oficinas de un nuevo edificio. Emilia comprendió algo desde el principio: Publicar las oficinas y esperar llamadas no sería suficiente. Necesitaba crear demanda. Preparó una base de datos empresarial, campañas promocionales, contenidos informativos, presencia en portales y una estrategia telefónica de llamadas entrantes y salientes.

El teléfono no funcionaba de manera independiente. Formaba parte de un sistema. Esa es precisamente la lección que quiero que extraigas del caso: “el telemarketing funciona mucho mejor cuando está conectado con marketing, contenido y una base de datos correctamente segmentada”.

En lugar de preguntar: “¿A quién llamo hoy?” deberías preguntarte: “¿Qué empresas tienen mayor probabilidad de beneficiarse de esta oficina y cómo puedo iniciar una conversación relevante con ellas?”

| Llamadas en Frío y Llamadas en Caliente para Vender Oficinas

No todas las llamadas son iguales. ¿Qué es una llamada en frío? Es un contacto realizado con una persona o empresa que no ha solicitado previamente hablar contigo. Eso no significa que debas llamar indiscriminadamente. Una buena llamada en frío debería estar precedida por investigación. Debes saber:

  • a quién llamas;
  • por qué puede interesarle;
  • cuál podría ser su necesidad;
  • qué beneficio puede aportarle la conversación.

¿Qué es una llamada en caliente? Es aquella realizada a alguien que ya ha mostrado alguna señal de interés. Por ejemplo: descargó una guía; respondió a una campaña; solicitó información; visitó una landing page y dejó sus datos; fue referido; asistió a un webinar o preguntó por una propiedad.

La conversación cambia completamente porque ya existe contexto.

| Cómo Vender Oficinas por Teléfono Paso a Paso

Podemos estructurar una llamada profesional en siete fases.

Paso 1. Investiga antes de llamar. Dedica unos minutos a conocer a la empresa. Una conversación comienza de forma muy diferente cuando puedes decir: “Me pongo en contacto contigo porque he visto que vuestra empresa está ampliando operaciones en la zona…” en lugar de: “Hola, tengo unas oficinas en venta. ¿Te interesan?” La primera genera contexto. La segunda genera resistencia.

Paso 2. Identifícate rápidamente. No compliques la presentación. Nombre. Empresa. Motivo. Por ejemplo: “Buenos días, Javier. Soy Carlos Pérez-Newman. Trabajo en la comercialización de un proyecto de oficinas en esta zona y me pongo en contacto contigo por un motivo muy concreto…”

Paso 3. Genera relevancia. El potencial cliente necesita comprender rápidamente: ¿Por qué me estás llamando a mí? Puedes relacionar la llamada con: crecimiento; ubicación; inversión; reducción de costes; instalaciones; espacio o representación corporativa.

Paso 4. Haz preguntas Aquí comienza realmente la venta. Pregunta:

  • ¿Dónde tienen actualmente sus oficinas?
  • ¿Cuántas personas trabajan allí?
  • ¿Prevén aumentar plantilla?
  • ¿Están de alquiler o son propietarios?
  • ¿Cuándo revisan su contrato actual?
  • ¿Están considerando otra ubicación?
  • ¿Qué necesitaría tener una nueva oficina para que fuera interesante?

No conviertas la conversación en un interrogatorio. Escucha.

Paso 5. Cualifica. No toda empresa es un potencial comprador. Debes descubrir: necesidad; presupuesto; plazo; capacidad de decisión; dimensión necesaria; ubicación o motivación.

Paso 6. Relaciona beneficio con necesidad. No digas: “Tenemos 220 m², seis despachos y tres plazas de garaje”. Primero identifica qué necesita. Después puedes decir: “Precisamente por lo que me estás comentando sobre vuestro crecimiento, esta oficina podría ser interesante porque permite ampliar puestos sin necesidad de cambiar nuevamente de ubicación dentro de dos años.” Eso es vender beneficios.

Paso 7. Consigue la reunión Aquí está el objetivo. No continúes explicando durante veinte minutos. Puedes decir: “Creo que merece la pena que veamos el proyecto durante veinte minutos y comprobemos si realmente puede encajar. ¿Te viene mejor el martes o el jueves?” Has convertido una conversación en una oportunidad comercial.

| Tu Objetivo No es Vender la Oficina Durante la Llamada

Quiero insistir en esta idea porque cambia por completo la forma de hablar.

  • Cuando intentas vender la oficina por teléfono: hablas demasiado.
  • Cuando intentas conseguir una reunión: preguntas más.
  • Cuando intentas vender: describes el inmueble.
  • Cuando buscas una reunión: descubres necesidades.
  • Cuando intentas vender: tratas de convencer.
  • Cuando cualificas: intentas comprender.

El segundo enfoque genera conversaciones mucho mejores. En prospección comercial, Salesforce recomienda precisamente trabajar con preparación, preguntas y un objetivo concreto para cada llamada, en lugar de limitarse a realizar una presentación genérica.

| El Guion para Vender Oficinas por Teléfono

Nunca recomiendo depender de la improvisación. Un guion profesional debería contener:

  1. presentación;
  2. motivo de contacto;
  3. frase de relevancia;
  4. pregunta de apertura;
  5. preguntas de cualificación;
  6. posibles beneficios;
  7. objeciones;
  8. propuesta de reunión;
  9. despedida;
  10. siguiente acción.

El guion no debe sonar como un guion. Ese es el secreto. Practícalo hasta que puedas utilizar su estructura manteniendo una conversación natural.

Ejemplo de apertura: “Buenos días, María. Soy Carlos Pérez-Newman. Te llamo porque estamos comercializando unas oficinas en la zona empresarial de ___ y estamos contactando específicamente con empresas que podrían necesitar ampliar o mejorar sus instalaciones. Antes de explicarte nada, ¿puedo hacerte una pregunta muy breve?” Ahora has pedido permiso y abierto una conversación.

Las Preguntas son Más Importantes que tu Presentación

Un buen agente comercial no impresiona al cliente explicándole cuánto sabe. Descubre información. Utiliza preguntas abiertas:

Situación “¿Dónde están ubicados actualmente?”

Necesidad “¿Qué cambiarías de vuestra oficina actual?”

Problema “¿El espacio os está limitando?”

Plazo “¿Cuándo tendría sentido estudiar un posible cambio?”

Decisión “Además de ti, ¿quién participa normalmente en una decisión de este tipo?”

Prioridad “Si cambiaran de oficina, ¿qué tres factores serían imprescindibles?”

Cada respuesta te permite decidir si debes avanzar o abandonar educadamente la oportunidad.

| Cómo Gestionar una Llamada Entrante de un Interesado

Las llamadas entrantes pueden parecer fáciles porque el cliente ya ha mostrado interés. Precisamente por eso muchos agentes las desperdician. Alguien llama: “Hola. Estoy viendo la oficina que anunciáis. ¿Cuánto cuesta?” El agente responde: “350.000.” Silencio. Error. Responde y continúa: “Son 350.000. Para decirte si realmente puede encajar, ¿me permites preguntarte si la buscas para vuestra propia empresa o como inversión?” Ahora empiezas a cualificar.

Puedes averiguar:

  • uso propio o inversión;
  • superficie necesaria;
  • presupuesto;
  • plazo;
  • financiación;
  • ubicación;
  • número de trabajadores;
  • otras propiedades analizadas.

Una consulta de precio se convierte en una conversación comercial.

| Cómo Gestionar Objeciones al Vender Oficinas

Estas son algunas habituales. “Envíame información por email” No te niegues. Responde: “Por supuesto. Para no enviarte información que no te sirva, dime una cosa: ¿la estudiarías como oficina para vuestra empresa o como inversión?” Obtienes información antes de enviar nada.

“No estamos buscando oficina” Puedes preguntar: “Entiendo. ¿Tenéis previsto mantener vuestra ubicación actual durante los próximos años?” Quizá descubras una oportunidad futura.

“Es demasiado caro” No empieces a defender el precio. Pregunta: “¿Con qué alternativa lo estás comparando?” Ahora podrás entender la objeción.

“No tengo tiempo” Respétalo. “Perfecto. Solo quería comprobar si tiene sentido que volvamos a hablar. ¿Prefieres que te llame mañana por la mañana o el jueves?”

El Seguimiento es Parte de la Venta. Muchas empresas no tomarán una decisión inmediatamente. Por eso necesitas un CRM. Después de cada conversación registra: situación; necesidades; plazo; personas decisoras; próxima acción.

HubSpot insiste en que la prospección eficaz necesita un proceso sistemático de seguimiento y no una sucesión de contactos aislados. Una persona que hoy responde: “No es el momento” puede convertirse en un excelente cliente dentro de seis meses.

Vender Oficinas como Inversión. No todas las oficinas se compran para utilizarse. Un inversor analiza otras variables: precio; renta posible; ocupación; gastos; demanda de alquiler;, perfil del inquilino; potencial de revalorización; liquidez y riesgo.

Aquí tu guion debe cambiar. No debes hablar a un inversor como hablarías al director de una empresa que busca trasladar veinte empleados. Uno compra utilidad empresarial. El otro compra rentabilidad y potencial de inversión. La capacidad de adaptar el discurso al perfil del cliente es fundamental.

| Los 8 Errores al Intentar Vender Oficinas por Teléfono

  1. Llamar indiscriminadamente: Segmenta antes.
  1. No investigar la empresa: Cinco minutos de preparación pueden cambiar una conversación.
  1. Intentar vender inmediatamente: Busca primero la necesidad.
  1. Hablar demasiado: Pregunta y escucha.
  1. Enumerar características: Convierte características en beneficios.
  1. Trabajar sin guion: La improvisación genera conversaciones inconsistentes.
  1. No registrar información: Sin CRM pierdes inteligencia comercial.
  1. No realizar seguimiento: Una llamada rara vez representa todo el proceso de venta.

Cómo Medir una Campaña para Vender Oficinas por Teléfono

No midas únicamente llamadas. Mide el embudo completo: caldiad de segmentación, actividad, capacidad de conexión, interrés inicial, avance en le proceso… y resultado  Un agente puede realizar 200 llamadas sin resultados y otro solamente 50 obteniendo varias reuniones. Por eso no quiero que te obsesiones con el volumen. Me interesa mucho más la calidad de la lista, la calidad de la conversación y la calidad del seguimiento.

| Telemarketing + Marketing: La Estrategia Más Potente

El teléfono funciona mejor cuando el potencial comprador ya ha tenido algún contacto contigo. Puedes combinarlo con:

  • LinkedIn;
  • email marketing;
  • Google Ads;
  • Meta Ads;
  • portales inmobiliarios;
  • guías;
  • webinars;
  • videos;
  • publicaciones empresariales;
  • networking.

Por ejemplo:

  1. Publicas una guía: “7 factores que una empresa debe analizar antes de cambiar de oficina”.
  2. Una empresa descarga la guía.
  3. Sus datos entran en tu CRM.
  4. Analizas su perfil.
  5. Realizas una llamada.
  6. Detectas una necesidad.
  7. Consigues una reunión.
  8. Presentas las oficinas adecuadas.

Ahora la llamada ya no está aislada. Forma parte de un embudo.

| Preguntas Frecuentes sobre Cómo Vender Oficinas por Teléfono

¿Se puede vender una oficina completamente por teléfono? Normalmente el teléfono se utiliza para prospectar, cualificar y conseguir reuniones o visitas. La decisión final suele requerir análisis más profundo, documentación y, frecuentemente, una visita al inmueble.

¿Cuál debe ser el principal objetivo de la primera llamada? Descubrir si existe una posible necesidad y conseguir el siguiente compromiso comercial.

¿Funcionan las llamadas en frío para vender oficinas? Pueden funcionar cuando existe buena segmentación, investigación previa, relevancia y una propuesta adecuada. Una llamada indiscriminada tiene muchas menos posibilidades de éxito.

¿Debo utilizar un guion? Sí. El guion proporciona estructura y ayuda a recordar preguntas, objeciones y objetivos. Debe practicarse hasta que la conversación resulte natural.

¿Cuánto debería durar una llamada? No existe una duración universal. Una llamada debe durar lo necesario para alcanzar su objetivo sin alargar artificialmente la conversación.

¿A quién debo llamar dentro de una empresa? Dependerá del tamaño y estructura de la organización. Puede ser propietario, gerente, director general, responsable financiero, operaciones, expansión o responsable inmobiliario.

¿Qué información debo recopilar? Necesidad, ubicación, superficie, presupuesto, plazo, motivación, decisores y siguiente paso.

¿Es mejor vender una oficina como inmueble o como solución? Como solución. Una empresa no compra únicamente metros cuadrados; compra espacio para desarrollar su actividad. Un inversor, por su parte, compra expectativas de rentabilidad y conservación de valor.

Vender Oficinas por Teléfono es un Proceso, no un Truco Si solo recuerdas una idea de este artículo, quiero que sea esta:

No llames para vender una oficina. Llama para descubrir si existe una oportunidad. Primero selecciona. Después investiga. Luego contacta. Pregunta. Escucha. Cualifica. Consigue la reunión. Haz seguimiento.

Ese es el proceso.

Y cuanto más profesional seas ejecutando cada una de estas fases, menos dependerás de la improvisación. Los mejores agentes de inmuebles comerciales no son necesariamente quienes hablan mejor. Son quienes hacen mejores preguntas, identifican antes las necesidades y siguen un proceso comercial disciplinado.

para mejorar tus habilidades de captación, prospección, telemarketing, negociación y venta inmobiliaria, continúa formándote.

Puedes consultar también mi Guía Completa de Telemarketing Inmobiliario, donde explico en profundidad cómo estructurar llamadas entrantes y salientes, trabajar guiones, gestionar objeciones y convertir conversaciones en citas.

Y si quieres llevar estas técnicas a la práctica mediante formación estructurada, conoce mis nuevos cursos inmobiliarios online. [Haz clic aquí para acceder]. Porque aprender cómo vender oficinas por teléfono no consiste en memorizar frases. Consiste en aprender a iniciar mejores conversaciones comerciales.

El Telemarketing inmobiliario no es sólo preparar el guión y hacer llamadas. Antes de eso, hay que preparar la base de datos y crear la campaña online. Te puedo asegurar que si lo haces bien, de cada 10 solicitudes de información que recibas, 2 terminarán en ventas en menos de 8 semanas.

Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo ¿Qué parte de vender oficinas por teléfono crees es la más difícil?  Tu opinión nos interesa. Gracias.

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