"Un Ejemplo de
Ventas Inmobiliarias
por Internet en México"

Ventas-Inmobiliarias-por-internet

| Una Estrategia de Venta al Alcance de Cualquier Agente Inmobiliario.

Las ventas inmobiliarias por internet siguen creciendo en calidad. Por supuesto, la venta de inmuebles gracias a las redes sociales han estado creciendo en cantidad desde que apareció Facebook, pero muy lentamente. Solo algunos agentes y agencias inmobiliarias están bastante familiarizados con las nuevas técnicas de captación en Internet.

El ejemplo de Navecsa y de su fraccionamiento en Tulancingo es un claro ejemplo de venta inmobiliarias por internet con éxito total. El equipo comercial de Navecsa ha sabido utilizar Facebook y lo primero que aprendieron fue que Facebook no es un portal inmobiliario donde publicas un anuncio y comienzan a llamarte.

La estrategia que han seguido para captar nuevos clientes ha sido un poco más sofisticada y más rentable que publicar en un portal inmobiliario. Les dejo que el mismo equipo de Navecsa encargado de la venta del fraccionamiento La Toscana Complejo Residencial les cuente cual ha sido su experiencia en Facebook y lo que han aprendido con las ventas inmobiliarias en Internet. 

Gracias Carlos por  permitirme escribir una entrada en tu excelente blog. A decir verdad, hace menos de 10 meses comencé a leerte y lo que he aprendido en tus artículos, como en tus cursos, me ha ayudado de manera increíble para entrar en el mundo de las ventas inmobiliarias por internet con éxito. Es un gusto poder compartir mi experiencia y resultados con todos tus lectores.

Primero presentarme; me llamo Emmanuel, vivo en una pequeña ciudad de México llamada Tulancingo, en el estado de Hidalgo. Tengo algunos años dedicándome a los medios digitales, que me apasionan, cuento con un poco de experiencia en SEO en otras industrias y conocimiento de estrategias digitales. Sin embargo, cuando comencé a trabajar en este sector no sabía muy bien como aplicar mis conocimientos a la venta de inmuebles.

| Las Ventas Inmobiliarias en Internet. Por qué Iniciar una Estrategia Digital.

Probablemente te preguntarás, si Emmanuel se dedica a los medios digitales ¿Por qué escribe en un blog de ventas inmobiliarias por internet? Bueno, he aquí la respuesta. Hace unos  meses comencé un nuevo proyecto en una empresa constructora y que también se dedica a la venta de casas en Tulancingo, de tipo residencial.

"Un Ejemplo de <br>Ventas Inmobiliarias <br>por Internet en México"En un inicio era un reto muy grande para mí, porque nunca había vendido una casa y antes de entrar en este mercado me parecía muy complicado vender un producto de “tan alto valor”.

En nuestro caso, en Navecsa Constructora los precios de nuestras casas son más altos al promedio de los precios de inmuebles que se venden en esta zona de Tulancingo, Hidalgo. Así que con todo esto en mente, y como toda persona curiosa, comencé a buscar por todos lados material que me enseñara los secretos de las ventas inmobiliarias por Internet, y las técnicas específicas necesarias para hacer un plan de marketing para desarrolladora que funcionara en la nuestra y nos diera los resultados que buscamos.

“Antes de mi llegada la empresa no contaba con personal cualificado, sólo tenía un sitio web mediocre y una página de Facebook con algunos seguidores que tenían más de año y medio abandonada.

Con esta situación ante mi, busqué todo lo que me pasó por la mente que pudiese ayudarme a iniciarme en este mundo de las ventas inmobiliarias. Fue entonces que encontré este excelente blog de Carlos Pérez-Newman y su curso “Las Mejores Técnicas de Captación y Venta Inmobiliaria”. Parecía que estaba salvado”. 

Tengo que decirlo, Cuando comienzas el proceso de búsqueda de material para iniciar un proyecto de venta inmobiliaria por Internet, lo que quieres es información de valor, que de verdad te ayude y te brinde una estrategia a seguir para hacer el trabajo más fácil.

Fue entonces que comencé, como la mayoría de personas en el buscador de la gran G. Si buscaba términos clave (keywords) como: estrategia para vender más inmuebles, aparecía en las búsquedas tupuedesvendermas.com; si buscaba plan de marketing para una desarrolladora, curso para agente inmobiliario, siempre este blog estaba en primeros lugares en las SERP’s de Google.

Lo encontré en redes sociales: Facebook, YouTube, Twitter, vi que tenía páginas de aterrizaje optimizadas con una calidad muy buena. También lo encontré en Slide Share, Udemy… (ok pararé aquí, para decir: “que buen trabajo haces Carlos”).

En todos sus medios aporta valor sobre ventas inmobiliarias en Internet, tanto para quienes comenzamos, como para los asesores, desarrolladores, corredores, y demás profesionales experimentados en búsqueda de entender cómo puede ayudar internet a aumentar las ventas en su negocio inmobiliario.

| Los Resultados de Aplicar la Estrategia de Venta Inmobiliaria en Internet.

Así que después de este proceso, y de ver algunos otros cursos me decidí por el de Carlos, ¿Por qué? Muy fácil, aplica lo que vende, no hay mejor tarjeta de presentación que poner en práctica lo que estás enseñando.

Comencé con su curso sobre Las Mejores Técnicas de Captación y Venta Inmobiliariaque con mi experiencia fue muy fácil de entender y usar los conceptos. Me ayudó a perder mi reticencia a los anuncios clasificados, y para mi sorpresa usando las técnicas que enseña sobre este canal, logré la ansiada primer venta en menos de un mes, suena increíble, pero es real.

Lo mejor de la primera venta es que te motiva y te hace sentir que tienes una base sólida y un mapa de acción para integrar cada técnica en un plan bien ejecutado. Esto me hizo tomar el segundo curso, que en realidad es el primero de acuerdo a mis intereses invertí el orden: CURSO INMOBILIARIO lo que me ha ayudado a poder atender mejor a mis clientes una vez que visitan el fraccionamiento en el que trabajo, y sobre todo a hacer un dossier de ventas que vende. ¿Y la publicidad en Facebook?

Está es probablemente la estrategia que más me gusta y mejores resultados me ha proporcionado desde el inicio. Sí, publicar en los clasificados y los portales inmobiliarios  funcionaba; sin embargo, los anuncios en Facebook bien implementados funcionan mucho mejor.

Lo importante es entender que Facebook potencia tu negocio, tus ventas inmobiliarias en Internet, si haces una inversión en anuncios pagados  que maximizan cada peso/dólar/euro que inviertes. El post que incluyo abajo, es un anuncio que obtuvo excelentes resultados.

Hemos vendido bastantes inmuebles, (el dato es confidencial), en 4 meses y el post /anuncio sigue enviando tráfico calificado, a nuestra página de aterrizaje. Sí no te suena familiar este término no te preocupes, en el curso lo explica con detalle, siguiendo la fórmula que Carlos enseña en su Curso. Aquí tienes nuestro ejemplo de página de aterrizaje Casa en Venta en Tulancingo y de anuncio en Facebook.

| Ventas Inmobiliarias en Internet. ¿Cuánto Cuesta todo esto?

Este es un tema en el que por motivos de confidencialidad no puedo brindar datos exactos, pero quiero comentar que es más barato de lo que puede parecer. Sólo hay que hacer un análisis de qué funciona mejor en tu zona diversificando en un inicio la inversión en los diferentes canales.

En nuestro caso y en la mayoría, Facebook se lleva de calle a todos los medios, por lo que nosotros dedicamos cerca de 80% del presupuesto de publicidad a Facebook. ¿Qué se puede mejorar de esa campaña?. 

Bien, en nuestro caso, requerimos hacer un mejor trabajo en nuestro blog para mejorar el SEO y así conseguir mayores ventas inmobiliarias en internet. Este tema también se aborda en el curso; ya que con la cantidad de solicitudes de información y visitas apenas queda tiempo para escribir.

Segundo, implementar una estrategia de contenidos en video, que ha sido nula en estos meses por falta de tiempo, (¡hemos estado ocupados vendiendo y vendiendo!),y que sé puede llevar las ventas a otro nivel. ¿Qué he aprendido en estos meses de implementación?

Lo primero es que aunque con Facebook los resultados pueden ser rápidos, se necesita constancia, no dejar de publicar anuncios y post, diversificar los medios en los que te encuentras, ponerle 80% de atención a tu mejor medio, 20% a los demás.

En mi experiencia, uno debe seguir invirtiendo en educación y en aumentar poco a poco tu presupuesto de marketing. Así es como incrementarás tus ventas inmobiliarias en Internet. Este es un comentario largo, pero espero que te sea de utilidad para tener una mejor idea de lo que enseña Carlos en este magnífico blog funciona,.

Puedes estar seguro que es si es posible vender más. Usar internet para tu negocio inmobiliario, puede brindarte una seguridad en resultados en tu cuenta de ventas al mes y te motivará a implementar nuevas estrategias.

Gracias Carlos por permitirme escribir este texto en tu blog es un honor y un gusto. Esperamos tu próxima visita a México. Me gustaría y a Carlos por supuesto, saber qué es lo que te funciona a ti, si ya implementaste algunas de estas técnicas o por qué no has iniciado todavía.

| Ventas Inmobiliarias por Internet. Lo que Emmanuel No Te Ha Contado.

Gracias Emmanuel por tu sincera, halagadora y extensa explicación de tu experiencia en Facebook. Pero hay que contarles a los lectores, y eso me toca a mí, cómo has llegado a tener éxito con Facebook.

En primer lugar, has contrastado mi información y la has completado con otra información sobre Facebook que yo no había proporcionado. Esto te ha llevado a conseguir mejores resultados aún. Yo no lo sé todo y tú le has dado una “vuelta de tuerca” a tus anuncios gracias a otras fuentes. hasta yo he aprendido un par de trucos.

En segundo lugar, lo has tenido claro desde el comienzo: hay que analizar la estrategia, luego hacer un plan y luego implementarlo. No te has lanzado al mar sin saber nadar. Eso es lo que te ha salvado.

No me extrañó tu enfoque porque viniendo del mundo digital sabes muy bien la importancia que tiene el SEO. En tercer lugar, por tu perseverancia. ¿Recuerdas cuantas veces lo intentaste en Facebook con públicos diferentes, hasta que encontrarte el público que era “el Santo Grial” y te ha traído las ventas?. ¿Recuerdas todas esas charlas por Skype?

¿Recuerdas cómo variaste el contenido del texto y de los anuncios, las imágenes, los enlaces y mil cosas más? ¿Y recuerdas cuando comenzaste a ver que cientos de personas querían saber más sobre tu fraccionamiento en Residencial la Toscana? En esos momentos te diste cuenta que todo el trabajo mereció la pena. Nunca pensaste en vender tantas unidades en 1 mes. Este es el resultado de la preparación.

Emmanuel es el ejemplo a seguir. Las ventas inmobiliarias en Internet en las Redes Sociales como Facebook, (en Twitter, Instagram, YouTube o Google Plus es igual), no se consiguen con publicar anuncios, artículos, vídeos o cualquier otra cosa y esperar a que te contacten.

Tienes que preparar la estrategia, diseñar las páginas de aterrizaje, preparar información de calidad para regalarla gratuitamente, (ebooks, vídeos informativos, etc), enlazar todo esto con un auto respondedor y crear una secuencia de emails.

Todo esto es lo que ha hecho Emmanuel y le ha llevado unas 4 semanas. Hoy Emmanuel, está recogiendo los frutos del árbol que plantó en Enero. Hoy vende inmuebles en el fraccionamiento La Toscana Residencia: “como caramelos en la puerta de un colegio”.

¡Claro que la estrategia de Facebook, las cifras de venta y el presupuesto invertido son confidenciales! ¿Sabes el valor que tiene el conocimiento que posee hoy Emmanuel? ¿Saber cómo debe preparar la estrategia en Facebook para vender cualquier inmueble nuevo o de 2ª ocupación en una zona como Hidalgo y más concretamente en Tulancingo?

Esta información vale oro. Si sabes las palabras clave de “tu zona”, sabes cómo llegar al público objetivo en “tu zona”; sabes cómo busca el público objetivo en “tu zona”, conoces el potencial de compra de este público en “tu zona ”y más  datos de tus potenciales compradores en “tu zona”,. Con este conocimiento no tendrás problemas de vender inmuebles en “tu zona”.

Conseguir ventas inmobiliarias por Internet no es difícil, solo necesitas buena formación, aplicar lo aprendido y ser obstante. Esto se aplica a Facebook y a cualquier otra red social, a Google Ads, a YouTube e incluso a los portales inmobiliarios.

Emmanuel y sus campañas en Facebook para La Toscana Residencial en Tulancingo es un ejemplo a seguir. Toma nota y te ánimo aprender lo que sabe Emmanuel. Adquirir su conocimiento ni es difícil ni lleva meses. Tú puedes conseguirlo.

Por favor, déjanos un comentario a este artículo ¿Crees que se necesita bastante tiempo para dominar las técnicas de ventas inmobiliarias en Internet, para conseguir ventas en Facebook? Tu opinión nos interesa.

Otro artículo de este blog que te puede interesar: “El Embudo de Venta Inmobiliaria”.

"Curso Bienes Raíces (2):
Gestión Inmobiliaria
de Redes Sociales"

"Curso Bienes Raíces (2): <br>Gestión Inmobiliaria <br>de Redes Sociales"

Tu Negocio Inmobiliario Depende de las Redes Sociales, de tu Posicionamiento Online y de tu Blog.  

La gestión inmobiliaria, la forma de llevar un negocio inmobiliario, ha cambiado totalmente con la llegada de Internet. Hoy un gerente o un agente inmobiliario independiente necesita conocer las redes sociales y diseñar un plan para captar parte de sus clientes en Facebook, YouTube, Twitter  o en otros medios.

gestión inmobiliaria
Lo que pocos te dirán acerca de Facebook y necesitas conocer antes de comenzar con Facebook Ads.

Aunque no son el único medio efectivo de captación online, sí representa una parte importante en la captación de potenciales clientes.

En este artículo voy a indicar los 10 errores más comunes que suelen cometer los agentes inmobiliarios, cuando utilizan las redes sociales.

Las redes sociales son principalmente eso: sociales; y se debe adaptar ese carácter social para generar interés en nuestro negocio inmobiliario.

Esto se traduce en educar al cliente; algo que a muchos agentes inmobiliarios no les gusta, porque conlleva trabajo y tiempo. Todos sabemos que las redes sociales e internet han cambiado la forma de adquirir un inmueble; por ejemplo, el 90% de los compradores utilizan internet para informarse antes de contactar con un agente inmobiliario.

Sin embargo, todavía se tiene la percepción de que el volumen de las personas que utilizan un determinado medio social en la gran baza a jugar para captar “algún” interesado a través de ese medio. Se da más importancia a la cantidad que a la calidad.

Este tipo de enfoque de gestión inmobiliaria en una agencia o promotora  que no da frutos y hace perder mucho tiempo y recursos online.

| Gestión Inmobiliaria: Cuando se Entiende Todo Demasiado Pronto.

La gestión inmobiliaria ineficaz en una agencia empieza cuando se admite demasiado pronto que se conocen las redes sociales. Esto se traduce en tratar a todas las personas en un medio social como potenciales clientes.

Se envían demasiados mensajes de “venta”, en vez de enviar mensajes “sociales” con el objetivo de informar y educar en una proporción adecuada. Se debe invertir tiempo en conocer qué clase de personas tienden a utilizar una red social u otra.

| Gestión Inmobiliaria: Sigue las Reglas.

Las reglas del protocolo social tienen su importancia. Si quieres obtener resultados, es decir personas que hablen y se interesen por tu negocio inmobiliario,  tienes que conseguir viralidad y eso sólo se consigue después de algunos meses de participación sincera en la red social.

 ¿Algunos meses? Sí. Toda red social le dará prioridad, es decir mayor y mejor cobertura, a aquellas empresas que cumplan con sus consejos para publicar y para poner publicidad. Las redes sociales quieres que participes dentro de su comunidad y aportes valor a su red.

gestión inmobiliariaNo seguir las reglas no significa que la red social te penalice; significa no alcanzar la cobertura que quieres así inviertas en publicidad.

Esto es algo que muchos no entienden. ¿Sí pago por publicidad, por qué la red social no va a mostrar mis anuncios a mi público objetivo? Sí mostrará tu anuncio, pero no lo hará en los primeros lugares, porque hay otras empresas, (de cualquier sector), que si cumplen las reglas y también quieren mostrar su publicidad a tu público objetivo.

Gestión Inmobiliaria: La Enfermedad del Ciego.

Así denominamos la pérdida de enfoque de algunos agentes inmobiliarios que, por ejemplo en Facebook, quieren vender sus inmuebles a través de otros agentes inmobiliarios.

Otro ejemplo es creer que teniendo más seguidores en una red social, aumenta su posibilidad de captación. Ojalá fuera tan fácil.

Para publicar adecuadamente en las redes sociales necesitas preparar un plan de publicación, preparar bien tus textos y sobre todo preparar bien tus imágenes. La gestión inmobiliaria en las redes sociales es una carrera de fondo; no una carrera de velocidad. Se comienzan a tener resultados cuando se abren los ojos y se analiza lo que esta pasando en esa red social. Esto lleva tiempo, pero es un tiempo muy bien empleado.

| Gestión Inmobiliaria: La Línea Entre lo Personal y Lo Profesional.

Publicar fotos de ti con tus amigos; publicar frases inspiradoras; publicar mensajes que tú crees son humorísticos; publicar sin sentido; enviar varios mensajes seguidos intentando vender tu inmueble; publicar todas las captaciones de inmuebles que haces…; todo esto mezclado y sin sentido no genera resultados.

No ayuda en absoluto a que  obtengas algo de valor en las redes sociales. La mayoría de las redes sociales tienen una sección personal y otra de empresa. Esto debería dar una indicación clara de qué publicar y en dónde.

| Gestión Inmobiliaria: Recuerda La “Regla de Oro”.

gestión inmobiliariaLa Regla de Oro de las redes sociales es “socializarse”. Si no colaboras, no ayudas, no educas, no publicas información interesante sobre tu sector, estas olvidando la regla de oro de los medios sociales.

Los otros usuarios no colaborarán, no te ayudarán y les importará poco quien seas si no colaboras. Evita tratar las redes sociales como un portal inmobiliario o como un tablón de anuncios.

| Gestión Inmobiliaria: Colabora para que el Mundo sea Más Feliz.

Evita publicar en tus redes sociales noticias del sector inmobiliario que sólo a los analistas y a algunos expertos del sector les interesa. Una persona que quiere comprar una casa en Alicante, no interesa poco conocer las inversiones que  ha hecho la Promotora nº1 de España en esa zona  ¿Crees que un potencial cliente que vive en Cali le interesa  lo que pasa en Bogotá?

He visto muchas entradas en Facebook, en Google Mi Negocio o en Twitter que siguen esta línea. Publican porque hay que publicar algo. Si quieres publicar noticias, y a veces es recomendable, publica aquellas que saquen una sonrisa y alegren el día.

| Gestión Inmobiliaria: Responde, Responde.

Si alguien esta interesado en algo que publicas en una red social y te da un comentario, responde, no sólo agradeciéndolo sino intentando crear una conversación. Esto se consigue haciendo una breve pregunta en tu respuesta para incentivar otra respuesta. Esto es conversación online.

Nunca sabrás si esa persona te puede dar publicidad viral, por tanto pídesela. Lo que generalmente sucede en los medios sociales es que sólo 1 artículo o comentario de los que publicas mensualmente va a ser compartido. Nunca sabrás cual es pero cuando esto sucede consigues viralidad.

Siempre habrá una publicación o varias que llegarán lejos si publicas con constancia. Cuida las imágenes que acompañan a tus publicaciones y tendrá más posibilidades que que te hagan comentarios. Los medios sociales quieren conversaciones online, por tanto responde rápido a cualquier comentario.

| Gestión Inmobiliaria: Un Poco de Facebook y un Poco de Twitter.

Corto de miras. Publicar en Facebook y Twitter no es tener presencia en las redes sociales. Gestionas un negocio inmobiliario que puede ser “socializado” en otras redes sociales. El mejor ejemplo es YouTube. YouTube, más que una plataforma de vídeos es un medio social que utiliza el vídeo como medio para socializarse.

Ponle creatividad y utilízalos para vender tu servicio inmobiliario, tu profesionalidad y cómo puedes ayudar al público en tu zona de influencia.

| Gestión Inmobiliaria: Tu Canal de YouTube.

Todo agente inmobiliario debe tener un canal de YouTube. Así de concreto. Con unos pasos puedes abrir tu canal y configurarlo. Lo interesante es tu contenido y lo que tienes que ofrecer.

  • Buscar un nombre adecuado para el canal.
  • Crear una cuenta en YouTube, con tu correo de Gmail. Debes estar atento a este correo porque Google te enviará las notificaciones a esta cuenta.
  • Completar el perfil de usuario.
  • Optimizar la URL del canal.
  • Configurar las palabras claves del canal de forma adecuada y siempre teniendo en cuenta el posicionamiento.
  • Personalizar el canal. Esto te tomará un poco de tiempo. Debes poner tu imagen de cabecera, tu branding (el logo). Tus enlaces de sitio web y redes sociales, correo electrónico para contactos.
  • Una Descripción como Dios manda. Por favor, cuida mucho lo que pondrás en este espacio y recuerda utilizar tus palabras clave.

Lo que puedes y debes publicar en tu canal inmobiliario de YouTube. El contenido puede ser variado, pero te doy 3 ejemplos de videos ideales para ti.

  • Información de Valor: contenido con noticias de interés y temas que le otorgan un valor al cliente.
  • Vídeo Promocionales. De marca inmobiliaria, mensaje del servicio.
  • Vídeos de Inmuebles: Pequeños vídeos descriptivos de alguna propiedad en particular, contigo explicando los beneficios del inmueble.
Lee más sobre este tema en este enlace: “Vídeo Marketing para Inmobiliarias. ¿Dónde está la Verdad?”

| Gestión Inmobiliaria: Perder el Tiempo.

Puede que no te des cuenta o que tu jefe no lo sepa, pero pasar demasiado tiempo en las redes sociales chateando e intercambiando información es la mejor forma para perder el tiempo. Lo que importa es que generes solicitudes de información cualificadas a través de las redes sociales.

Si inviertes 1-2 horas diarias de trabajo en los medios sociales, empiezas a tener un problema. La gestión inmobiliaria eficaz contrata una persona, que muy bien puede ser externa), para llevar las redes sociales.

No digo que no participes en las redes sociales durante tu trabajo, pero se debe limitar a seguir las solicitudes de información que la persona encargada de las redes sociales pone en tu mesa.

| Gestión Inmobiliaria: Demuestra que te Importa.

gestión inmobiliariaNunca utilices un software de publicación múltiple. Eso se nota en la calidad de las publicaciones. Esto es muy común entre los agentes inmobiliarios que quieren demostrar a sus compañeros que dominan el tema de internet y las nuevas tecnologías.  Esto se traduce en utilizar software de auto feed para Facebook y otras redes sociales; mecanizar de alguna manera la participación en redes sociales sin que haya que levantar un dedo.

Esto no genera participación, socialización y menos aún captación. Algunas redes sociales están impidiendo acceso a estos software y servicios de terceros que en su momento se crearon porque había un gran nicho de mercado. Las redes sociales han evolucionado y quieren más humanidad y participación en tiempo real. Lo siento por las empresas que facilitan estos servicios.

Harás un favor al sector inmobiliario, a los que utilizamos las redes sociales, a otros agentes inmobiliarios y a ti mismo, si evitaras estos errores. Mejor no tener presencia en las redes sociales, o tener una  presencia discreta a cometer estos errores que te pasarán factura muy rápidamente.

Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo. En tu opinión, ¿Cuál de los anteriores errores crees que es el más grave? Tu opinión nos interesa. Gracias.

→ Lee el artículo anterior:  Curso de Bienes Raíces (1): Las Redes Sociales.

En el apartado de esta web “Tutoriales Inmobiliarios”, encontrarás informes específicos para descubrir las Habilidades y Competencias que dominan todos los Agentes Inmobiliarios de Éxito”.