| Las Redes Sociales Captan y el Email Marketing Convierte.
El email marketing inmobiliario es lo que hace que las redes sociales sean rentables para captar clientes en este sector. Sin duda alguna.
Si utilizas el email marketing junto con las redes sociales todo tu trabajo se limitará a interactuar con tus clientes, (mensaje va, mensaje viene), hasta que una de las partes se canse.
El ruido y la expectación que han generado las redes sociales como medios para promocionar y vender propiedades, no lo ha provocado ningún otro medio digital.
Si siquiera los buscadores como Google. Ruido que ha conllevado a una mala utilización de las redes sociales para vender inmuebles.
Las redes sociales te ayudan a promocionar tu marca, a que te conozca tu público objetivo, y favorecen una comunicación bidireccional única hasta ahora. Las redes sociales son, eso: “sociales” y deben utilizarse como tal. Esto significa dar a conocer tus servicios profesionales con el fin de vender tus productos después.
Utilizarlos para vender directamente un inmueble es una pérdida de tiempo y esfuerzo. El ejemplo típico es lo que hace la mayoría de los agentes inmobiliarios en Facebook. Tratan su muro de Facebook como si fuera un tablón de anuncios donde publican inmueble tras inmueble.
Cuando hacen publicidad con Facebook Ads esperan que los clientes les contacten de la misma forma que lo hacen a través de los portales inmobiliarios, con una llamada o con un email.
Analicemos por qué esta clase de publicaciones y de publicidad no funciona.
| El Email Marketing Inmobiliario. Lo que Genera la Conversión.
Las redes sociales como Facebook o Twitter te ayudan a llegar a tus clientes potenciales, pero es el email marketing inmobiliario el único que puede convertirlos en clientes con potencial de compra.
El email marketing inmobiliario es percibido como medio comercial; las redes sociales como medio “social”. Para comprender por qué la oferta directa de un inmueble en Facebook, YouTube o Twitter no obtiene resultados, (= conseguir un cliente interesado en comprar ESE inmueble en los próximos 2 meses máximo), debemos tener en cuenta lo que busca una persona que visita un medio social en cualquier momento del día.
Tomemos como ejemplo lo que haríamos nosotros mismos. Aunque estemos buscando un apartamento en Bogotá, no entramos en Facebook o en YouTube para buscarlo. Lo buscamos por otros medios: portales inmobiliarios, clasificados, búsqueda orgánica en Google…. pero no vamos directamente a Twitter o Facebook para realizar esta búsqueda.
Cuando visitamos las redes sociales nuestra mente busca entretenimiento, socialización, evadirse un poco de las preocupaciones del día, pero no información de compra de ningún tipo. .
Esta es la principal razón por la que el email marketing inmobiliario es tan poderoso y efectivo en la venta inmobiliaria. Si sabes utilizar las redes sociales para que tus clientes te den su email lo tienes hecho. Esto se consigue en las redes sociales ofreciendo algo de valor que se puede descargar de forma gratuita a cambio de ese email.
La persona interesada cuando ve esta información que el puede interesar se la descarga, siguiendo un proceso sencillo, para comprobarla luego u otro día con más calma. Ahora tiene el “chip” social puesto y desea continuar socializándose.
Una utilización inteligente de las redes sociales para dar a conocer tus servicios inmobiliarios, no solo a través de la publicidad en esa red sino también a través de las publicaciones, te creará una base de datos de potenciales clientes a los cuales podrás vender más tarde gracias al email marketing inmobiliario.
“Obtendrás mejores clientes y más ventas a través de las redes sociales, dándote a conocer como un profesional que resuelve problemas, a promocionar o publicitar inmuebles en varios directorios, portales inmobiliarios. De ahí que ofrezcas información de valor a cambio de un email”.
Lo que te va a generar “ventas” es crear una base de datos de potenciales clientes en busca de un inmueble en los próximos 2 meses. Base de datos que necesitarás para poner en práctica campañas de email marketing.
| El Email Marketing Inmobiliario y las “Landing Pages”.
Hay agencias inmobiliarias en todos los países de habla hispana que hoy están obteniendo más de 1.000 visitas al mes, cada mes, a su sitio web utilizando una “landing page” o página de aterrizaje, para captar clientes de calidad provenientes de las redes sociales, sobre todo desde Facebook.
Diseñan campañas, (muy económicas de entre $50- $100 dólares a la semana), en las redes sociales para atraer visitantes cualificados a su sitio web, a su blog o a sus páginas de aterrizaje y captura.
Su estrategia consiste en traerlos a una página donde dejarán su email pero pasando primero por un filtro de acceso sólo a los clientes cualificados, (esos que están interesados en comprar un inmueble AHORA, en los próximos 1-2 meses).
¿Increíble? No. Todo se basa en implementar el proceso que está dividido en 2 grandes partes:
1.- captar a través de las redes sociales.
y 2.- convertir un porcentaje de esas captaciones en clientes cualificados. El email marketing inmobiliario no capta, convierte.
El email marketing te puede ayudar a captar, pero la estrategia en este caso es diferente. Una estrategia que da excelente resultados si se aplica a la venta de inmuebles comerciales, industrial o lotes de terreno.
| El Email Marketing Inmobiliario. Las Cifras.
Hablemos de cifras de conversión para comprobar la efectividad del email marketing inmobiliario. Pongamos por ejemplo la campaña de promoción en Facebook que llevan a cabo algunos de mis alumnos para captar potenciales clientes.
La inversión suele ser de unos $50 dólares semanales para crear una base de datos de entre 50 – 100 clientes cualificados a la semana.
Utilizando el email marketing, (una secuencia de 15 emails en 30 días), consiguen una conversión del 1%- 3%. Es decir entre 1-3 clientes de cada 100 que entran en su base de datos los contactan pro teléfono o email en un periodo de 30-45 días.
Inversión mensual en publicidad = $400 dólares.
Captación promedio de clientes cualificados = 200-400 clientes /mes.
Solicitudes de información = 2 – 12 en 30 – 45 días
Ventas próximos 2 meses = 2- 12 x 40% = 1-4 ventas.
Comisiones de venta promedio = 1 – 4 x $3.000 dólares = $3.000 – $12.000 dólares.
No está nada mal con una inversión de $400 dólares en Facebook Ads + otros $400 dólares en poner en preparar el embudo de venta con la campaña de email incluida y que pagarás 1 sola vez.
Imagina ahora que todos los meses consigues este flujo de solicitudes de información y esta conversión en Facebook. Está claro que si el email marketing puede convertir este porcentaje tienes que aprender a utilizarlo cuanto antes.
Para finalizar me gustaría señalar que el objetivo de este artículo es sólo informarte de lo que el email marketing inmobiliario puede hacer por tu negocio.
Describir el proceso paso a paso de cómo se deben aplicar las campañas de email en las redes sociales y cómo se prepara un embudo de venta inmobiliaria es demasiado largo para publicarlo en un artículo.
Sin embargo, en mi apartado de Tutoriales Inmobiliarios, encontrarás varios informes que se ajustan a lo que necesitas saber como agente inmobiliario profesional:
Te agradeceríamos que nos dejaras un comentario sobre este artículo ¿Qué rentabilidad has conseguido con tus campañas de email marketing? Tu opinión nos interesa. Gracias.